反省しておりますのお勧め文例20選とNG例




この記事を書いた人

使える「ビジネス敬語.com」編集チーム

月間40万PVを越えるビジネスパーソン向けメディア。日々のビジネスシーンなど、あらゆるシーンで、是非ともご活用ください。



「反省しております」
自己の過ちを認める言葉と言えます。


何か問題が発生した際に、自分の行動を振り返り、
「反省しております」と伝えることで、相手に対する誠意を示します。

では、この「反省しております」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。

「反省しております」とは
「自分の行動を見直し、改善の意志を持つこと」を意味し、

相手に対する
謝罪と今後の改善を表す言葉です。

ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。

先日、クライアントとのミーティングで
不手際があった際に、
「この度はご迷惑をおかけし、反省しております。」
とお詫びを申し上げました。

今日はこの
「反省しております」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。

「反省しております」の意味

自分の行動や言動に対して
振り返り、考え直すことを指します。

「反省」の「省」には
「自分を見つめ直す」という意味があります。

「反省しております」というのは、
自分の過ちや不足を認識し、
それに対して真摯に向き合っている様子を示しています。

自分の行動が他者に影響を与えたことを
理解し、謝罪や改善の意志を示すために、

誠意を持って自分の気持ちを伝える言葉が「反省しております」です。

「反省しております」の使い方

「反省しております」という表現は、
自分の行動や言動について深く考え、
その結果を受け止めていることを示す言葉です。

この表現は、
自分の過ちや失敗を認識し、
それに対して真摯に向き合っていることを
相手に伝えるために使われます。

「反省しております」には謝罪を加える

「反省しております」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが多いです。

ビジネスシーン

ビジネスシーンにおいて
「反省しております」という表現は、

メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特に、
自分のミスや不手際に対する謝罪の際に
このフレーズを用いることが一般的です。

ビジネスシーンにおける
「反省しております」を使った
例文を紹介しておきます。

・「この度はご迷惑をおかけし、反省しております。」
・「先日は不手際があり、反省しております。誠に申し訳ありませんでした。」
・「お客様にご不便をおかけしたことを深く反省しております。」

手紙

「反省しております」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、

メールや手紙といった
文章としても使用されます。

手紙における「反省しております」を
使った例文を紹介しておきます。

・「この度は、私の不手際によりご迷惑をおかけし、反省しております。」
・「先日は、私の行動によりご不快な思いをさせてしまい、反省しております。」

謝罪の場面

「反省しております」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「謝罪」があります。

・「この度は、私の不手際によりご迷惑をおかけし、反省しております。心より謝罪申し上げます。」
・「先日は、私の行動によりご不快な思いをさせてしまい、反省しております。お詫び申し上げます。」

メール

メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。

件名:お詫びと反省のご連絡

株式会社○○
営業部 田中様

平素より大変お世話になっております。

この度は、私の不手際によりご迷惑をおかけし、
反省しております。誠に申し訳ありませんでした。

今後はこのようなことがないよう、
十分に注意し、改善に努めてまいります。

まずはお詫び申し上げます。

ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー

「反省しております」への
返事は理解を示す

メールなどで「反省しております…」
と送られてきた場合、相手の反省に対する理解を
返事として述べましょう。

例えば、
「ご連絡いただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。

「反省しております」のNG例

本日は反省しておりますお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
反省しておりますお引き立てにあずかりまして光栄です。
反省しておりますおかげさまです。
反省しておりますつかぬことをお伺いしますが…
今日は反省しておりますお伺いいたしました。
先日は反省しております貴社を訪問させていただき感謝です。
反省しておりますお待たせしました。

このような使い方は誤りです。

「反省しております」は、
自分の行動や言動に対する謝罪や自覚を示す言葉です。

しかし、あまりにも頻繁に使うと、
相手に対して誠意が伝わらない場合があります。

相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが重要ですので、
適切な場面での使用を心掛けましょう。

「反省しております」のお勧め文例20選

「反省しております」
お勧め文例を紹介します。

1、「反省しております。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。」

2、「反省しております。ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。」

3、「この度の件について、反省しております。次回はより良い対応を心掛けます。」

4、「反省しております。お客様の信頼を裏切る結果となり、申し訳ありませんでした。」

5、「私たちの不手際により、反省しております。今後の改善に努めます。」

6、「反省しております。ご指摘いただき、感謝いたします。改善に向けて努力いたします。」

7、「この度は反省しております。お客様のご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。」

8、「反省しております。今後はこのような事態を防ぐため、社内での確認を徹底いたします。」

9、「私たちの行動に対して反省しております。お客様の信頼を取り戻すために全力を尽くします。」

10、「反省しております。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。」

11、「この度の件について反省しております。今後はより一層の注意を払います。」

12、「反省しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。」

13、「私たちの不手際に対し反省しております。今後は同じ過ちを繰り返さないよう努力いたします。」

14、「反省しております。お客様にご迷惑をおかけしたことを重く受け止めています。」

15、「この度の件で反省しております。お客様の信頼を回復するため、全力を尽くします。」

16、「反省しております。今後はより良いサービスを提供できるよう、努力いたします。」

17、「私たちの行動に対して反省しております。お客様の期待に応えられるよう、改善に努めます。」

18、「反省しております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。」

19、「この度は反省しております。お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。」

20、「私たちの不手際に対し反省しております。今後はより一層の努力をしてまいります。」

「反省しております」の類語表現

「反省しております」の
類語表現をあげておきます。

お詫び申し上げます

「反省しております」の類語表現には
「お詫び申し上げます」があります。

「お詫び申し上げます」とは、
自分の過ちや不手際に対して
謝罪の意を示す言葉で、

主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
相手に対する敬意を表しつつ、
自分の行動を反省していることを伝えます。

例えば、
「この度はご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます」
などと使います。

深く反省しております

「反省しております」の類語には
「深く反省しております」も当てはまります。

「深く反省しております」とは、
自分の行動に対してより強い反省の意を示す言葉です。

「今回の件について、深く反省しております。今後はこのようなことがないよう努めます」
このような表現になります。

「反省しております」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために

誠意を示す言葉を表す
「反省しております」の意味と使い方を
お伝えしてきました。

ビジネスマン時代、クライアントとのトラブルが発生した際の謝罪文に

「反省しております」の一言を
添えることが多かったです。

「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お客様の信頼を裏切る結果となり、反省しております。」
「今後はこのようなことがないよう、全力で努めてまいります… …」

なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、

謝罪の場面やフィードバックを受けた際に、

「反省しております」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。

是非、「反省しております」を使って
お詫びの気持ちを伝えていきましょう。

誠意を言葉にすることで
あなたの信頼性が大きく向上します。



【スポンサードリンク】



覚えるだけで出世するビジネス用語大辞典163選

あいにくいただいたお電話でおかげさまで
おさしつかえなければおっしゃることはわかりますがおほめにあずかりまして
お引き立てにあずかりましてお気持ちはありがたいのですがお言葉に甘えて
お言葉を返すようですがお呼び立てしてお口汚しに
お構いもできませんでお骨折りをいただきましてお持たせですが
お時間をいただきたいお耳に入れておきたいお手すきの折に
お手をわずらわせてお手数ですがお心づかいをいただき
お世話になりますお世話様ですお足元が悪い中
お待たせいたしましたお知恵を拝借したいお答えするほどのことでは
お納めくださいお忙しい中をお名残り惜しいのですが
お名前はかねがねお目にかかるお目通し
お役に立てず
かえって気づまりですからかしこまりましたごもっともでございますが
ご希望に沿えずご教授願いますご健勝
ご賢察ご指摘いただきましてご承知のとおり
ご清栄ご足労ご多用中申し訳ありませんが
ご迷惑とは存じますがご容赦くださいご要望にお応えできず
さっそく調べましてさようでございますかすでにお聞き及びのことと
せっかくの誘いですがそこをなんとかその節は
それはお困りでしょう
ただいまつかぬことをとおしゃいますと
とんでもございません謹んで
なにとぞ、あしからず
ひとかたならぬひとつ確認させていただきたいひらに
ぶしつけなお願いでほんの気持ちですが
一言もありませんが
まことに不本意で
やぶさかでないよけいなことかもしれませんがよろしければ
よんどころない事情で
私でよければ私どもの不手際で私の一存では
私の考え違いでしたら私事で恐縮ですが
恐縮ですが駆け出しですが空茶ですが・粗菓ですが
君だから言うのだけど君を見込んで口幅ったい
合わせる顔がないのですが今、よろしいでしょうか催促がましいようで
至りませんで時下ますます失礼ですが
釈然としないのですが取り込んでいますので承服
深謝申し遅れて拙宅
折り返し説明が足りませんで存じます
長居をいたしまして
二、三、質問してよろしいですか念のため
不行き届きで
不退転の決意
不調法ですみませんが
別の見方をしますと
本当は言いたくないのですが
無理を承知で
力不足で
老婆心ながら
僭越(せんえつ)ながら
忸怩(じくじ)たる思いで
慙愧(ざんき)に堪えず
油を売る
ご査収
ご快諾
如才ない
相殺
ささやかですが
重々承知
承知いたしました
善処します
ちなみに
当方
予めご了承ください
ご存知
ひとえに
衷心より
賜る
不徳といたすところ
ご推察のとおり
ご提示いただいた
光栄です
幸甚に存じます
申し上げます
お気になさらず
ご了承ください
すべからく
ご指導ご鞭撻
お力添えをいただき
ご指南
ご厚情
ご高配を賜り
ご配慮いただき
致し方ない
ご参照ください
ご所望でしたら
気の置けない
かたじけない
よろしくお伝えください
先立って
かねてより
微力ながら
またの機会に
これもひとえに
お取り計らい
ご用命いただき
お力添えをいただき
ご尽力をいただき
蓋然性が高い随時連絡します