「事案を重く受け止め」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「事案を重く受け止め」
重要な問題に対する真摯な姿勢を示す言葉と言えます。
最近発生したトラブルに対して
「事案を重く受け止め、迅速に対応いたします。」
では、この「事案を重く受け止め」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「事案を重く受け止め」とは
「問題の重要性を理解し、真剣に対処すること」を意味し、
関係者に対する
誠意と責任感を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、社内で発生した問題についての会議がありました。
冒頭の発言で
「この事案を重く受け止め…」
で議論が始まりました。
今日はこの
「事案を重く受け止め」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「事案を重く受け止め」の意味
発生した問題や事件に対して、
その重要性や影響を真剣に考慮することを指します。
「事案を重く受け止め」の「事案」には、
「具体的な問題や出来事」との意味があります。
「重く受け止める」というのは、
その事案が持つ深刻さや緊急性を理解し、
適切な対応をする姿勢を示しています。
重要な問題に対して真摯に向き合い、
責任感と誠意を持って対処することを表現した言葉が「事案を重く受け止め」です。
「事案を重く受け止め」の使い方
「事案を重く受け止め」という表現は、
特にビジネスや公的な場面で使われることが多いです。
この表現は、
発生した事案や問題に対して、
その重要性や深刻さを認識し、
真剣に対応する姿勢を示すものです。
「事案が重大であることを理解し、
適切な対策を講じる必要がある」という意図を
伝えるための表現となっています。
「事案を重く受け止め」には責任感を加える
「事案を重く受け止め」を使う場合、
「今後の対応について真摯に考えます」
など、
責任感を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「事案を重く受け止め」という表現は、
会議や報告書、メールなど様々な場面で
使われています。
問題が発生した際の
報告やその後の対応策についての
説明であったり、
関係者への周知やお詫びの際に
「事案を重く受け止め」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「事案を重く受け止め」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度の事案を重く受け止め、
再発防止に向けた対策を講じます。」
・「先日の事案を重く受け止め、
関係者と協議の上、適切な対応を行います。」
・「事案を重く受け止め、
社内での情報共有を徹底いたします。」
手紙
「事案を重く受け止め」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「事案を重く受け止め」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度の事案を重く受け止め、
誠心誠意対応させていただきます。」
・「先日は、事案を重く受け止め、
ご指摘いただきありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
事案に関するお詫びのメールです。
件名：事案に関するお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、事案を重く受け止め、
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、
社内での対策を徹底し、
信頼回復に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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署名
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「事案を重く受け止め」への
返事は理解を示す
メールなどで「事案を重く受け止め…」
と送られてきた場合、
その姿勢に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご対応いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「事案を重く受け止め」のNG例
本日は事案を重く受け止めご対応いただき誠にありがとうございます。
事案を重く受け止めお引き立てにあずかりまして光栄です。
事案を重く受け止めおかげさまです。
事案を重く受け止めつかぬことをお伺いしますが…
今日は事案を重く受け止めお伺いいたしました。
先日は事案を重く受け止め貴社を訪問させていただき感謝です。
事案を重く受け止めお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「事案を重く受け止め」は、
重要な問題に対して真剣に向き合う姿勢を示す言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
その言葉の重みが薄れてしまう恐れがあります。
また、相手に対して過度なプレッシャーを与える可能性もあるため、
状況に応じて言葉を選ぶことが重要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「事案を重く受け止め」のお勧め文例２０選
「事案を重く受け止め」
お勧め文例を紹介します。
１、「事案を重く受け止め、今後の対応について真剣に検討いたします。」
２、「事案を重く受け止め、関係者全員で情報共有を行い、対策を講じます。」
３、「事案を重く受け止め、早急に改善策を策定し、実行に移します。」
４、「事案を重く受け止め、皆様のご意見を伺いながら進めてまいります。」
５、「この度の件については、事案を重く受け止め、誠心誠意対応いたします。」
６、「事案を重く受け止め、再発防止に向けた取り組みを強化します。」
７、「本件については、事案を重く受け止め、社内での議論を重ねております。」
８、「先日は<強>事案を重く受け止め、貴重なご意見をいただきありがとうございました。」
９、「この度の事案に関しましては、事案を重く受け止め、責任を持って対処いたします。」
１０、「本日は<強>事案を重く受け止め、皆様にご報告させていただきます。」
１１、「事案を重く受け止め、今後の方針についてお話しさせていただきます。」
１２、「皆様にはご心配をおかけしましたが、事案を重く受け止め、誠実に対応いたします。」
１３、「本日は<強>事案を重く受け止め、お越しいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。」
１４、「先日は<強>事案を重く受け止め、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。」
１５、「事案を重く受け止め、関係者全員で協力し、解決に向けて取り組みます。」
１６、「先日は<強>事案を重く受け止め、皆様にご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１７、「事案を重く受け止め、今後の改善に向けて全力を尽くします。」
１８、「本日は<強>事案を重く受け止め、皆様にご報告させていただきます。引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。」
１９、「この度の事案については、事案を重く受け止め、誠心誠意対応いたします。」
２０、「本日は<強>事案を重く受け止め、私たちのためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「事案を重く受け止め」の類語表現
「事案を重く受け止め」の
類語表現をあげておきます。
深刻に捉える
「事案を重く受け止め」の類語表現には
「深刻に捉える」があります。
「深刻に捉える」とは、
事態の重要性や危険性を理解し、
真剣に対応する姿勢を示す言葉で、
主にビジネスや社会問題において用いられます。
状況の深刻さを強調する際に使われます。
例えば、
「この問題を深刻に捉え、迅速に対策を講じる必要があります」
などと使います。
重大な事態として認識する
「事案を重く受け止め」の類語には
「重大な事態として認識する」も当てはまります。
「重大な事態として認識する」と同じく、
事案の重要性を強調する表現です。
「この事案を重大な事態として認識し、適切な対応を行います」
このような表現になります。
「事案を重く受け止め」のフレーズを営業マンが正しく使うために
重要な事態への真摯な姿勢を表す
「事案を重く受け止め」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、クレームやトラブルが発生した際に
お客様への対応文書に
「事案を重く受け止め」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お客様のご意見を受け、事案を重く受け止め、改善に努めます。」
「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
問題解決に向けた姿勢を示すことで、
お客様に信頼感を与えることができるでしょう。
是非、「事案を重く受け止め」を使って
お客様への誠意を伝えていきましょう。
真摯な対応を言葉にすることで
あなたの信頼性が大きく向上します。
