ご不便おかけ致しますがのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「ご不便おかけ致しますが」
来客に対する配慮を示す言葉と言えます。
何かしらの事情でお客様に手間をかけてしまった際に、
「ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
では、この「ご不便おかけ致しますが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご不便おかけ致しますが」とは
「ご迷惑をおかけすること」を意味し、
相手に対する
謝意と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが、
急な変更がありました。
冒頭の挨拶で
「ご不便おかけ致しますが…」
と説明が始まりました。
今日はこの
「ご不便おかけ致しますが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご不便おかけ致しますが」の意味
何らかの理由で
相手に不便を感じさせている状況で
そのことをお詫びする表現です。
「ご不便おかけ致しますが」の「ご不便」には
「不便さを感じさせる」という意味があります。
「不便をおかけする」というのは、
相手の生活や行動に影響を与える様子を示しています。
不便な状況の中で
相手に理解を求める際に、
相手への配慮と謝意を込めた言葉が「ご不便おかけ致しますが」です。
「ご不便おかけ致しますが」の使い方
「ご不便おかけ致しますが」という表現は、
よく謝罪の言葉として使われます。
先述しましたが、
「不便をおかけする」という表現は、
相手に対して何らかの迷惑や手間をかけてしまうことを意味します。
「何かしらの事情でご迷惑をおかけしているが、
その中でもご理解いただきたい」という気持ちを
表す表現となっています。
「ご不便おかけ致しますが」にはお願いを加える
「ご不便おかけ致しますが」を使う場合、
「何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます」
など、
お願いの言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご不便おかけ致しますが」という表現は、
メールや手紙、挨拶と様々な場面で
使われています。
サービスの一時停止や変更があった場合の
お詫びとして、
後日そのことへのフォローや手紙、
メールという形で「ご不便おかけ致しますが」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「ご不便おかけ致しますが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご不便おかけ致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
・「先日はご不便おかけ致しましたが、○○の件についてご確認いただき、誠にありがとうございました。」
・「ご不便おかけ致しますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。」
手紙
「ご不便おかけ致しますが」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご不便おかけ致しますが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。」
・「先日はご不便おかけ致しましたが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫びとお願い
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はご不便おかけ致しますが、
サービスの一時停止に関しまして、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずはお詫びとお願いを申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご不便おかけ致しますが」への
返事は理解を示す
メールなどで「ご不便おかけ致しますが…」
と送られてきた場合、相手の配慮に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「ご不便おかけ致しますが」のNG例
本日はご不便おかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不便おかけ致しますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご不便おかけ致しますが、心より感謝申し上げます。
ご不便おかけ致しますが、少々お待ちいただけますでしょうか。
今日はご不便おかけ致しますが、伺わせていただきました。
先日はご不便おかけ致しますが、貴社を訪問させていただき感謝です。
ご不便おかけ致しますが、お待たせいたしました。
このような使い方は誤りです。
「ご不便おかけ致しますが」は、
相手に何らかの不便を強いる際に
その配慮を示す言葉です。
しかし、「不便」という言葉が
相手に対してネガティブな印象を与えることもあるため、
より配慮のある表現を選ぶことが望ましいです。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「ご不便おかけ致しますが」のお勧め文例２０選
「ご不便おかけ致しますが」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご不便おかけ致しますが、来社いただくことになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「ご不便おかけ致しますが、ご来店いただきありがとうございます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「ご不便おかけ致しますが、お運びいただくことになりますが、ご都合のよろしい時にご来社くださいませ。」
４、「ご不便おかけ致しますが、ご足労いただきますが、弊社までお出かけいただきますと幸いです。」
５、「遠方よりご不便おかけ致しますがお越しいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日は悪天候が予想されるためご不便おかけ致しますがお越しいただくことになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日はご不便おかけ致しますがご足労いただきありがとうございました。」
８、「先日はご不便おかけ致しますが本当にありがとうございました。」
９、「この度はご不便おかけ致しますが弊社までお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またご不便おかけ致しますがお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「ご不便おかけ致しますがご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はご不便おかけ致しますが弊社までお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日はご不便おかけ致しますがお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日はご不便おかけ致しますが弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「ご不便おかけ致しますがこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日はご不便おかけ致しますが、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご不便おかけ致しますが弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はご不便おかけ致しますがお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、雨でご不便おかけ致しますが、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日はご不便おかけ致しますが、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご不便おかけ致しますが」の類語表現
「ご不便おかけ致しますが」の
類語表現をあげておきます。
ご迷惑をおかけしますが
「ご不便おかけ致しますが」の類語表現には
「ご迷惑をおかけしますが」があります。
「ご迷惑をおかけしますが」とは、
相手に対して不便や困難を強いることを
謝罪する言葉で、
主にビジネスシーンや日常生活で用いられます。
相手の理解を求める際に使われます。
例えば、
「ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします」
などと使います。
ご不快に思わせてしまい
「ご不便おかけ致しますが」の類語には
「ご不快に思わせてしまい」も当てはまります。
「ご不快に思わせてしまい」と同じく、
相手に対して配慮を示す言葉です。
「ご不快に思わせてしまい、申し訳ありませんが、今後ともよろしくお願いいたします」
このような表現になります。
「ご不便おかけ致しますが」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「ご不便おかけ致しますが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に何らかの変更や遅延をお知らせする際に
「ご不便おかけ致しますが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は納期が遅れまして誠に申し訳ございません。」
「ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
「お客様にはご迷惑をおかけしますが、引き続き誠心誠意努めて参ります… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「ご不便おかけ致しますが」を自然と使えると、
誠実で丁寧な印象を持たれるでしょう。
是非、「ご不便おかけ致しますが」を使って
お客様に対する配慮を伝えていきましょう。
配慮を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
