お待たせして誠に申し訳ございませんのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お待たせして誠に申し訳ございません」
来客に対する謝意を示す言葉と言えます。
お待ちいただいているお客様に対して
「お待たせして誠に申し訳ございません。お時間をいただきありがとうございます。」
では、この「お待たせして誠に申し訳ございません」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お待たせして誠に申し訳ございません」とは
「お待たせしてしまったことへの謝罪」を意味し、
来訪者に対する
感謝と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
開始が遅れてしまいました。
司会者が冒頭の挨拶で
「皆様、お待たせして誠に申し訳ございません…」
で会議がスタートしていきました。
今日はこの
「お待たせして誠に申し訳ございません」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お待たせして誠に申し訳ございません」の意味
時間がかかってしまい、
お客様をお待たせすることになりました。
「お待たせして」の「待たせる」には、
「相手を待たせる」という意味があります。
「お待たせして誠に申し訳ございません」というのは、
相手に対して時間を無駄にさせてしまったことを示しています。
お客様の貴重な時間を奪ってしまったことに対し、
謝罪と配慮を丁寧に表現した言葉が「お待たせして誠に申し訳ございません」です。
「お待たせして誠に申し訳ございません」の使い方
「お待たせして誠に申し訳ございません」という表現は、
よく謝罪の言葉として使われます。
このフレーズは、
相手を待たせてしまったことに対する謝罪の気持ちを
表すものです。
「時間を無駄にさせてしまったことへの
申し訳なさを伝えるための表現」となっています。
「お待たせして誠に申し訳ございません」には感謝を加える
「お待たせして誠に申し訳ございません」を使う場合、
「お待ちいただきましてありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お待たせして誠に申し訳ございません」という表現は、
会議や打ち合わせ、電話など様々な場面で
使われています。
相手を待たせてしまった場合の
謝罪として用いられ、
その後の会話ややり取りの中で
「お待たせして誠に申し訳ございません」というフレーズが
使われることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「お待たせして誠に申し訳ございません」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はお待たせして誠に申し訳ございません。」
・「先日はお待たせして誠に申し訳ございませんでした。」
・「お待たせして誠に申し訳ございませんが、これからお話を始めさせていただきます。」
手紙
「お待たせして誠に申し訳ございません」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「お待たせして誠に申し訳ございません」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お待たせして誠に申し訳ございませんが、こちらの件についてお知らせいたします。」
・「このたびはお待たせして誠に申し訳ございませんでした。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お待たせしたことへのお詫びのメールです。
件名：お待たせのお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはお待たせして誠に申し訳ございません。
お待ちいただいたおかげで、
貴重なお話を伺うことができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
まずはお待たせのお詫びを申し上げます。
ーーーーーーー
署名
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「お待たせして誠に申し訳ございません」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お待たせして誠に申し訳ございません…」
と送られてきた場合、謝罪に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「お待たせいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「お待たせして誠に申し訳ございません」のNG例
本日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、こちらの件についてお話しさせていただきます。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、少々お時間をいただけますか。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
今日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、早速始めましょう。
先日はお待たせして誠に申し訳ございませんでしたが、無事にお会いできて嬉しいです。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、こちらの資料をご覧ください。
このような使い方は誤りです。
「お待たせして誠に申し訳ございません」は、
相手を待たせてしまったことに対する謝罪の言葉です。
しかし、頻繁に使うことで
謝罪の意が薄れてしまうことがあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えたり、状況に応じた表現を使うことで
より丁寧なコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「お待たせして誠に申し訳ございません」のお勧め文例２０選
「お待たせして誠に申し訳ございません」
お勧め文例を紹介します。
１、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、ただいまお伺いしますので、少々お待ちください。」
２、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、手続きが完了しましたので、さっそくご案内いたします。」
３、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。」
４、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、こちらの準備が整い次第、すぐにお呼びいたします。」
５、「遠方よりお待たせして誠に申し訳ございませんが、無事にお越しいただきありがとうございます。」
６、「本日はお忙しい中、お待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。」
７、「本日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、無事にお越しいただき感謝申し上げます。」
８、「先日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、貴重なお時間をいただきありがとうございました。」
９、「この度はお待たせして誠に申し訳ございませんが、心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、お待たせして誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。」
１１、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、準備が整いましたので、どうぞお入りください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。」
１３、「本日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、どうぞお気を付けてお帰りください。」
１４、「先日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、貴社までお越しいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「お待たせして誠に申し訳ございませんが、弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、お待たせして誠に申し訳ございませんが、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日はお待たせして誠に申し訳ございませんが、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「お待たせして誠に申し訳ございません」の類語表現
「お待たせして誠に申し訳ございません」の
類語表現をあげておきます。
お待たせしました
「お待たせして誠に申し訳ございません」の類語表現には
「お待たせしました」があります。
「お待たせしました」とは、
相手を待たせてしまったことに対する
謝意を表す言葉で、
主にビジネスシーンやカジュアルな場面で用いられます。
相手に対して気遣いを示す表現です。
例えば、
「お待たせしました。お待ちいただきありがとうございます」
などと使います。
「お待たせしてしまったことをお詫び申し上げます」と
丁寧に言いたい場合は、「お待たせしましたが、どうぞよろしくお願いいたします」と
いう使い方になります。
お待たせいたしました
「お待たせして誠に申し訳ございません」の類語には
「お待たせいたしました」も当てはまります。
「お待たせいたしました」と同じく、
相手に対して丁寧に待たせたことを
謝る表現です。
「お待たせいたしました。お待ちいただき感謝いたします」
このような表現になります。
「お待たせして誠に申し訳ございません」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い謝罪の気持ちを表す
「お待たせして誠に申し訳ございません」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様にお待ちいただいた際の
フォローアップメールに
「お待たせして誠に申し訳ございません」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。」
「お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「これも私の不手際によるもので、深く反省しております… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「お待たせして誠に申し訳ございません」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「お待たせして誠に申し訳ございません」を使って
お客様に対する配慮を示し、
信頼を深めていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
