ご用命させていただきますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご用命させていただきます」
お客様へのサービスの心を示す言葉と言えます。
お客様からの依頼に対して
「ご用命させていただきます」とお伝えすることで、
私たちの誠意を表現しています。
では、この「ご用命させていただきます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご用命させていただきます」とは
「ご依頼をお受けする」という意味で、
お客様に対する
感謝と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせがありました。
その際に、
「ご用命させていただきます」とお返事をし、
信頼関係を築く第一歩となりました。
今日はこの
「ご用命させていただきます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご用命させていただきます」の意味
お客様からの依頼や要望に対して
私たちがその対応をすることを示します。
「ご用命」の「用命」には
「命じられること」
との意味があります。
「ご用命させていただきます」というのは、
お客様のニーズに応える姿勢を示しています。
お客様の期待に応えるために
私たちが全力でサポートする意志を
丁寧に表現した言葉が「ご用命させていただきます」です。
「ご用命させていただきます」の使い方
「ご用命させていただきます」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われる丁寧な言い回しです。
この表現は、
「ご用命」という言葉が「依頼」や「注文」を意味し、
「させていただきます」は「させていただく」という謙譲語を用いた形です。
つまり、「ご用命させていただきます」とは、
「ご依頼をお受けいたします」という意味合いを持ち、
相手に対する敬意を表す表現となっています。
「ご用命させていただきます」には丁寧さを加える
「ご用命させていただきます」を使う場合、
「何卒よろしくお願い申し上げます」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて、
「ご用命させていただきます」という表現は、
メールや手紙、口頭でのやり取りなど、
様々な場面で使われています。
顧客からの依頼を受けた際や、
新たなプロジェクトの提案時などに、
「ご用命させていただきます」というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「ご用命させていただきます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご用命させていただき、誠にありがとうございます。」
・「今後ともご用命させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。」
・「ご用命させていただきました件について、迅速に対応いたします。」
手紙
「ご用命させていただきます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「ご用命させていただきます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度はご用命させていただき、心より感謝申し上げます。」
・「ご用命させていただきました件について、詳細をお知らせいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
依頼を受けた際の返信メールです。
件名：ご依頼の件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はご用命させていただき、
誠にありがとうございます。
ご依頼の内容について、
迅速に対応させていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
進捗状況については、
随時ご報告いたします。
まずはご用命のお礼を申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「ご用命させていただきます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご用命させていただきます…」
と送られてきた場合、
その依頼に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご用命いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「ご用命させていただきます」のNG例
本日はご用命させていただき誠にありがとうございます。
ご用命させていただきお引き立てにあずかりまして光栄です。
ご用命させていただきおかげさまです。
ご用命させていただきつかぬことをお伺いしますが…
今日はご用命させていただきお伺いいたしました。
先日はご用命させていただき貴社を訪問させていただき感謝です。
ご用命させていただきお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご用命させていただき」は、
相手に対して自分の行動を謙遜して表現する言葉ですが、
実際には「用命」という言葉が持つ意味を考慮すると、
不自然な表現となることがあります。
「用命」は「命じる」という意味を含むため、
自分が相手に対して何かをすることを強調する表現は、
相手に対して失礼にあたる場合もあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「ご用命させていただきます」のお勧め文例２０選
「ご用命させていただきます」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご用命させていただきますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。」
２、「ご用命させていただきますことを心よりお待ち申し上げております。」
３、「この度は、ご用命させていただきますことになり、誠にありがとうございます。」
４、「お客様のご要望にお応えするため、ご用命させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
５、「何かお困りのことがございましたら、ご用命させていただきますので、遠慮なくお知らせください。」
６、「お忙しい中、ご用命させていただきますことに感謝申し上げます。」
７、「この機会に、ご用命させていただきますことを嬉しく思っております。」
８、「お客様の期待に応えるべく、ご用命させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。」
９、「今後とも、ご用命させていただきますことを心より願っております。」
１０、「お客様のご要望にお応えするため、ご用命させていただきますことをお約束いたします。」
１１、「この度は、ご用命させていただきますことに感謝いたします。全力で対応いたします。」
１２、「お客様の信頼に応えるため、ご用命させていただきますことをお約束いたします。」
１３、「何かございましたら、ご用命させていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。」
１４、「お客様のニーズにお応えするため、ご用命させていただきますことを心よりお待ちしております。」
１５、「この度は、ご用命させていただきますことに感謝申し上げます。精一杯努めます。」
１６、「お客様のご期待に添えるよう、ご用命させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。」
１７、「お客様のために、ご用命させていただきますことを心より嬉しく思っております。」
１８、「今後とも、ご用命させていただきますことを大切にしてまいります。」
１９、「お客様のご要望にお応えするため、ご用命させていただきますことをお約束いたします。」
２０、「この度は、ご用命させていただきますことに心より感謝申し上げます。」
「ご用命させていただきます」の類語表現
「ご用命させていただきます」の
類語表現をあげておきます。
ご依頼申し上げます
「ご用命させていただきます」の類語表現には
「ご依頼申し上げます」があります。
「ご依頼申し上げます」とは、
相手に対して何かをお願いする際に使う
丁寧な表現で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手に対する敬意を表す言葉です。
例えば、
「今後ともご愛顧のほど、
ご依頼申し上げます」
などと使います。
「お願いしたい」ことを伝える場合は、「ぜひご依頼いただければと思います」
という使い方になります。
ご指示いただければ幸いです
「ご用命させていただきます」の類語には
「ご指示いただければ幸いです」も当てはまります。
「ご指示いただければ幸いです」と同じく、
相手からの指示を仰ぐ際に使われる言葉です。
「何かご要望がございましたら、
ご指示いただければ幸いです」
このような表現になります。
「ご用命させていただきます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への誠意を示す
「ご用命させていただきます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの依頼を受けた際に
お礼の言葉として
「ご用命させていただきます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様からのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。」
「おかげさまでご要望にお応えする運びとなりました。」
「これも〇〇様のご用命のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「ご用命させていただきます」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「ご用命させていただきます」を使って
お客様に対する感謝の気持ちを伝えていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
