言葉足らずのお勧め文例２０選とNG例
目次
「言葉足らず」
コミュニケーションにおける注意点を示す言葉と言えます。
相手に自分の意図を正確に伝えられなかった時に
「言葉足らずで申し訳ありませんが、もう一度説明させていただきます。」
では、この「言葉足らず」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「言葉足らず」とは
「表現が不十分であること」を意味し、
相手に対する
理解を促すための言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
発言が不十分で、
その後の質疑応答で
「私の説明が言葉足らずでしたので…」
と補足が行われました。
今日はこの
「言葉足らず」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「言葉足らず」の意味
十分な説明や表現がない状態で
コミュニケーションを行うと、
相手に誤解を与えることがあります。
「言葉足らず」の「言葉」には
「伝えたい内容が不足している」
との意味があります。
「言葉足らず」というのは、
情報が不十分であったり、
意図が伝わりにくい様子を示しています。
不完全な表現の中で
相手に理解を求めることは、
コミュニケーションの難しさを示す言葉が「言葉足らず」です。
「言葉足らず」の使い方
「言葉足らず」という表現は、
コミュニケーションにおいてよく使われます。
先述しましたが、
また、「言葉足らず」という表現は、
言葉が不足している、または不十分であることを指します。
「相手に十分な情報を伝えられなかったり、誤解を招く可能性がある」といった状況を
表す表現となっています。
「言葉足らず」には謝罪を加える
「言葉足らず」を使う場合、
「説明不足で申し訳ありません」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「言葉足らず」という表現は、
メールや会話、プレゼンテーションなど様々な場面で
使われています。
説明が不十分であった場合の
フォローアップや、
後日そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「言葉足らず」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「言葉足らず」を使った
例文を紹介しておきます。
・「先日は言葉足らずでご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。」
・「先日の会議では言葉足らずな点があり、誤解を招いてしまい申し訳ありません。」
・「説明が不十分で、混乱を招いてしまったことをお詫び申し上げます。」
手紙
「言葉足らず」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「言葉足らず」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、言葉足らずでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。」
・「このたびは言葉足らずで誤解を招いてしまい、心よりお詫び申し上げます。」
会話
「言葉足らず」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「説明」があります。
・「本日は、説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。」
・「先日は、言葉足らずな説明で混乱を招いてしまい、申し訳ありません。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
説明不足のお詫びのメールです。
件名：お詫びと説明の補足
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日はご多忙の中、
また、言葉足らずな説明でご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。
その後、改めてご説明させていただきたく、
お時間をいただければ幸いです。
心よりお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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署名
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「言葉足らず」への
返事は理解を示す
メールなどで「言葉足らず…」
と送られてきた場合、相手の気遣いに対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご説明いただき、ありがとうございます。理解が深まりました。」
などがあります。
「言葉足らず」のNG例
本日は言葉足らずの中お気遣いをいただき誠にありがとうございます。
言葉足らずの中お引き立てにあずかりまして光栄です。
言葉足らずの中おかげさまです。
言葉足らずの中つかぬことをお伺いしますが…
今日は言葉足らずの中お伺いいたしました。
先日は言葉足らずの中貴社を訪問させていただき感謝です。
言葉足らずの中お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「言葉足らず」は、
相手に十分な説明や配慮ができていないことを示す言葉です。
しかし、「言葉足らず」が「言葉が足りない」
という意味を連想させるため、
相手に不快感を与える可能性があります。
相手に誤解を与えないよう、
言葉を選ぶことが重要ですので注意してください。
「言葉足らず」のお勧め文例２０選
「言葉足らず」
お勧め文例を紹介します。
１、「言葉足らずで申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。」
２、「言葉足らずな説明で恐縮ですが、詳細については後ほどお伝えいたします。」
３、「言葉足らずな部分があったかもしれませんが、何かご不明点があればお知らせください。」
４、「言葉足らずでご迷惑をおかけしましたが、今後ともよろしくお願いいたします。」
５、「先日は<強>言葉足らずな説明で失礼いたしました。改めてお詫び申し上げます。」
６、「本日は<強>言葉足らずな点が多かったかと思いますが、どうぞご容赦ください。」
７、「言葉足らずな部分があったことをお詫び申し上げます。次回はしっかりとお伝えいたします。」
８、「先日は<強>言葉足らずでご不安をおかけしましたが、無事に進行できてほっとしています。」
９、「この度は<強>言葉足らずな説明で混乱を招いてしまい、申し訳ありませんでした。」
１０、「本日はお忙しい中、言葉足らずな説明をお聞きいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「言葉足らずでご不便をおかけしましたが、何かあればお気軽にお知らせください。」
１２、「皆様には<強>言葉足らずな点があり、失礼いたしました。今後は改善に努めます。」
１３、「本日は<強>言葉足らずな説明でお手数をおかけしました。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は<強>言葉足らずな部分があり、誠に申し訳ありませんでした。」
１５、「言葉足らずでご迷惑をおかけしましたが、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。」
１６、「先日は<強>言葉足らずでご不安をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
１７、「言葉足らずな説明で混乱を招いてしまい、申し訳ありませんでした。」
１８、「本日は<強>言葉足らずな点が多く、恐縮ですが、次回はしっかりとお伝えいたします。」
１９、「本日は、言葉足らずな説明にもかかわらず、貴重なお時間をいただきありがとうございました。」
２０、「本日は<強>言葉足らずな点がありましたが、私たちのためにお越しいただき、誠にありがとうございます。」
「言葉足らず」の類語表現
「言葉足らず」の
類語表現をあげておきます。
不十分な説明
「言葉足らず」の類語表現には
「不十分な説明」があります。
「不十分な説明」とは、
情報や意見が十分に伝わっていない状態を指し、
主にコミュニケーションの場面で用いられます。
相手に誤解を与える可能性があります。
例えば、
「私の不十分な説明で混乱させてしまい、申し訳ありません」
などと使います。
「もっと詳しく説明したい」という場合は、「不十分な説明を補足させていただきます」と
いう使い方になります。
説明不足
「言葉足らず」の類語には
「説明不足」も当てはまります。
「言葉足らず」と同じく、
情報が不足している状況で使われる言葉です。
「この件については説明不足でしたので、改めてお話しさせていただきます」
このような表現になります。
「言葉足らず」のフレーズを営業マンが正しく使うために
コミュニケーションの重要性を表す
「言葉足らず」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのやり取りで
誤解を招いた際に
「言葉足らず」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は私の説明が不十分で、誤解を招いてしまい申し訳ありませんでした。」
「おけげさまを持ちましてご契約をお預かりする運びとなりましたが、私の言葉足らずでご迷惑をおかけしました。」
「これからはより丁寧にお伝えするよう努めます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「言葉足らず」を素直に認めることが大切です。
是非、「言葉足らず」を使って
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
誠実に言葉を選ぶことで
あなたの信頼度が大きくアップします。
