ご説明不足でのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「ご説明不足で」
相手に対する配慮を示す言葉と言えます。
自分の意見や提案が不十分であった場合に、
「ご説明不足で、誤解を招いてしまい申し訳ありません。」
では、この「ご説明不足で」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご説明不足で」とは
「説明が足りない様子」を意味し、
相手に対する
謝罪と理解を求める言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある会議で発言したのですが、
自分の説明が不十分だったため、
その後の質疑応答で
「ご説明不足で、誤解を招いてしまい…」
とお詫びをしました。
今日はこの
「ご説明不足で」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご説明不足で」の意味
情報や説明が不十分な状態で
相手に何かを伝えると、誤解や混乱が生じることがあります。
「ご説明不足で」の「説明不足」には
「必要な情報が欠けている」
との意味があります。
「説明不足で」というのは、
相手に対して十分な情報を提供できていない様子を示しています。
不十分な説明の中で、相手に理解を求めることは
時に難しいことですが、
相手に対する配慮と謝意を文字通りの言葉で
表現した言葉が「ご説明不足で」です。
「ご説明不足で」の使い方
「ご説明不足で」という表現は、
謝罪や説明の補足としてよく使われます。
先述しましたが、
「説明不足」という表現は、
情報が十分に伝わっていないことを示します。
「相手に対して必要な情報を提供できず、混乱を招いてしまった」
という謝罪の気持ちを
表す表現となっています。
「ご説明不足で」には謝罪を加える
「ご説明不足で」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしました」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご説明不足で」という表現は、
メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
特に、
顧客や取引先に対して説明が不十分だった場合の
謝罪として用いられます。
ビジネスシーンにおける
「ご説明不足で」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はご説明不足で、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。」
・「先日はご説明不足で、○○の件について混乱を招いてしまい、誠に申し訳ありませんでした。」
・「先日はご説明不足で、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
手紙
「ご説明不足で」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご説明不足で」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、ご説明不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。」
・「このたびはご説明不足で、混乱を招いてしまい、心よりお詫び申し上げます。」
ご依頼
「ご説明不足で」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご依頼」があります。
・「本日は、ご説明不足でご依頼の件について混乱を招き、誠に申し訳ありません。」
・「先日は、ご説明不足でご依頼の内容が不明瞭になり、申し訳ありませんでした。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫びとご説明不足について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日はご多忙の中、
また、ご説明不足でご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。
お話しした内容について、
不明点があればいつでもご連絡ください。
今後はより一層、
分かりやすい説明を心がけます。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご説明不足で」への
返事は理解を示す
メールなどで「ご説明不足で…」
と送られてきた場合、理解を示す返事を
述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「ご説明不足で」のNG例
本日はご説明不足でご迷惑をおかけし誠にありがとうございます。
ご説明不足でお手数をおかけしまして光栄です。
ご説明不足でおかげさまです。
ご説明不足でつかぬことをお伺いしますが…
今日はご説明不足でお伺いいたしました。
先日はご説明不足で貴社を訪問させていただき感謝です。
ご説明不足でお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご説明不足で」は、
相手に対して自分の説明が不十分であったことを
謝罪する言葉です。
しかし、「不足」という言葉が
相手に対して失礼にあたると感じる人もいます。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「ご説明不足で」のお勧め文例２０選
「ご説明不足で」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご説明不足でご迷惑をおかけいたしましたが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「ご説明不足でご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。」
３、「ご説明不足でお手数をおかけしますが、再度ご確認いただけますと幸いです。」
４、「ご説明不足でご足労をおかけしましたが、何かご質問があればお知らせください。」
５、「この度はご説明不足でご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。」
６、「お忙しい中、ご説明不足でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
７、「本日はご説明不足でご足労いただき、ありがとうございました。」
８、「先日はご説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。」
９、「この度はご説明不足でご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、ご説明不足でお手数をおかけし、誠にありがとうございました。」
１１、「ご説明不足でご不明点があれば、いつでもお知らせください。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はご説明不足でお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日はご説明不足でお越しいただきありがとうございました。何かご不明な点があればお知らせください。」
１４、「先日はご説明不足でご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「ご説明不足でこちらまでお越しいただきお手数おかけしましたが、今後ともよろしくお願いいたします。」
１６、「先日はご説明不足で、お取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご説明不足でご迷惑をおかけしましたが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」
１８、「本日はご説明不足でお越しいただき恐縮です。次回はより詳しくご説明いたします。」
１９、「本日は、ご説明不足でご不便をおかけしましたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２０、「本日はご説明不足で、私達のためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご説明不足で」の類語表現
「ご説明不足で」の
類語表現をあげておきます。
不十分な説明
「ご説明不足で」の類語表現には
「不十分な説明」があります。
「不十分な説明」とは、
情報が足りないことを指し、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手に対して謝罪や理解を求める際に使われます。
例えば、
「不十分な説明で混乱を招いてしまい、申し訳ありません」
などと使います。
「もっと詳しく説明してほしい」という場合は、「不十分な説明でしたので、再度ご説明させていただきます」といった使い方になります。
説明不足
「ご説明不足で」の類語には
「説明不足」も当てはまります。
「説明不足」と同じく、情報が不足している状況で使われる言葉です。
「今回の件については説明不足でご迷惑をおかけしました」
このような表現になります。
「ご説明不足で」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誤解を解くための大切な言葉
「ご説明不足で」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションで
誤解が生じた際に
「ご説明不足で」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不明点がありましたこと、誠に申し訳ございません。」
「おけげさまでご契約をお預かりする運びとなりましたが、」
「これも私のご説明不足であったことをお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
誤解を解消するための言葉として
「ご説明不足で」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「ご説明不足で」を使って
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
