ご意見をいただいておりますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご意見をいただいております」
お客様の声を大切にする姿勢を示す言葉と言えます。
お客様からのフィードバックを受けて、
「ご意見をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。」
では、この「ご意見をいただいております」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご意見をいただいております」とは
「お客様の意見を尊重し、受け止めている様子」を意味し、
顧客に対する
感謝と真摯な姿勢を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある顧客とのミーティングに参加したのですが
貴重な意見をいただく機会がありました。
その際に、
「ご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございます。」
とお伝えしました。
今日はこの
「ご意見をいただいております」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご意見をいただいております」の意味
多くの方々から
貴重な意見や感想を
お寄せいただいている状況を示します。
「ご意見をいただいております」の「ご意見」には
「他者からの考えや意見が寄せられている」
との意味があります。
「いただいております」というのは、
相手の意見を尊重し、感謝の気持ちを込めて
受け取っている様子を示しています。
多くの意見を集めることで、
より良い方向に進むための
重要な情報源としての価値を認識し、感謝の意を表す言葉が「ご意見をいただいております」です。
「ご意見をいただいております」の使い方
「ご意見をいただいております」という表現は、
ビジネスシーンや日常のコミュニケーションでよく使われます。
この表現は、
相手からの意見やフィードバックを受け取ったことを示し、
その意見を大切にしているという姿勢を表すものです。
「お客様や同僚からの貴重な意見を受け止め、
今後の改善や参考にさせていただきます」という
感謝の気持ちを込めた表現となっています。
「ご意見をいただいております」には感謝を加える
「ご意見をいただいております」を使う場合、
「貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご意見をいただいております」という表現は、
会議やメール、報告書など様々な場面で
使われています。
お客様からのフィードバックを受けた際の
お礼や、
社内での意見交換の際にその意見を尊重する姿勢を示すために
「ご意見をいただいております」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「ご意見をいただいております」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。」
・「先日はご意見をいただき、○○の件について深く感謝申し上げます。」
・「先日はご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。」
手紙
「ご意見をいただいております」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使われることが多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご意見をいただいております」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、ご意見をいただきましてありがとうございます。」
・「このたびはご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
会議
「ご意見をいただいております」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「会議」があります。
・「本日の会議では、ご意見をいただいており、誠にありがとうございました。」
・「先日は、会議においてご意見をいただき、感謝申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
フィードバックのお礼のメールです。
件名：ご意見のお礼
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日はご多忙の中、
また、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見は、
今後の業務改善に向けて大変参考になりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
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「ご意見をいただいております」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご意見をいただいております…」
と送られてきた場合、その意見に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「ご意見をいただいております」のNG例
本日はご意見をいただいております中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
ご意見をいただいております中、お引き立てにあずかりまして光栄です。
ご意見をいただいております中、おかげさまです。
ご意見をいただいております中、つかぬことをお伺いしますが…
今日はご意見をいただいております中、お伺いいたしました。
先日はご意見をいただいております中、貴社を訪問させていただき感謝です。
ご意見をいただいております中、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご意見をいただいております」は、
相手の意見を尊重し、感謝の意を示す言葉ですが、
あまりにも形式的で堅苦しい印象を与えることがあります。
また、相手に対して「意見を求めている」というニュアンスが強く、
場合によってはプレッシャーを感じさせることもあるため、
より自然な表現に変えた方が良い場合もあります。
相手にリラックスしてもらうためにも、
言葉選びには注意を払うことが大切です。
「ご意見をいただいております」のお勧め文例２０選
「ご意見をいただいております」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご意見をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきます。」
２、「ご意見をいただいておりますおかげで、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。」
３、「皆様からのご意見をいただいておりますことを大変嬉しく思っております。引き続きご指導ください。」
４、「この度は貴重なご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございます。しっかりと受け止めます。」
５、「お客様からのご意見をいただいておりますことに感謝し、今後の改善に活かしてまいります。」
６、「皆様のご意見をいただいておりますことを大切にし、サービス向上に努めてまいります。」
７、「本日は貴重なご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございました。」
８、「先日はご意見をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
９、「この度はご意見をいただいておりますことに感謝し、より良いサービスを目指して努力いたします。」
１０、「本日はお忙しい中、ご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございました。」
１１、「ご意見をいただいておりますことに対し、真摯に受け止め、改善に努めます。」
１２、「皆様にはお手間を取らせてしまい、ご意見をいただいておりますこと、感謝申し上げます。」
１３、「本日は貴重なご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。」
１４、「先日はご意見をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。」
１５、「ご意見をいただいておりますことに感謝し、今後のサービス向上に繋げてまいります。」
１６、「先日は貴重なご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございました。しっかりと反映させていただきます。」
１７、「ご意見をいただいておりますことに感謝し、今後ともお客様の期待に応えられるよう努めます。」
１８、「本日はご意見をいただいておりますこと、誠に恐縮です。次回はより良いサービスを提供できるよう努力いたします。」
１９、「本日は貴重なご意見をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。お客様の声を大切にしてまいります。」
２０、「本日はご意見をいただいておりますこと、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
「ご意見をいただいております」の類語表現
「ご意見をいただいております」の
類語表現をあげておきます。
ご指摘
「ご意見をいただいております」の類語表現には
「ご指摘」があります。
「ご指摘」とは、
相手からの意見や指導を受け入れる際に使う言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手の意見を尊重する姿勢を示すことができます。
例えば、
「貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます」
などと使います。
「意見を求める」場合は、「ご指摘いただければ幸いです」といった使い方になります。
ご意見
「ご意見をいただいております」の類語には
「ご意見」も当てはまります。
「ご意見」と同じく、
相手の考えや感想を求める際に使われる言葉です。
「皆様のご意見をお待ちしております」といった表現になります。
「ご意見をいただいております」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様の声を大切にする
「ご意見をいただいております」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
貴重なフィードバックをいただいた際の
お礼状に
「ご意見をいただいております」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまでサービスの向上に繋がりました。」
「これもお客様のご意見をいただいておりますおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを大切にし、
感謝の気持ちを込めたり、
「ご意見をいただいております」を自然と使えると、
信頼される営業マンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「ご意見をいただいております」を使って
お客様に感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
