お電話で申し付けいただいた通りのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「お電話で申し付けいただいた通り」
お客様への丁寧な対応を示す言葉と言えます。
お客様からのご要望に基づいて、
「お電話で申し付けいただいた通り、こちらの手配を進めさせていただきます。」
では、この「お電話で申し付けいただいた通り」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お電話で申し付けいただいた通り」とは
「お客様の指示に従っている様子」を意味し、
お客様の意向を尊重し、
丁寧に対応する姿勢を表す言葉です。
ビジネスマンとして、
顧客満足を追求する上で是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの依頼を受けた際、
その内容を確認しながら、
「お電話で申し付けいただいた通り…」
とお伝えしました。
今日はこの
「お電話で申し付けいただいた通り」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お電話で申し付けいただいた通り」の意味
お電話でのご依頼に基づき、
具体的な指示や要望に従って行動することを指します。
「お電話で申し付けいただいた通り」の「申し付け」には、
「依頼や指示をする」という意味があります。
「申し付けいただいた通り」というのは、
相手からの指示を尊重し、
その内容に従って行動する様子を示しています。
相手の意向をしっかりと受け止め、
その通りに行動することで、
信頼関係を築くための大切な姿勢を表現した言葉が「お電話で申し付けいただいた通り」です。
「お電話で申し付けいただいた通り」の使い方
「お電話で申し付けいただいた通り」という表現は、
ビジネスシーンや日常会話でよく使われます。
このフレーズは、
相手からの指示や依頼を受けて、それに従って行動したことを示すものです。
「お電話でのご指示に基づいて、
その内容を実行しました」という意味合いを持ち、
相手への配慮や敬意を表す表現となっています。
「お電話で申し付けいただいた通り」には確認を加える
「お電話で申し付けいただいた通り」を使う場合、
「ご指示いただきましてありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お電話で申し付けいただいた通り」という表現は、
メールや報告書、会話など様々な場面で
使われています。
相手からの指示に従って行動したことを
報告する際に用いられます。
ビジネスシーンにおける
「お電話で申し付けいただいた通り」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お電話で申し付けいただいた通り、資料を作成いたしました。」
・「先日はお電話で申し付けいただいた通り、○○の件を進めております。」
・「お電話で申し付けいただいた通り、会議の準備を整えました。」
手紙
「お電話で申し付けいただいた通り」というフレーズは、
挨拶や報告など口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「お電話で申し付けいただいた通り」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お電話で申し付けいただいた通り、資料をお送りいたします。」
・「このたびはお電話で申し付けいただいた通り、○○の件についてご報告いたします。」
ご依頼
「お電話で申し付けいただいた通り」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご依頼」があります。
・「本日は、お電話で申し付けいただいた通りご依頼の件についてお話しさせていただきます。」
・「先日は、お電話で申し付けいただいた通り、○○の件について進めております。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
依頼に対する返答のメールです。
件名：ご依頼の件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
お電話で申し付けいただいた通り、
○○の件について進めております。
ご指示いただきました内容に基づき、
必要な手続きを行っておりますので、
何か追加のご要望がございましたらお知らせください。
まずはご依頼の件についてご報告申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「お電話で申し付けいただいた通り」への
返事は確認を述べる
メールなどで「お電話で申し付けいただいた通り…」
と送られてきた場合、指示に対する確認を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご指示いただき、誠にありがとうございます。
内容を確認し、進めさせていただきます。」
などがあります。
「お電話で申し付けいただいた通り」のNG例
本日はお電話で申し付けいただいた通り、誠にありがとうございます。
お電話で申し付けいただいた通り、お引き立てにあずかりまして光栄です。
お電話で申し付けいただいた通り、おかげさまです。
お電話で申し付けいただいた通り、つかぬことをお伺いしますが…
今日はお電話で申し付けいただいた通り、お伺いいたしました。
先日はお電話で申し付けいただいた通り、貴社を訪問させていただき感謝です。
お電話で申し付けいただいた通り、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お電話で申し付けいただいた通り」は、
相手からの指示や要望に対して
感謝の意を示す言葉です。
しかし、あまりにも形式的な表現が続くと、
相手に堅苦しい印象を与えることがあります。
相手にリラックスしてもらうためにも、
言葉を選ぶ際には配慮が必要ですので、
注意して使うよう心掛けましょう。
「お電話で申し付けいただいた通り」のお勧め文例２０選
「お電話で申し付けいただいた通り」
お勧め文例を紹介します。
１、「お電話で申し付けいただいた通り、ご来社いただくことになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「お電話で申し付けいただいた通り、ご来店いただきありがとうございます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「お電話で申し付けいただいた通り、お運びいただくことになりますが、ご都合のよろしい時にご来社くださいませ。」
４、「お電話で申し付けいただいた通り、ご足労いただきますが、弊社までお出かけいただきますと幸いです。」
５、「遠方よりお電話で申し付けいただいた通りお越しいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日は悪天候が予想されるためお電話で申し付けいただいた通りお越しいただくことになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日はお電話で申し付けいただいた通りご足労いただきありがとうございました。」
８、「先日はお電話で申し付けいただいた通り本当にありがとうございました。」
９、「この度はお電話で申し付けいただいた通り弊社までお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またお電話で申し付けいただいた通りお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「お電話で申し付けいただいた通りご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はお電話で申し付けいただいた通り弊社までお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日はお電話で申し付けいただいた通りお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日はお電話で申し付けいただいた通り弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「お電話で申し付けいただいた通りこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日はお電話で申し付けいただいた通り、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「お電話で申し付けいただいた通り弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はお電話で申し付けいただいた通りお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、雨でお電話で申し付けいただいた通りを、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日はお電話で申し付けいただいた通り、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「お電話で申し付けいただいた通り」の類語表現
「お電話で申し付けいただいた通り」の
類語表現をあげておきます。
ご指示の通り
「お電話で申し付けいただいた通り」の類語表現には
「ご指示の通り」があります。
「ご指示の通り」とは、
相手からの指示や要望に従って行動することを示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
指示内容が明確な場合に使われることが多いです。
例えば、
「ご指示の通り、資料を準備いたしました」
などと使います。
「指示に従う」ことを強調したい場合は、「ご指示いただければ幸いです」といった使い方になります。
お伝えいただいた内容
「お電話で申し付けいただいた通り」の類語には
「お伝えいただいた内容」も当てはまります。
「お伝えいただいた内容」と同じく、
相手からの情報や指示を受けて行動する際に使われる言葉です。
「お伝えいただいた内容に基づき、進めさせていただきます」
このような表現になります。
「お電話で申し付けいただいた通り」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様のご要望に応える姿勢を表す
「お電話で申し付けいただいた通り」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの指示を受けた際の
確認メールに
「お電話で申し付けいただいた通り」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご指示いただきまして誠にありがとうございました。」
「おけげさまを持ちましてご要望にお応えする運びとなりました。」
「これもお客様のお電話で申し付けいただいた通りのご指導のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼関係を築くために、
「お電話で申し付けいただいた通り」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「お電話で申し付けいただいた通り」を使って
お客様の期待に応え、
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
お客様の要望に応えることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
