ご意見をまとめるとのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご意見をまとめると」
意見を整理する際に使われる表現と言えます。
会議で参加者からの意見を集約する際に
「ご意見をまとめると、皆さんの考えは…」といった形で進行します。
では、この「ご意見をまとめると」は
どのような意味を持ち、
どのように使われるのでしょうか。
「ご意見をまとめると」とは
「意見を整理すること」を意味し、
参加者の意見を尊重しつつ
全体の方向性を示す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
コミュニケーション能力を高めるためにも
ぜひ覚えておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進捗会議に参加したのですが
多くの意見が飛び交う中、
司会者が「ご意見をまとめると…」と発言し、
議論がスムーズに進行しました。
今日はこの
「ご意見をまとめると」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご意見をまとめると」の意味
多くの意見や考えを集約し、
一つの結論や要点に整理することを指します。
「ご意見をまとめると」の「まとめる」には
「情報を整理し、分かりやすくする」
との意味があります。
「意見をまとめる」というのは、
様々な視点や考えを一つに集め、
理解しやすい形にすることを示しています。
多様な意見を持つ人々の中で、
共通の理解を得るために行う行為に対し、
協力と理解を促すための言葉が「ご意見をまとめると」です。
「ご意見をまとめると」の使い方
「ご意見をまとめると」という表現は、
主に議論や会議の際に使われます。
先述しましたが、
「意見をまとめる」という表現は、
複数の意見や考えを整理することを意味します。
「様々な視点を考慮し、共通の理解を得るために」
という目的を持った表現となっています。
「ご意見をまとめると」には結論を加える
「ご意見をまとめると」を使う場合、
「最終的にはこのような結論に至りました」
など、
結論を述べる言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご意見をまとめると」という表現は、
会議の議事録やプレゼンテーション、報告書など、
様々な場面で使われています。
意見交換の結果を整理する際や、
その後の方針を示すための文脈で「ご意見をまとめると」
というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「ご意見をまとめると」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご意見をまとめると、今後の方針はこのようになります。」
・「会議の結果を踏まえ、ご意見をまとめると、○○の方向で進めることが決まりました。」
・「皆様のご意見をまとめると、より良いサービス提供に向けた改善点が見えてきました。」
報告書
「ご意見をまとめると」というフレーズは、
報告書やプレゼンテーションなどの文書でも
よく使用されます。
報告書における「ご意見をまとめると」を
使った例文を紹介しておきます。
・「今回の調査結果を踏まえ、ご意見をまとめると、改善が必要な点は以下の通りです。」
・「ご意見をまとめると、顧客満足度向上に向けた具体的な施策が必要であることが明らかになりました。」
プレゼンテーション
「ご意見をまとめると」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「プレゼンテーション」があります。
・「本日のプレゼンテーションを通じて、ご意見をまとめると、次のステップに進む準備が整いました。」
・「皆様のご意見をまとめると、今後の戦略はこのように進めるべきです。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
会議後のフォローアップメールです。
件名：会議のまとめ
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日の会議では貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
ご意見をまとめると、今後の方針としては、
顧客ニーズに応じたサービスの強化が必要であるとの結論に至りました。
引き続き、皆様のご意見を参考にしながら、
具体的な施策を検討してまいります。
まずは会議のまとめをお伝えいたします。
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署名
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「ご意見をまとめると」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご意見をまとめると…」
と送られてきた場合、意見に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「ご意見をまとめると」のNG例
ご意見をまとめると、私たちの取り組みは非常に重要です。
ご意見をまとめると、今後の方針が明確になります。
ご意見をまとめると、皆様の期待に応えることができます。
ご意見をまとめると、私たちの目指すべき方向が見えてきます。
ご意見をまとめると、次のステップが明確になります。
ご意見をまとめると、より良い結果を得るためのヒントが得られます。
ご意見をまとめると、私たちの活動がより一層充実します。
このような使い方は誤りです。
「ご意見をまとめると」は、
相手の意見を尊重し、
その意見を基に次の行動を考える姿勢を示す言葉です。
しかし、あまりにも多用すると、
相手の意見を軽視しているように受け取られることがあります。
相手に誤解を与えないよう、
言葉の使い方には注意が必要です。
「ご意見をまとめると」のお勧め文例２０選
「ご意見をまとめると」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご意見をまとめると、今後の方針について再検討が必要です。」
２、「ご意見をまとめると、皆様のご要望にお応えするための改善点が見えてきました。」
３、「ご意見をまとめると、次回の会議では具体的なアクションプランを提案したいと思います。」
４、「ご意見をまとめると、お客様のニーズにより合ったサービスを提供する必要があります。」
５、「皆様からの貴重なご意見を受けて、ご意見をまとめると、さらなる改善が求められています。」
６、「本日のディスカッションを踏まえ、ご意見をまとめると、新たな戦略が必要です。」
７、「ご意見をまとめると、チーム全体での協力が重要であることが再確認できました。」
８、「先日のアンケート結果を基に、ご意見をまとめると、多くの方がこの点に関心を持たれていることが分かりました。」
９、「この度の会議での議論を通じて、ご意見をまとめると、具体的な改善策が見えてきました。」
１０、「本日は皆様の貴重なご意見を伺い、ご意見をまとめると、今後の方向性が明確になりました。」
１１、「ご意見をまとめると、私たちのアプローチを見直す必要があると感じています。」
１２、「皆様にはお手間を取らせてしまいましたが、ご意見をまとめると、非常に有意義な時間でした。」
１３、「本日は<強>ご意見をまとめると、今後の改善に向けた貴重なヒントをいただきました。」
１４、「先日は<強>ご意見をまとめると、私たちのサービスに対する期待が高まっていることを実感しました。」
１５、「ご意見をまとめると、お客様の声をもっと反映させる必要があると感じています。」
１６、「先日は<強>ご意見をまとめると、皆様の期待に応えるための課題が明確になりました。」
１７、「ご意見をまとめると、私たちの取り組みがより効果的になるための道筋が見えてきました。」
１８、「本日は<強>ご意見をまとめると、次回の施策に活かせる貴重な情報をいただきました。」
１９、「本日は、皆様の<強>ご意見をまとめると、私たちの活動に対する理解が深まったと感じています。」
２０、「本日は<強>ご意見をまとめると、私たちのために貴重な時間をいただき、誠にありがとうございました。」
「ご意見をまとめると」の類語表現
「ご意見をまとめると」の
類語表現をあげておきます。
要約すると
「ご意見をまとめると」の類語表現には
「要約すると」があります。
「要約すると」とは、
複数の意見や情報を簡潔にまとめる際に使われる言葉で、
主にビジネスや学術的な場面で用いられます。
情報の整理が求められる時に適しています。
例えば、
「ご意見を伺った結果、要約すると以下の通りです」
などと使います。
「意見を整理したい」場合は、「ご意見を要約していただけますか？」
という使い方になります。
まとめると
「ご意見をまとめると」の類語には
「まとめると」も当てはまります。
「まとめると」と同じく、
意見や情報を整理する際に使われる言葉です。
「皆様のご意見を伺った結果、まとめるとこのようになります」
このような表現になります。
「ご意見をまとめると」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様の声を大切にする
「ご意見をまとめると」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのフィードバックを
受け取った際の報告書に
「ご意見をまとめると」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、次回の提案に活かすことができる運びとなりました。」
「これもお客様のご意見をまとめると、私たちのサービス向上に繋がると厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを大切にし、
フィードバックをしっかり受け止めることで、
「ご意見をまとめると」を自然と使えると、
信頼される営業マンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「ご意見をまとめると」を使って
お客様の声に耳を傾け、
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
お客様の意見を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
