お問い合わせいただけますかのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お問い合わせいただけますか」
お客様に対する丁寧なお願いの言葉と言えます。
サービスや商品についての質問を持つお客様に対して
「お問い合わせいただけますか、何かお手伝いできることがあればお知らせください。」
では、この「お問い合わせいただけますか」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お問い合わせいただけますか」とは
「質問や相談をしてもらえるか」という意味で、
お客様に対する
配慮とサポートの意志を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるカスタマーサポートの研修に参加したのですが
その中で講師が
「お客様に対しては常にお問い合わせいただけますかと…」
で話を進めていきました。
今日はこの
「お問い合わせいただけますか」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お問い合わせいただけますか」の意味
何か質問や確認をしたい時に
相手に対してその旨を伝える行為が
「お問い合わせいただけますか」です。
「お問い合わせ」の「お」は
相手への敬意を表す接頭語であり、
「問い合わせ」は情報を求める行為を示しています。
「いただけますか」という表現は、
相手に対してお願いをする際の
丁寧な言い回しを意味しています。
このフレーズは、相手に対して
自分の疑問や要望を伝える際に、
敬意を持ってお願いする気持ちを
表現した言葉が「お問い合わせいただけますか」です。
「お問い合わせいただけますか」の使い方
「お問い合わせいただけますか」という表現は、
ビジネスシーンや日常会話でよく使われるフレーズです。
この表現は、
相手に対して何かを尋ねたり、確認したりする際に用いられます。
「何か不明な点があれば、ぜひお知らせください」と
相手への配慮を示す表現となっています。
「お問い合わせいただけますか」には丁寧さを加える
「お問い合わせいただけますか」を使う場合、
「ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますか」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お問い合わせいただけますか」という表現は、
メールや電話、対面でのやり取りなど、様々な場面で
使われています。
顧客からの問い合わせに対する返答や、
新しいサービスや商品の案内をする際に
「お問い合わせいただけますか」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「お問い合わせいただけますか」を使った
例文を紹介しておきます。
・「何かご不明な点がございましたら、お問い合わせいただけますか。」
・「ご質問があれば、いつでもお問い合わせいただけますか。」
・「この件については、お気軽にお問い合わせいただけますか。」
手紙
「お問い合わせいただけますか」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「お問い合わせいただけますか」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご不明な点がございましたら、お問い合わせいただけますか。」
・「このたびは、何かご質問があれば、お気軽にお問い合わせいただけますか。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
問い合わせの案内メールです。
件名：お問い合わせのご案内
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは、弊社のサービスにご興味をお持ちいただき、
誠にありがとうございます。
何かご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせいただけますか。
お待ちしておりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
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署名
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「お問い合わせいただけますか」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お問い合わせいただけますか…」
と送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご案内いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「お問い合わせいただけますか」のNG例
本日はお問い合わせいただけますかお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただけますかお引き立てにあずかりまして光栄です。
お問い合わせいただけますかおかげさまです。
お問い合わせいただけますかつかぬことをお伺いしますが…
今日はお問い合わせいただけますかお伺いいたしました。
先日はお問い合わせいただけますか貴社を訪問させていただき感謝です。
お問い合わせいただけますかお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お問い合わせいただけますか」は、
相手に何かを尋ねる際の丁寧な表現ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に負担を感じさせることがあります。
特に、ビジネスシーンでは、
相手の時間を尊重するために、
もう少し具体的な表現を用いることが望ましいです。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが大切ですので、
注意して使いましょう。
「お問い合わせいただけますか」のお勧め文例２０選
「お問い合わせいただけますか」
お勧め文例を紹介します。
１、「お問い合わせいただけますか、ご不明点があればお気軽にお知らせください。」
２、「お問い合わせいただけますか、お待ちしておりますので、何かございましたらご連絡ください。」
３、「お問い合わせいただけますか、お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。」
４、「お問い合わせいただけますか、お客様のご意見をお聞かせいただけると幸いです。」
５、「ご質問があれば、ぜひお問い合わせいただけますか、お待ちしております。」
６、「何か気になる点がございましたら、お問い合わせいただけますか、すぐにお答えいたします。」
７、「本日はご多忙のところ、お問い合わせいただけますか、誠にありがとうございます。」
８、「先日はご連絡いただき、お問い合わせいただけますか、本当に感謝しております。」
９、「この度はお問い合わせいただけますか、お手数をおかけし申し訳ありません。」
１０、「本日はお忙しい中、お問い合わせいただけますか、誠にありがとうございました。」
１１、「お問い合わせいただけますか、お待ちしておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、お問い合わせいただけますか、心より感謝申し上げます。」
１３、「本日はお問い合わせいただけますか、何かご不明な点があればお知らせください。」
１４、「先日はお問い合わせいただけますか、お手数をおかけし誠にありがとうございました。」
１５、「お問い合わせいただけますか、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。」
１６、「先日はお問い合わせいただけますか、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。」
１７、「お問い合わせいただけますか、お客様の声を大切にしておりますので、ぜひお知らせください。」
１８、「本日はお問い合わせいただけますか、次回もぜひご利用いただければ幸いです。」
１９、「本日は、お問い合わせいただけますか、お客様のご期待に応えられるよう努めます。」
２０、「本日はお問い合わせいただけますか、私たちのサービス向上のためにご意見をお聞かせください。」
「お問い合わせいただけますか」の類語表現
「お問い合わせいただけますか」の
類語表現をあげておきます。
ご連絡いただけますか
「お問い合わせいただけますか」の類語表現には
「ご連絡いただけますか」があります。
「ご連絡いただけますか」とは、
相手に連絡をお願いする際に使う
丁寧な表現で、
主にビジネスシーンで用いられます。
特に、何か確認や依頼をしたい時に適しています。
例えば、
「お手数ですが、ご連絡いただけますか？」
などと使います。
「連絡を待っている」ことを伝えたい場合は、「ご連絡いただけると幸いです」と
いう使い方になります。
お知らせいただけますか
「お問い合わせいただけますか」の類語には
「お知らせいただけますか」も当てはまります。
「お知らせいただけますか」と同じく、
相手に情報を提供してもらうことを
お願いする際に使われる言葉です。
「何か進展がありましたら、お知らせいただけますか？」
このような表現になります。
「お問い合わせいただけますか」のフレーズを営業マンが正しく使うために
丁寧なお願いの言葉を表す
「お問い合わせいただけますか」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に
新しいサービスを提案する際に
「お問い合わせいただけますか」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は新サービスについてご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。」
「ぜひ詳細についてお話しできればと思いますので、
お問い合わせいただけますか？」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑にするために、
「お問い合わせいただけますか」を自然と使えると、
信頼感を持たれるでしょう。
是非、「お問い合わせいただけますか」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
丁寧なお願いを言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
