たいへん困惑しておりますのお勧め文例20選とNG例

「たいへん困惑しております」
相手の状況に対する理解を示す言葉と言えます。


予期せぬトラブルが発生した際に、取引先に対して
「たいへん困惑しておりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」

では、この「たいへん困惑しております」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。

「たいへん困惑しております」とは
「非常に困っている様子」を意味し、

相手に対する
誠意と謝罪の気持ちを表す言葉です。

ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。

先日、あるプロジェクトで問題が発生したのですが
その際にチームメンバーに対して
「私たちはたいへん困惑しておりますが…」
で状況を共有しました。

今日はこの
「たいへん困惑しております」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。

「たいへん困惑しております」の意味

予期しない出来事や情報に
直面した際に、心の中で混乱が生じます。

「たいへん困惑しております」の「困惑」には
「どうしてよいかわからない」という
意味があります。

「困惑している」というのは、
状況が複雑で理解しづらい様子を示しています。

予想外の事態に直面し、
思考が整理できない相手に対し、

その心情を率直に伝える言葉が「たいへん困惑しております」です。

「たいへん困惑しております」の使い方

「たいへん困惑しております」という表現は、
主に謝罪や説明の場面で使われます。

この表現は、
相手に対して自分の状況や感情を正直に伝えるための言葉です。

「何かしらの問題や誤解が生じており、
その結果として困惑している」という気持ちを
表す表現となっています。

「たいへん困惑しております」には謝罪を加える

「たいへん困惑しております」を使う場合、
「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。

ビジネスシーン

ビジネスシーンにおいて
「たいへん困惑しております」という表現は、

メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
特に、
トラブルや誤解が生じた際の
謝罪や説明の場面で用いられます。

ビジネスシーンにおける
「たいへん困惑しております」を使った
例文を紹介しておきます。

・「この度は、たいへん困惑しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。」
・「先日は、たいへん困惑しております件について、
ご説明いただき、感謝申し上げます。」
・「お客様には、たいへん困惑しておりますことをお詫び申し上げます。」

手紙

「たいへん困惑しております」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、

メールや手紙といった
文章としても使用されます。

手紙における「たいへん困惑しております」を
使った例文を紹介しておきます。

・「この度は、たいへん困惑しておりますことをお詫び申し上げます。」
・「先日は、たいへん困惑しております件について、
ご理解いただき、誠にありがとうございました。」

メール

メールでの文例をあげておきます。
トラブルに関するお詫びのメールです。

件名:お詫びとご説明

株式会社○○
営業部 田中様

平素より大変お世話になっております。

この度は、たいへん困惑しております件について、
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

状況を確認したところ、
誤解が生じていたことが判明いたしました。
今後はこのようなことがないよう、
十分に注意いたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

まずはお詫び申し上げます。

ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー

「たいへん困惑しております」への
返事は理解を示す

メールなどで「たいへん困惑しております…」
と送られてきた場合、相手の気持ちに寄り添い、
理解を示す返事を述べましょう。

例えば、
「ご説明いただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。

「たいへん困惑しております」のNG例

本日はたいへん困惑しておりますが、お時間をいただき誠にありがとうございます。
たいへん困惑しておりますが、貴社のご支援に感謝申し上げます。
たいへん困惑しておりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今日はたいへん困惑しておりますが、少々お伺いしたいことがございます。
先日はたいへん困惑しております中、貴社を訪問させていただき感謝です。
たいへん困惑しておりますが、お待たせして申し訳ありません。

このような使い方は誤りです。

「たいへん困惑しております」は、
相手に対して自分の状況を伝える言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不安や負担を感じさせる可能性があります。

特にビジネスシーンでは、
自分の困惑を強調することで、
相手に余計な心配をかけることがあるため、
言葉の選び方には注意が必要です。

「たいへん困惑しております」のお勧め文例20選

「たいへん困惑しております」
お勧め文例を紹介します。

1、「たいへん困惑しておりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」

2、「たいへん困惑しておりますが、状況を改善するために全力を尽くしますので、今しばらくお待ちください。」

3、「たいへん困惑しておりますが、皆様のご意見をお聞かせいただければ幸いです。」

4、「たいへん困惑しておりますが、誠心誠意対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。」

5、「この度は<強>たいへん困惑しておりますが、何かお手伝いできることがあればお知らせください。」

6、「たいへん困惑しておりますが、今後の改善に向けて努力してまいりますので、引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。」

7、「本日は<強>たいへん困惑しておりますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」

8、「先日は<強>たいへん困惑しております中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。」

9、「この度は<強>たいへん困惑しておりますが、心よりお詫び申し上げます。」

10、「本日はお忙しいところ、たいへん困惑しておりますが、お越しいただき誠にありがとうございました。」

11、「たいへん困惑しておりますが、皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。」

12、「皆様にはご迷惑をおかけして<強>たいへん困惑しておりますが、何卒ご容赦ください。」

13、「本日は<強>たいへん困惑しておりますが、どうぞお気を付けてお帰りください。」

14、「先日は<強>たいへん困惑しております中、貴社のご協力に感謝申し上げます。」

15、「たいへん困惑しておりますが、今後とも誠心誠意努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。」

16、「先日は<強>たいへん困惑しておりますが、皆様のご理解に感謝いたします。」

17、「たいへん困惑しておりますが、何かご不明点があればお気軽にお知らせください。」

18、「本日は<強>たいへん困惑しておりますが、次回はより良いご提案ができるよう努めます。」

19、「本日は、たいへん困惑しておりますが、皆様のご支援に感謝申し上げます。」

20、「本日はたいへん困惑しておりますが、私たちのためにお越しいただき誠にありがとうございます。」

「たいへん困惑しております」の類語表現

「たいへん困惑しております」の
類語表現をあげておきます。

非常に驚いております

「たいへん困惑しております」の類語表現には
「非常に驚いております」があります。

「非常に驚いております」とは、
予期しない事態に対する驚きを表現する言葉で、

主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
状況に応じて使うことができます。

例えば、
「この度のご連絡に対し、非常に驚いております」
などと使います。

「驚きを感じている」ことを伝えたい場合は、「この件について非常に驚いている次第です」といった使い方になります。

困惑しております

「たいへん困惑しております」の類語には
「困惑しております」も当てはまります。

「困惑しております」と同じく、
何かに対して戸惑いや混乱を感じている状況で使われる言葉です。

「この問題について困惑しておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます」といった表現になります。

「たいへん困惑しております」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために

深い謝意を表す
「たいへん困惑しております」の意味と使い方を
お伝えしてきました。

ビジネスマン時代、クライアントからの予期せぬ要望に対して
お詫びのメールを送る際に

「たいへん困惑しております」の一言を
添えることが多かったです。

「この度はご要望にお応えできず、誠に申し訳ございません。」
「お客様のご期待に沿えなかったこと、たいへん困惑しております。」
「今後はこのようなことがないよう、努めてまいります… …」

なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、

クライアントとの信頼関係を築くために、
誠実な気持ちを込めて
「たいへん困惑しております」を自然と使えると、
信頼されるビジネスマンとしての印象を持たれるでしょう。

是非、「たいへん困惑しております」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。

謝意を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。



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