希望に沿うのお勧め文例２０選とNG例
目次
「希望に沿う」
お客様のニーズに応える姿勢を示す言葉と言えます。
お客様の要望に対して、私たちのサービスがどのように役立つかを伝える際に
「私たちはお客様の希望に沿う形で、最適な提案をさせていただきます。」
では、この「希望に沿う」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「希望に沿う」とは
「お客様の期待に応えること」を意味し、
顧客満足を追求する姿勢を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある商談に参加したのですが
お客様のニーズをしっかりと把握することが求められました。
プレゼンテーションの冒頭で
「私たちはお客様の希望に沿う形で…」
と話し始めました。
今日はこの
「希望に沿う」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「希望に沿う」の意味
人々の願いや期待に
応える形で行動することを指します。
「希望に沿う」の「沿う」には
「その方向に進む」
との意味があります。
「希望に沿う」というのは、
他者の望みや目標に寄り添い、
それを実現するために尽力する様子を示しています。
相手の期待に応えるために
努力を惜しまない姿勢は、
信頼と理解を深めるための大切な行動が「希望に沿う」です。
「希望に沿う」の使い方
「希望に沿う」という表現は、
相手の期待や要望に応える際に使われます。
先述しましたが、
「希望に沿う」という表現は、
相手の望む方向に進むことを意味します。
「相手の意向を尊重し、最善の結果を目指す」という姿勢を
表す表現となっています。
「希望に沿う」には具体的な提案を加える
「希望に沿う」を使う場合、
「ご要望にお応えできるよう努めます」
など、
具体的な提案や約束と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「希望に沿う」という表現は、
メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
顧客の要望に応じた提案を行う際や、
プロジェクトの進行状況を報告する際に
「希望に沿う」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「希望に沿う」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様のご希望に沿う形で、プランを再提案させていただきます。」
・「先日は貴重なご意見をいただき、希望に沿うよう改善に努めます。」
・「お客様のご要望に希望に沿う形でお応えできるよう、全力を尽くします。」
手紙
「希望に沿う」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「希望に沿う」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、ご要望に希望に沿う形でお手伝いできることを嬉しく思います。」
・「お客様のご希望に沿うよう、今後とも努力してまいります。」
ご提案
「希望に沿う」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご提案」があります。
・「この度は、お客様の希望に沿うご提案をさせていただきます。」
・「先日は、お客様の希望に沿う形でのご提案をさせていただき、ありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
提案に関するお礼のメールです。
件名：ご提案のお礼
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はご多忙の中、
また、希望に沿うご提案をいただき
誠にありがとうございます。
ご提案内容について社内で検討し、
今後の方針に活かさせていただきます。
心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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署名
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「希望に沿う」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「希望に沿う…」
と送られてきた場合、相手の配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なご提案をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「希望に沿う」のNG例
本日は希望に沿う形でお時間をいただき誠にありがとうございます。
希望に沿うご提案をさせていただき光栄です。
希望に沿うおかげさまです。
希望に沿うことをお伺いしますが…
今日は希望に沿う形でお伺いいたしました。
先日は希望に沿う形で貴社を訪問させていただき感謝です。
希望に沿う形でお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「希望に沿う」は、
相手の期待に応える意図を示す言葉ですが、
あまりにも形式的で堅苦しい印象を与えることがあります。
また、「希望に沿う」が「希望を押し付ける」
という意味に誤解される可能性もあるため、
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を工夫した方が良い場合もありますので注意してください。
「希望に沿う」のお勧め文例２０選
「希望に沿う」
お勧め文例を紹介します。
１、「希望に沿う形でご提案させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「希望に沿う内容でお手続きを進めさせていただきます。ありがとうございます。」
３、「希望に沿うご要望がございましたら、いつでもお知らせください。」
４、「希望に沿うプランをご用意いたしましたので、ご確認いただければ幸いです。」
５、「遠方より希望に沿うご依頼をいただき、誠にありがとうございます。」
６、「本日は希望に沿うご提案をさせていただきますので、どうぞご期待ください。」
７、「本日は希望に沿う内容でお話しできたこと、心より感謝申し上げます。」
８、「先日は希望に沿うご意見をいただき、本当にありがとうございました。」
９、「この度は希望に沿うご要望にお応えできるよう、全力を尽くします。」
１０、「本日はお忙しいところ、また希望に沿うご提案をお聞きいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「希望に沿う形で進めることができず申し訳ありませんが、最善を尽くします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、本日は希望に沿うご提案をさせていただきます。」
１３、「本日は希望に沿う内容でお話しできたこと、嬉しく思います。」
１４、「先日は希望に沿うご要望をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「希望に沿う形でお手数をおかけしましたが、良い結果が得られたと感じています。」
１６、「先日は希望に沿うご提案をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「希望に沿う形で進めていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。」
１８、「本日は希望に沿うご提案をさせていただき恐縮です。次回はさらに良いご提案を目指します。」
１９、「本日は、希望に沿うご要望にお応えできる機会をいただき、誠にありがとうございました。」
２０、「本日は希望に沿うご提案をお聞きいただき、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「希望に沿う」の類語表現
「希望に沿う」の
類語表現をあげておきます。
ご要望に応える
「希望に沿う」の類語表現には
「ご要望に応える」があります。
「ご要望に応える」とは、
相手の希望や要求に対して
応じることを意味し、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手の期待に応える姿勢を示す言葉です。
例えば、
「お客様のご要望に応えるため、最善を尽くします」
などと使います。
「希望を叶えたい」場合は、「ご要望にお応えできれば幸いです」と
いう使い方になります。
ニーズに応じる
「希望に沿う」の類語には
「ニーズに応じる」も当てはまります。
「ニーズに応じる」とは、
相手の必要や要求に対して
適切に対応することを指します。
「お客様のニーズに応じて、サービスを提供いたします」
このような表現になります。
「希望に沿う」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様の期待に応える言葉を表す
「希望に沿う」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様のニーズを
把握するための提案書に
「希望に沿う」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご要望をお伺いし、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、貴社の希望に沿うプランをご提案できる運びとなりました。」
「これもお客様のご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
提案を行う際やお客様とのコミュニケーションで、
「希望に沿う」を自然と使えると、
信頼感と誠実さを持たれるでしょう。
是非、「希望に沿う」を使って
お客様の期待に応え、
信頼関係を築いていきましょう。
お客様のニーズを言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
