テストクロージングをするのお勧め文例20選とNG例
目次
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「テストクロージングをする」
商談の進行を確認するための重要なステップと言えます。
顧客との会話の中で、次のステップに進む準備ができているかを確認するために
「テストクロージングをすることで、相手の反応を見極めることができます。」
では、この「テストクロージングをする」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「テストクロージングをする」とは
「商談の進捗を確認する行為」を意味し、
顧客のニーズや関心を把握するための
重要な手法です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
営業職に従事する者にとっては是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある営業研修に参加したのですが
実践的な演習が行われました。
その中で講師が
「まずはテストクロージングをすることから始めましょう…」
と指導していました。
今日はこの
「テストクロージングをする」の意味と使い方、
例文や関連する手法を記事にしました。
「テストクロージングをする」の意味
商談や営業の場において、
顧客の反応を確認しながら
次のステップに進むための手法です。
「テストクロージングをする」の「テスト」には、
「試しに行う」という意味があります。
「クロージングをする」というのは、
契約や購入の意思を確認し、
最終的な決定を促す行為を示しています。
顧客のニーズや不安を把握しながら、
次のステップへ進むための
重要なコミュニケーション手段が「テストクロージングをする」です。
「テストクロージングをする」の使い方
「テストクロージングをする」という表現は、
営業や商談の場面でよく使われます。
先述しましたが、
「テストクロージング」とは、
顧客の購入意欲を確認するための手法です。
「顧客がどの程度興味を持っているか、または購入の意思があるかを探る」
という目的で行われる重要なステップとなっています。
「テストクロージングをする」には具体的な質問を加える
「テストクロージングをする」場合、
「この商品についてどう思われますか?」
など、
具体的な質問と一緒に行われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「テストクロージングをする」という表現は、
営業のプレゼンテーションや商談の進行中に
使われています。
顧客の反応を見ながら、
次のステップに進むかどうかを判断するための
重要な手法として位置づけられています。
ビジネスシーンにおける
「テストクロージングをする」を使った
例文を紹介しておきます。
・「このプランについて、テストクロージングをすることで、
お客様のご意見を伺いたいと思います。」
・「次のステップに進む前に、
テストクロージングをすることが重要です。」
・「お客様のニーズに合っているか、
テストクロージングをすることで確認しましょう。」
手法
「テストクロージングをする」というフレーズは
営業の場面で
使われることが多い表現ですが、
商談の進行や顧客とのコミュニケーションにおいても
重要な役割を果たします。
手法における「テストクロージングをする」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この商品が気に入っていただけたら、
テストクロージングをすることで次のステップに進みましょう。」
・「お客様の反応を見ながら、
テストクロージングをすることが成功の鍵です。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
商談後のフォローアップメールです。
件名:商談のお礼と次のステップについて
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日はお忙しい中、
また、テストクロージングをする機会をいただき、
誠にありがとうございました。
お話しさせていただいた内容について、
お客様のご意見を伺うことができ、
今後の参考になりました。
心より感謝申し上げます。
お客様のニーズに基づき、
次のステップについてご提案させていただきますので、
ご確認いただければ幸いです。
まずは商談のお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「テストクロージングをする」への
返事は反応を述べる
メールなどで「テストクロージングをする…」
と送られてきた場合、
顧客の反応に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、
ご意見を伺うことができ、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「テストクロージングをする」のNG例
本日はテストクロージングをする機会をいただき誠にありがとうございます。
テストクロージングをすることでお引き立てにあずかりまして光栄です。
テストクロージングをするおかげさまです。
テストクロージングをすることをお伺いしますが…
今日はテストクロージングをするためにお伺いいたしました。
先日はテストクロージングをするために貴社を訪問させていただき感謝です。
テストクロージングをする際にお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「テストクロージングをする」は、
商談の進行を確認するための手法ですが、
相手にとっては不快に感じる場合があります。
特に、テストクロージングが強引に感じられると、
相手にプレッシャーを与えることもあるため、
配慮が必要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選び、適切なタイミングで行うことが重要です。
「テストクロージングをする」のお勧め文例20選
「テストクロージングをする」
お勧め文例を紹介します。
1、「テストクロージングをする際には、ぜひご意見をお聞かせください。」
2、「テストクロージングをすることで、より良い提案ができるよう努めます。」
3、「テストクロージングをすることにより、皆様のニーズを把握したいと考えています。」
4、「テストクロージングをすることで、次のステップに進む準備が整います。」
5、「お忙しい中、テストクロージングをする機会をいただき、誠にありがとうございます。」
6、「本日は、テストクロージングをするためにお時間をいただき感謝申し上げます。」
7、「テストクロージングをすることで、より具体的なご提案が可能になります。」
8、「先日は、テストクロージングをするためにお越しいただき、ありがとうございました。」
9、「この度は、テストクロージングをする機会をいただき、心より感謝申し上げます。」
10、「本日はお忙しいところ、テストクロージングをするためにお越しいただき、誠にありがとうございました。」
11、「テストクロージングをする際には、皆様のご意見を大切にさせていただきます。」
12、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、テストクロージングをすることで、より良い結果を目指します。」
13、「本日は、テストクロージングをするためにお越しいただき、ありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
14、「先日は、テストクロージングをするためにお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
15、「テストクロージングをすることで、皆様のニーズに応える準備が整いました。」
16、「先日は、テストクロージングをするためにお越しいただき、心より感謝申し上げます。」
17、「テストクロージングをすることで、今後の進め方を明確にしていきたいと考えています。」
18、「本日は、テストクロージングをする機会をいただき恐縮です。次回はさらに良い提案をお持ちいたします。」
19、「本日は、テストクロージングをするためにお越しいただき、誠にありがとうございました。お陰様で有意義な時間を過ごせました。」
20、「本日は、テストクロージングをするためにお越しいただき、心より感謝申し上げます。」
「テストクロージングをする」の類語表現
「テストクロージングをする」の
類語表現をあげておきます。
仮契約を提案する
「テストクロージングをする」の類語表現には
「仮契約を提案する」があります。
「仮契約を提案する」とは、
顧客の意向を確認しながら、
契約の可能性を探る行為を指します。
主に営業活動において用いられ、
顧客の反応を見ながら進めることが重要です。
例えば、
「このプランで仮契約を提案させていただければと思います」
などと使います。
「契約に向けて進めたい」という意向を示す場合は、「仮契約を提案させていただきたいのですが」
という使い方になります。
顧客の反応を確認する
「テストクロージングをする」の類語には
「顧客の反応を確認する」も当てはまります。
「テストクロージングをする」と同じく、
顧客の意向を把握するために用いられる表現です。
「この商品に対するご意見をお聞かせいただければと思います」
このような表現になります。
「テストクロージングをする」ことの重要性を営業マンが理解するために
効果的な営業手法を表す
「テストクロージングをする」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との商談の際に
契約の可能性を探るために
「テストクロージングをする」ことが
非常に重要であると感じていました。
「この提案について、いかがでしょうか?」
「もしご契約いただけるとしたら、どのような条件が必要ですか?」
「これもお客様のニーズを理解するためのテストクロージングをするおかげと考えています… …」
なんとなく行ってきた方も
少なくないと思いますが、
商談の進行やお客様の反応を見極めるために、
「テストクロージングをする」ことが自然とできると、
信頼される営業マンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「テストクロージングをする」ことを意識して
お客様とのコミュニケーションを深めていきましょう。
お客様の声を聞くことで
あなたの営業成績が大きく向上します。