お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」
相手への配慮を示す言葉と言えます。
何かしらの理由でお客様にご迷惑をおかけしている際に、
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、少々お待ちいただけますでしょうか。」
では、この「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」とは
「相手に不便を感じさせていること」を意味し、
相手への
謝罪と理解を求める言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある顧客との打ち合わせで
予期せぬトラブルが発生しました。
その際、私は
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、すぐに対応いたします。」
とお伝えしました。
今日はこの
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の意味
何らかの理由で、
相手に対して不便を感じさせてしまう状況がある時、
そのことを謝罪する表現です。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の「不便」には、
「便利でない状態」
との意味があります。
「不便をおかけする」というのは、
相手の生活や行動に支障をきたす様子を示しています。
不便な状況の中で、
それでもなお相手に何かをお願いする際に、
相手への配慮と謝罪を込めた言葉が「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」です。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の使い方
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」という表現は、
相手に対して謝罪の気持ちを伝える際に使われます。
このフレーズは、
相手に何らかの不便を強いてしまったことに対する
謝罪の意を表すものであり、
相手への配慮を示す重要な表現です。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」には理由を加える
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」を使う場合、
「ご理解いただけますと幸いです」
など、
理由やお願いの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」という表現は、
メールや手紙、挨拶など様々な場面で
使われています。
例えば、
サービスの遅延や変更があった場合の
お詫びとして用いられます。
ビジネスシーンにおける
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
・「先日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、○○の件についてご確認いただけますでしょうか。」
・「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、今後ともよろしくお願い申し上げます。」
手紙
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
・「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫びとお願い
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、
ご理解いただけますと幸いです。
今後はこのようなことがないよう、
社内で改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」への
返事は理解を示す
メールなどで「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」のNG例
本日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、少々お待ちいただけますでしょうか。
今日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、訪問させていただきました。
先日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、貴社を訪問させていただき感謝です。
お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」は、
相手に対して何らかの不便を強いる状況で、
そのことを謝罪する言葉です。
しかし、頻繁に使うことで
相手に不快感を与える可能性があるため、
状況に応じて言葉を選ぶことが重要です。
相手に配慮した表現を心がけることで、
より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」のお勧め文例２０選
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」
お勧め文例を紹介します。
１、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、ご来社いただくことになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、ご来店いただきありがとうございます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、お運びいただくことになりますが、ご都合のよろしい時にご来社くださいませ。」
４、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、ご足労いただきますが、弊社までお出かけいただきますと幸いです。」
５、「遠方よりお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがお越しいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日は悪天候が予想されるためお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがお越しいただくことになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがご足労いただきありがとうございました。」
８、「先日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが本当にありがとうございました。」
９、「この度はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが弊社までお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが弊社までお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんがお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、雨でお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日はお不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の類語表現
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の
類語表現をあげておきます。
ご迷惑をおかけします
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の類語表現には
「ご迷惑をおかけします」があります。
「ご迷惑をおかけします」とは、
相手に対して不便や困難を強いることを詫びる言葉で、
主にビジネスシーンや日常生活で用いられます。
状況に応じて使うことができます。
例えば、
「ご迷惑をおかけしますが、もう少々お待ちください」
などと使います。
「何か問題があった場合は、遠慮なくお知らせください」という場合は、「ご迷惑をおかけするかもしれませんが」といった使い方になります。
ご不便をおかけします
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の類語には
「ご不便をおかけします」も当てはまります。
「ご不便をおかけします」と同じく、
相手に不便を感じさせる状況で使われる言葉です。
「ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします」
このような表現になります。
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
丁寧な謝罪の言葉を表す
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、顧客からの問い合わせに対して
迅速に対応できなかった際のお詫びのメールに
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「これも私たちの至らなさによるものであり、深く反省しております… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
顧客との信頼関係を築くためには、
「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「お不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが」を使って
お客様に対する配慮を示し、
信頼を深めていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたのビジネス関係がより良いものになります。
