件回答しますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「件回答します」
ビジネスにおける丁寧なコミュニケーションを示す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「件回答します」とお伝えすることで、
お客様のご要望に真摯に向き合っている姿勢を示すことができます。
では、この「件回答します」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「件回答します」とは
「その件についてお答えします」という意味で、
お客様への
誠意と対応の意志を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせに対して
迅速に「件回答します」と返信したところ、
お客様から感謝の言葉をいただきました。
今日はこの
「件回答します」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「件回答します」の意味
特定の質問や依頼に対して
返答を行うことを示します。
「件回答します」の「件」には
「特定の事柄や問題」を指す
との意味があります。
「回答します」というのは、
その事柄に対して返事をすることを示しています。
依頼や質問に対して
しっかりと応じる姿勢を示し、
相手の期待に応えるための
誠意を込めた言葉が「件回答します」です。
「件回答します」の使い方
「件回答します」という表現は、
ビジネスシーンでのコミュニケーションにおいて、
特にメールや文書でよく使われます。
このフレーズは、
「ご依頼の件についてお答えします」という意味を持ち、
相手の問い合わせや依頼に対する返答を示すものです。
「相手の質問や要望に対して、しっかりとした回答を用意しました」
という姿勢を表す表現となっています。
「件回答します」には具体的な内容を加える
「件回答します」を使う場合、
「以下の通りお答えいたします」
など、
具体的な回答内容と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「件回答します」という表現は、
メールや報告書、会議の議事録など、
様々な場面で使われています。
相手からの問い合わせに対する返答や、
提案に対するフィードバックとして「件回答します」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「件回答します」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご依頼の件について、以下の通り件回答します。」
・「先日のご質問に関しまして、件回答します。」
・「お尋ねの件について、件回答いたします。」
手紙
「件回答します」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「件回答します」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご依頼の件について、以下の通り件回答いたします。」
・「このたびはご質問をいただき、件回答します。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
問い合わせへの返答のメールです。
件名：ご質問への件回答
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
ご依頼の件について、
以下の通り件回答いたします。
1. 商品の納期については、来月の初旬を予定しております。
2. 価格については、別途お見積もりをお送りいたします。
何かご不明点がございましたら、
お気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「件回答します」への
返事は確認を述べる
メールなどで「件回答します…」
と送られてきた場合、内容を確認した旨を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご回答いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「件回答します」のNG例
本日は件回答しますとお伝えいただき誠にありがとうございます。
件回答しますにお引き立てにあずかりまして光栄です。
件回答しますおかげさまです。
件回答しますつかぬことをお伺いしますが…
今日は件回答しますお伺いいたしました。
先日は件回答します貴社を訪問させていただき感謝です。
件回答しますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「件回答します」は、
相手に対して何かを確認したり、
返答を求めたりする際の表現ですが、
あまりにも直接的で不自然に感じられることがあります。
特にビジネスシーンでは、
もう少し丁寧な言い回しを用いることで、
相手に対する配慮を示すことが重要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「件回答します」のお勧め文例２０選
「件回答します」
お勧め文例を紹介します。
１、「件回答しますので、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「件回答しますので、詳細については後ほどご連絡いたします。」
３、「件回答しますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
４、「件回答しますので、今しばらくお待ちください。」
５、「ご質問に対して、件回答します。お役に立てれば幸いです。」
６、「お待たせいたしました。件回答しますので、ご確認ください。」
７、「この度はご連絡いただき、件回答します。ありがとうございます。」
８、「お忙しい中、件回答しますので、どうぞご安心ください。」
９、「お手数をおかけしますが、件回答しますので、よろしくお願いいたします。」
１０、「ご依頼の件について、件回答しますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
１１、「件回答しますので、何かご不明点があればお知らせください。」
１２、「お待たせしました。件回答しますので、こちらをご覧ください。」
１３、「この度はご指摘いただき、件回答します。感謝申し上げます。」
１４、「件回答しますので、引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。」
１５、「ご確認いただき、件回答しますので、何卒よろしくお願いいたします。」
１６、「お手数ですが、件回答しますので、よろしくご理解ください。」
１７、「件回答しますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。」
１８、「この度はご連絡いただき、件回答しますので、感謝申し上げます。」
１９、「お忙しいところ、件回答しますので、どうぞご確認ください。」
２０、「件回答しますので、何かあればお気軽にお知らせください。」
「件回答します」の類語表現
「件回答します」の
類語表現をあげておきます。
お返事いたします
「件回答します」の類語表現には
「お返事いたします」があります。
「お返事いたします」とは、
相手からの問い合わせや依頼に対して
返答することを示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
丁寧な表現として広く使われています。
例えば、
「ご質問に対してお返事いたします」
などと使います。
「お待たせして申し訳ありませんが、お返事いたします」
という使い方も可能です。
ご回答申し上げます
「件回答します」の類語には
「ご回答申し上げます」も当てはまります。
「ご回答申し上げます」とは、
相手に対して敬意を表しながら
返答することを示す表現です。
「お待たせいたしました。ご回答申し上げます」
このような表現になります。
「件回答します」のフレーズを営業マンが正しく使うために
明確な返答を示す
「件回答します」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速にお返事をする際に
「件回答します」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご質問をいただきまして誠にありがとうございます。」
「お待たせいたしました。以下に件回答します。」
「ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑に進めるために、
「件回答します」を自然と使えると、
信頼性の高い印象を持たれるでしょう。
是非、「件回答します」を使って
お客様の疑問にしっかりと応え、
信頼関係を築いていきましょう。
明確な返答をすることで
あなたの評価が大きく向上します。
