ご要望の声が高いのお勧め文例20選とNG例
目次
「ご要望の声が高い」
顧客のニーズに応える姿勢を示す言葉と言えます。
多くの方からのフィードバックを受けて、
「ご要望の声が高い中、弊社のサービスを改善するために努力しています。」
では、この「ご要望の声が高い」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご要望の声が高い」とは
「多くの人々が求めている様子」を意味し、
顧客に対する
真摯な姿勢と感謝を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
多くの意見が寄せられました。
オープニングの挨拶で
「本日はご要望の声が高い中…」
で議論がスタートしていきました。
今日はこの
「ご要望の声が高い」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご要望の声が高い」の意味
多くの人々からの
意見やリクエストが増えている状況を示します。
「ご要望の声が高い」の「声」には
「意見や希望が多く聞かれる」
との意味があります。
「声が高い」というのは、
多くの人が同じことを求めている様子を示しています。
多くの人々が共通のニーズを持ち、
そのニーズに応えるために
関心や期待を込めて表現された言葉が「ご要望の声が高い」です。
「ご要望の声が高い」の使い方
「ご要望の声が高い」という表現は、
特定のニーズやリクエストが多く寄せられていることを示す際に使われます。
先述しましたが、
「ご要望の声が高い」という表現は、
多くの人々が同じ意見や希望を持っていることを意味します。
「特定のサービスや商品に対する期待が高まっている」
という状況を反映した表現となっています。
「ご要望の声が高い」には具体的な提案を加える
「ご要望の声が高い」を使う場合、
「そのため、今後のサービス改善に努めます」
など、
具体的なアクションや提案と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご要望の声が高い」という表現は、
顧客からのフィードバックや意見を反映する際に
使われています。
特に新商品やサービスの導入に関する
お知らせや報告書などで、
「ご要望の声が高い」
というフレーズを用いることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「ご要望の声が高い」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様からのご要望の声が高いことを受け、サービスの見直しを行います。」
・「最近の調査で、ご要望の声が高いことが明らかになりました。」
・「ご要望の声が高い商品について、近日中に新たなラインナップを発表いたします。」
手紙
「ご要望の声が高い」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご要望の声が高い」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お客様からのご要望の声が高いことを受け、今後の改善に努めます。」
・「このたびはご要望の声が高い件について、真摯に受け止めております。」
ご提案
「ご要望の声が高い」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご提案」があります。
・「お客様のご要望の声が高いことを受け、具体的なご提案をさせていただきます。」
・「ご要望の声が高い件について、早急にご提案をまとめます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客へのお知らせのメールです。
件名:サービス改善のお知らせ
株式会社○○
お客様各位
平素より大変お世話になっております。
このたびは、お客様からのご要望の声が高い件について、
真摯に受け止め、サービスの改善に努めることをお知らせいたします。
具体的には、
お客様のニーズに応じた新しいプランを検討中であり、
近日中に詳細をお知らせいたします。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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署名
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「ご要望の声が高い」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご要望の声が高い…」
と送られてきた場合、
その意見に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「ご要望の声が高い」のNG例
本日はご要望の声が高い中、お時間をいただき誠にありがとうございます。
ご要望の声が高い中、お引き立てにあずかりまして光栄です。
ご要望の声が高い中、おかげさまです。
ご要望の声が高い中、つかぬことをお伺いしますが…
今日はご要望の声が高い中、お伺いいたしました。
先日はご要望の声が高い中、貴社を訪問させていただき感謝です。
ご要望の声が高い中、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご要望の声が高い」は、
相手の期待やニーズに応えるために
努力していることを伝える言葉です。
しかし、「声が高い」という表現が
相手の意見を強調しすぎる印象を与え、
逆にプレッシャーを感じさせることもあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが重要ですので、
注意して使用してください。
「ご要望の声が高い」のお勧め文例20選
「ご要望の声が高い」
お勧め文例を紹介します。
1、「ご要望の声が高い中、私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。」
2、「ご要望の声が高いとのことで、さっそく対応させていただきます。」
3、「ご要望の声が高いため、今後の改善に努めてまいります。」
4、「ご要望の声が高いことを受け、特別なプランをご用意いたしました。」
5、「多くの方からのご要望の声が高いことに感謝申し上げます。」
6、「お客様のご要望の声が高いため、早急に対応いたしますのでご安心ください。」
7、「本日はご要望の声が高い件についてお話しできることを嬉しく思います。」
8、「先日はご要望の声が高い中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。」
9、「この度はご要望の声が高いことにお応えできる機会をいただき、感謝申し上げます。」
10、「本日はお忙しいところ、またご要望の声が高い中お越しいただき、誠にありがとうございました。」
11、「ご要望の声が高いことを重く受け止め、改善に努めてまいります。」
12、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、ご要望の声が高いことに感謝いたします。」
13、「本日はご要望の声が高い件についてお話しできることを楽しみにしておりました。」
14、「先日はご要望の声が高い中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
15、「ご要望の声が高いことを受け、私たちもより一層努力してまいります。」
16、「先日はご要望の声が高い中、貴社のご意見を伺うことができ、心より感謝申し上げます。」
17、「ご要望の声が高いことに対し、私たちも真摯に向き合っていきます。」
18、「本日はご要望の声が高い件についてお話しできることを嬉しく思います。次回もぜひお越しください。」
19、「本日は、ご要望の声が高い中、私たちのイベントにご参加いただきまして誠にありがとうございました。」
20、「本日はご要望の声が高いことにお応えするためにお越しいただき、誠にありがとうございます。」
「ご要望の声が高い」の類語表現
「ご要望の声が高い」の
類語表現をあげておきます。
ニーズが高まっている
「ご要望の声が高い」の類語表現には
「ニーズが高まっている」があります。
「ニーズが高まっている」とは、
特定の要求や必要性が増していることを示す言葉で、
主にマーケティングやビジネスの文脈で用いられます。
顧客の期待に応えるための重要な指標となります。
例えば、
「最近、ニーズが高まっている商品について検討しています」
などと使います。
「新たなサービスを提供したい」という場合は、「ニーズが高まっている分野に注目しています」といった使い方になります。
要望が増加している
「ご要望の声が高い」の類語には
「要望が増加している」も当てはまります。
「要望が増加している」と同じく、
特定のリクエストが多くなっている状況で使われる言葉です。
「最近、要望が増加しているサービスについて、改善を検討しています」
このような表現になります。
「ご要望の声が高い」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様の期待に応える重要性を
「ご要望の声が高い」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの
フィードバックを受けた際に
「ご要望の声が高い」という一言を
添えることが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、より良いサービスを提供できる運びとなりました。」
「これもお客様のご要望の声が高いおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを大切にし、
フィードバックを感謝の気持ちで受け止めたり、
「ご要望の声が高い」を自然と使えると、
信頼される営業マンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「ご要望の声が高い」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
お客様の声に耳を傾けることで
あなたの信頼度が大きくアップします。