解決策のお勧め文例２０選とNG例
目次
「解決策」
問題に対する具体的なアプローチを示す言葉と言えます。
業務上の課題に直面した際に、チームメンバーに対して
「解決策を考えるために集まっていただき、ありがとうございます。」
では、この「解決策」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「解決策」とは
「問題を解消するための方法」を意味し、
課題に対する
前向きな姿勢を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるプロジェクト会議に参加したのですが
様々な意見が飛び交う中、
オープニングの挨拶で
「本日は解決策を見つけるために…」
で議論がスタートしていきました。
今日はこの
「解決策」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「解決策」の意味
問題や課題に直面した際に
その状況を改善するための方法や手段を指します。
「解決策」の「解決」には
「問題を解消する」という意味があります。
「策」というのは、
具体的な計画や方針を示しています。
困難な状況に対して
適切なアプローチを考えることは、
問題解決に向けた意欲と行動を示す言葉が「解決策」です。
「解決策」の使い方
「解決策」という表現は、
問題を解決するための方法や手段を指します。
先述しましたが、
また、「解決策」という言葉は、
具体的な行動や方針を示すものです。
「問題に対してどのようにアプローチし、
どのように解決に導くかを考える際に」
重要な要素となっています。
「解決策」には具体性を持たせる
「解決策」を使う場合、
「具体的な手順を示すことが重要です」
など、
具体性を持たせた言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「解決策」という表現は、
会議やプレゼンテーション、報告書など様々な場面で
使われています。
問題解決のための提案や、
その後の進捗報告において「解決策」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「解決策」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日の会議では、問題に対する解決策を提案させていただきます。」
・「先日のご指摘を受けて、解決策を検討し、次回の報告でお伝えいたします。」
・「お客様からのフィードバックを基に、より良い解決策を模索しています。」
手紙
「解決策」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「解決策」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご指摘いただいた点について、解決策を考えましたのでご確認ください。」
・「このたびはご不便をおかけしましたが、解決策を講じましたのでご安心ください。」
提案
「解決策」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「提案」があります。
・「本日は、問題に対する解決策としての提案をさせていただきます。」
・「先日は、解決策の提案をお聞きいただきありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
問題解決のための提案メールです。
件名：問題解決の提案
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご指摘いただきました件について、
解決策を考えましたのでご提案申し上げます。
具体的には、○○の方法を用いることで、
問題を解決できると考えております。
詳細については、次回の打ち合わせでお話しできればと思います。
まずはご提案のご連絡をさせていただきました。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「解決策」への
返事は具体的なフィードバックを
メールなどで「解決策…」と送られてきた場合、
その内容に対する具体的なフィードバックを
返事として述べましょう。
例えば、
「ご提案いただきました解決策について、
社内で検討し、次回お返事いたします。」
などがあります。
「解決策」のNG例
本日は解決策をお考えいただき誠にありがとうございます。
解決策をお示しいただきまして光栄です。
解決策のおかげさまです。
解決策についてつかぬことをお伺いしますが…
今日は解決策をお伺いいたしました。
先日は解決策をお持ちいただき感謝です。
解決策をお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「解決策」は、
問題を解決するための手段や方法を指す言葉です。
しかし、あまりにも頻繁に使うと、
相手にとっては単なる形式的な言葉に感じられ、
真剣さが伝わらないことがあります。
相手に誠意を持って伝えるためには、
具体的な提案や意見を交えた方が、
より良いコミュニケーションにつながる
ケースもあるので注意して下さい。
「解決策」のお勧め文例２０選
「解決策」
お勧め文例を紹介します。
１、「解決策をご提案させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「解決策をお持ちいただきありがとうございます。さっそくお話を進めさせていただきます。」
３、「解決策についてお伺いすることになりますが、ご都合のよろしい時にお知らせくださいませ。」
４、「解決策をお考えいただきますが、弊社までお越しいただけますと幸いです。」
５、「遠方より解決策をお持ちいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日はお忙しい中解決策をお持ちいただくことになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日は解決策をお持ちいただきありがとうございました。」
８、「先日は解決策をお持ちいただき本当にありがとうございました。」
９、「この度は解決策を弊社までお持ちいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、また解決策をお持ちいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「解決策をお持ちいただきお手数おかけしました。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は解決策をお持ちいただきありがとうございます。」
１３、「本日は解決策をお持ちいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日は解決策を弊社までお持ちいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「解決策をこちらまでお持ちいただきお手数おかけしました。しかし、現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日は解決策について、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「解決策を弊社までお持ちいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は解決策をお持ちいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、雨で解決策をお持ちいただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく進めることができました。」
２０、「本日は解決策をお持ちいただきまして誠にありがとうございます。」
「解決策」の類語表現
「解決策」の
類語表現をあげておきます。
対策
「解決策」の類語表現には
「対策」があります。
「対策」とは、
問題に対して具体的に行う行動や方法を指し、
主にビジネスや日常生活で用いられます。
問題の種類に応じて使い分けることが重要です。
例えば、
「この問題に対する対策を検討しています」
などと使います。
「具体的な行動を提案したい」場合は、「新たな対策を講じる必要があります」といった使い方になります。
解決法
「解決策」の類語には
「解決法」も当てはまります。
「解決法」とは、
問題を解決するための方法や手段を指し、
特に学問や研究の文脈でよく使われます。
「この課題に対する解決法を見つけました」
このような表現になります。
「解決策」のフレーズを営業マンが正しく使うために
効果的な提案を示す
「解決策」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様の課題を
理解した上で提案を行う際に
「解決策」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様のニーズをお伺いし、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、最適な解決策をご提案できる運びとなりました。」
「これも石川様のご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
提案書やプレゼンテーションを行ったり、
お客様へ具体的な解決策を示したり、
「解決策」を自然と使えると、
信頼性の高い印象を持たれるでしょう。
是非、「解決策」を使って
お客様の期待に応え、
信頼関係を築いていきましょう。
提案を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
