分かってますのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「分かってます」
相手の理解を示す言葉と言えます。
自分の意見や状況を説明した後に、相手が理解していることを確認する際に
「分かってます、あなたの言いたいことはよく分かります。」
では、この「分かってます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「分かってます」とは
「理解している様子」を意味し、
相手に対する
共感や理解を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
議題が難解で、
参加者の一人が発言した際に
「分かってます、あなたの意見は重要です…」
で話が進んでいきました。
今日はこの
「分かってます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「分かってます」の意味
相手の言っていることや状況を
理解していることを示す表現です。
「分かってます」の「分かる」には
「理解する」
との意味があります。
「分かってます」というのは、
相手の意図や気持ちを把握している様子を示しています。
相手の言葉に対して
しっかりと受け止めていることを伝えるために、
相手への共感や理解を文字通りの言葉で
表現した言葉が「分かってます」です。
「分かってます」の使い方
「分かってます」という表現は、
日常会話やビジネスシーンでよく使われます。
このフレーズは、
相手の言っていることや状況を理解していることを示す言葉です。
「相手の意見や状況を把握している」という意味合いを持ち、
相手に対する理解や共感を表す表現となっています。
「分かってます」には相手への配慮を加える
「分かってます」を使う場合、
「おっしゃる通りです」
など、
相手の意見を尊重する言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「分かってます」という表現は、
会議や打ち合わせ、メールなど様々な場面で
使われています。
相手の提案や意見に対して理解を示す際に、
「分かってます」と言うことで、
相手の意見を受け入れていることを伝えます。
ビジネスシーンにおける
「分かってます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「その点については分かってますので、次のステップに進みましょう。」
・「おっしゃることは分かってますが、もう少し具体的にお話ししていただけますか？」
・「その件については分かってますので、安心してください。」
手紙
「分かってます」というフレーズは
口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「分かってます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご指摘の点については分かってますので、今後の改善に努めます。」
・「このたびのご提案については分かってますので、検討させていただきます。」
会話
「分かってます」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「理解しています」があります。
・「その件については分かってますので、すぐに対応します。」
・「お話の内容は分かってますので、次のステップに進みましょう。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
件名：ご提案について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
ご提案いただいた件については分かってますので、
社内でしっかりと検討させていただきます。
また、何かご不明点があればお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「分かってます」への
返事は理解を示す
メールなどで「分かってます…」
と送られてきた場合、相手の理解に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご理解いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「分かってます」のNG例
本日は分かってますとおっしゃっていただき誠にありがとうございます。
分かってますというお言葉をいただきまして光栄です。
分かってますのおかげさまです。
分かってますということをお伺いしますが…
今日は分かってますとお伺いいたしました。
先日は分かってますと貴社を訪問させていただき感謝です。
分かってますとお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「分かってます」は、
相手の理解を前提にした言葉ですが、
時には相手を軽視しているように受け取られることがあります。
特に、相手が何かを説明している最中に
「分かってます」と言うことで、
相手の意見や説明を無視している印象を与えることがあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが重要ですので注意してください。
「分かってます」のお勧め文例２０選
「分かってます」
お勧め文例を紹介します。
１、「分かってますので、安心してお任せください。」
２、「分かってます、その件についてはすでに対応済みです。」
３、「分かってますので、特にご心配には及びません。」
４、「分かってます、ご指摘いただいた点については改善を進めています。」
５、「お客様のご要望は分かってますので、最善を尽くします。」
６、「ご意見については分かってますので、次回に活かさせていただきます。」
７、「本日は分かってますので、スムーズに進められるかと思います。」
８、「先日は分かってます、貴重なご意見をありがとうございました。」
９、「この度は分かってますので、安心してお任せください。」
１０、「本日はお忙しいところ、分かってますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１１、「分かってますので、無理なお願いはしません。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、分かってますのでご安心ください。」
１３、「本日は分かってますので、スムーズに進行できるかと思います。」
１４、「先日は分かってます、お忙しい中お越しいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「分かってますので、こちらの状況をしっかりとお伝えいたします。」
１６、「先日は分かってます、お手数をおかけしましたが、感謝申し上げます。」
１７、「分かってますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
１８、「本日は分かってますので、安心してお話しできるかと思います。」
１９、「本日は、分かってますので、スムーズに進められることを願っています。」
２０、「本日は分かってます、私たちのためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「分かってます」の類語表現
「分かってます」の
類語表現をあげておきます。
理解しています
「分かってます」の類語表現には
「理解しています」があります。
「理解しています」とは、
相手の言っていることや状況をしっかりと把握していることを示す言葉で、
主にビジネスシーンや日常会話で用いられます。
相手に対して安心感を与える表現です。
例えば、
「その件については理解していますので、心配しないでください」
などと使います。
「相手の意見を尊重する」場合は、「その点については理解しています」と
いう使い方になります。
承知しています
「分かってます」の類語には
「承知しています」も当てはまります。
「承知しています」と同じく、
相手の意図や状況を把握していることを表す言葉です。
「ご指摘の件については承知していますので、適切に対応いたします」
このような表現になります。
「分かってます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
相手の理解を示す言葉を表す
「分かってます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との会話の中で
相手の意見や要望に対して
「分かってます」の一言を
添えることが多かったです。
「おっしゃる通り、私もその点については分かってます。」
「ご指摘いただいた内容について、しっかりと受け止めております。」
「これもお客様のご意見を分かってますからこそ、次のステップに進めるのです… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「分かってます」を自然と使えると、
相手に寄り添った印象を持たれるでしょう。
是非、「分かってます」を使って
お客様の声に耳を傾け、
理解を示していきましょう。
相手の気持ちを言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
