お調べ致しますので少々お待ちくださいのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お調べ致しますので少々お待ちください」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
問い合わせをいただいたお客様に対して
「お調べ致しますので少々お待ちください」とお伝えすることで、
お客様の待機時間に対する
感謝と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、カスタマーサポートの現場で
お客様からの問い合わせがありました。
その際、担当者が
「お調べ致しますので少々お待ちください」と
丁寧に対応していました。
今日はこの
「お調べ致しますので少々お待ちください」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お調べ致しますので少々お待ちください」の意味
何かを確認したり、情報を集めたりするために
時間を要する際に使われる表現です。
「お調べ致します」の「調べる」には
「情報を探し出す」
との意味があります。
「少々お待ちください」というのは、
相手に対して待機をお願いする様子を示しています。
相手の要望に応じて、丁寧に
対応する姿勢を示す言葉であり、
相手への配慮と敬意を込めた表現が「お調べ致しますので少々お待ちください」です。
「お調べ致しますので少々お待ちください」の使い方
「お調べ致しますので少々お待ちください」という表現は、
主にビジネスシーンやカスタマーサービスで使われます。
このフレーズは、
相手に対して情報を確認するための時間を要することを
丁寧に伝えるための表現です。
「お調べ致しますので」という部分は、
相手の要望に応じて調査や確認を行う意向を示し、
「少々お待ちください」という部分は、
その間の待機をお願いする意味合いを持っています。
「お調べ致しますので少々お待ちください」には丁寧さを加える
「お調べ致しますので少々お待ちください」を使う場合、
「お手数をおかけしますが」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お調べ致しますので少々お待ちください」という表現は、
電話や対面でのやり取り、メールなど様々な場面で
使われています。
顧客からの問い合わせに対して、
情報を確認するための時間を要する場合に
このフレーズを用いることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「お調べ致しますので少々お待ちください」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様のお問い合わせについて、
お調べ致しますので少々お待ちください。」
・「ご要望の件について、
お調べ致しますので少々お待ちいただけますでしょうか。」
・「ただいま確認中ですので、
お調べ致しますので少々お待ちください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お客様への返信メールです。
件名：お問い合わせの件について
株式会社○○
お客様 ○○様
平素より大変お世話になっております。
このたびはお問い合わせいただき、
誠にありがとうございます。
お客様のご要望について、
お調べ致しますので少々お待ちください。
確認が取れ次第、すぐにご連絡いたしますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
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「お調べ致しますので少々お待ちください」への
返事は確認を促す
メールなどで「お調べ致しますので少々お待ちください」と送られてきた場合、
その後の進捗を確認するための返信を
行うことが一般的です。
例えば、
「お待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。」
などがあります。
「お調べ致しますので少々お待ちください」のNG例
本日はお調べ致しますので少々お待ちくださいとお伝えいただき誠にありがとうございます。
お調べ致しますので少々お待ちくださいのご配慮に感謝いたします。
お調べ致しますので少々お待ちくださいのおかげで助かりました。
お調べ致しますので少々お待ちくださいとお伺いしますが…
今日はお調べ致しますので少々お待ちくださいとお伺いいたしました。
先日はお調べ致しますので少々お待ちくださいとお伝えいただき感謝です。
お調べ致しますので少々お待ちくださいとお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お調べ致しますので少々お待ちください」は、
相手に何かを確認する際に
その間の待機をお願いする言葉です。
しかし、あまりにも頻繁に使うと
相手に対して失礼に感じられることもあります。
相手の時間を大切にするためにも、
もう少し具体的な情報を提供することで
誤解を避けられるケースもあるので注意して下さい。
「お調べ致しますので少々お待ちください」のお勧め文例２０選
「お調べ致しますので少々お待ちください」
お勧め文例を紹介します。
１、「お待たせいたしますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
２、「ご質問の件について、お調べ致しますので少々お待ちください。」
３、「お手数をおかけしますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
４、「ただいま確認中ですので、お調べ致しますので少々お待ちください。」
５、「お待ちいただくことになりますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
６、「お時間をいただきますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
７、「すぐにお返事できませんが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
８、「お待たせして申し訳ありませんが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
９、「確認が必要ですので、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１０、「お待ちいただけますと幸いです。お調べ致しますので少々お待ちください。」
１１、「お手数ですが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１２、「ただいま確認中ですので、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１３、「お待たせして申し訳ありませんが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１４、「お時間をいただきますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１５、「お待たせすることになりますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１６、「お手数をおかけしますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１７、「すぐにお答えできませんが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１８、「お待たせして申し訳ありませんが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
１９、「お時間をいただきますが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
２０、「お待たせして申し訳ありませんが、お調べ致しますので少々お待ちください。」
「お調べ致しますので少々お待ちください」の類語表現
「お調べ致しますので少々お待ちください」の
類語表現をあげておきます。
確認いたしますのでお待ちください
「お調べ致しますので少々お待ちください」の類語表現には
「確認いたしますのでお待ちください」があります。
「確認いたしますのでお待ちください」とは、
相手に対して情報を確認するために
待ってもらうことを伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
迅速な対応を心掛ける姿勢を示す表現です。
例えば、
「お客様のご要望を確認いたしますのでお待ちください」
などと使います。
「お待ちいただけますか？」と
尋ねる場合は、「確認いたしますので、
お待ちいただけますでしょうか？」という使い方になります。
調査いたしますのでお待ちください
「お調べ致しますので少々お待ちください」の類語には
「調査いたしますのでお待ちください」も当てはまります。
「調査いたしますのでお待ちください」とは、
情報を詳しく調べるために
待ってもらうことを伝える表現です。
「お客様のご質問について調査いたしますのでお待ちください」
このような表現になります。
「お調べ致しますので少々お待ちください」のフレーズを営業マンが正しく使うために
丁寧な対応を示す
「お調べ致しますので少々お待ちください」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応することが求められましたが、
「お調べ致しますので少々お待ちください」と
一言添えることで、
お客様に安心感を与えることができました。
「ご質問の件については、ただいま確認中です。」
「お調べ致しますので少々お待ちください。」
「お待たせして申し訳ありませんが、すぐにお返事いたします… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「お調べ致しますので少々お待ちください」を自然と使えると、
誠実で丁寧な印象を持たれるでしょう。
是非、「お調べ致しますので少々お待ちください」を使って
お客様に対する配慮を示していきましょう。
丁寧な言葉遣いを心がけることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
