再案内のお勧め文例２０選とNG例
目次
「再案内」
情報を再度提供することを示す言葉と言えます。
重要な会議の日程を変更した際に、関係者に対して
「再案内をさせていただきますが、会議の日程が変更となりました。」
では、この「再案内」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「再案内」とは
「再度の案内」を意味し、
受け手に対する
配慮と丁寧さを表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、社内のイベントがあったのですが
急遽変更があったため、
メールで「再案内をさせていただきます…」
と連絡を行いました。
今日はこの
「再案内」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「再案内」の意味
何かの情報や場所について
再度説明や案内を行うことを指します。
「再案内」の「再」には
「もう一度」という意味があります。
「案内」というのは、
特定の情報を提供したり、
道を示したりする行為を示しています。
初めての案内では不十分だったり、
誤解が生じた場合に、
相手に対して丁寧に再度説明を行うことが「再案内」です。
「再案内」の使い方
「再案内」という表現は、
情報や案内を再度行う際に使われます。
先述しましたが、
また、「案内を再度行う」という表現は、
以前に伝えた内容を再確認することを意味します。
「何かの変更や追加情報があった場合に、
再度お知らせする必要がある」という
相手への配慮を表す表現となっています。
「再案内」には丁寧さを加える
「再案内」を使う場合、
「お手数をおかけしますが、再案内させていただきます」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「再案内」という表現は、
メールや手紙、会議の場など様々な場面で
使われています。
以前の案内に対するフォローアップや、
新たな情報を伝える際に「再案内」というフレーズを
用いることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「再案内」を使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、再案内させていただきますことをお詫び申し上げます。」
・「先日はご案内いたしましたが、再案内させていただきます。」
・「再案内の件について、何かご不明点がございましたらお知らせください。」
手紙
「再案内」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「再案内」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、再案内のご連絡をさせていただきます。」
・「先日はご案内いたしました内容について、再案内させていただきます。」
ご案内
「再案内」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご案内」があります。
・「本日は、再案内のためご連絡させていただきました。」
・「先日はご案内いたしましたが、再案内させていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
再案内のメールです。
件名：再案内のご連絡
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
この度は、再案内のご連絡をさせていただきます。
先日お伝えした内容に関しまして、
追加情報がございますので、
改めてお知らせいたします。
何かご不明点がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずは再案内のご連絡を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「再案内」に対する返事は確認を述べる
メールなどで「再案内…」
と送られてきた場合、内容を確認した旨を
返事として述べましょう。
例えば、
「再案内の件、承知いたしました。ありがとうございます。」
などがあります。
「再案内」のNG例
本日は再案内をさせていただき誠にありがとうございます。
再案内をさせていただくことになり、光栄です。
再案内のおかげさまで、助かりました。
再案内の件についてお伺いしますが…
今日は再案内のためにお伺いいたしました。
先日は再案内の機会をいただき感謝です。
再案内の件でお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「再案内」は、
何度も同じ内容を伝えることを意味しますが、
相手にとっては不必要な手間と感じられることがあります。
特に、相手がすでに理解している内容を
繰り返すことは、無駄な時間を取らせることになり、
不快に思われる可能性があります。
相手の状況を考慮し、
必要な場合にのみ再案内を行うよう心掛けることが大切です。
「再案内」のお勧め文例２０選
「再案内」
お勧め文例を紹介します。
１、「再案内させていただきますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「再案内のご連絡をいただきありがとうございます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「再案内の件についてお知らせいたしますので、ご確認くださいませ。」
４、「再案内をさせていただきますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
５、「遠方より再案内をお受けいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日は変更があるため再案内させていただきますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日は再案内の件でご足労いただきありがとうございました。」
８、「先日は再案内の件で本当にありがとうございました。」
９、「この度は再案内をさせていただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、また再案内の件でお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「再案内の件でお手数をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は再案内の件でお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日は再案内の件でお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日は再案内の件でご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「再案内の件でこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし状況をご確認いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日は再案内の件で、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「再案内の件で弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は再案内の件でお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、変更に伴い再案内をさせていただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく進めることができました。」
２０、「本日は再案内の件で、私達のためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「再案内」の類語表現
「再案内」の
類語表現をあげておきます。
再通知
「再案内」の類語表現には
「再通知」があります。
「再通知」とは、
以前に伝えた内容を改めて
知らせることを指し、
主にビジネスシーンや公式な場面で用いられます。
重要な情報を再確認する際に使われます。
例えば、
「先日お知らせした件について、再通知させていただきます」
などと使います。
「再度確認してほしい」場合は、「再通知をお願いしたいのですが」
という使い方になります。
再確認
「再案内」の類語には
「再確認」も当てはまります。
「再確認」とは、
既に伝えた情報を再度確認することを意味し、
「この件については再確認が必要です」といった表現で使われます。
「お手数ですが、再確認をお願い申し上げます」
このような表現になります。
「再案内」のフレーズを営業マンが正しく使うために
重要な情報を再確認する
「再案内」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に
新しいサービスや商品の情報を
お伝えする際に
「再案内」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様に新しいサービスを再案内させていただきます。」
「おかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。」
「これも〇〇様のご支援のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様へのフォローアップや
新たな提案を行う際に、
「再案内」を自然と使えると、
信頼感を高める印象を持たれるでしょう。
是非、「再案内」を使って
お客様に必要な情報を
しっかりと伝えていきましょう。
情報を明確にすることで
あなたの信頼性が大きくアップします。
