御気分を害してしまいのお勧め文例２０選とNG例
目次
「御気分を害してしまい」
来客に対する配慮を示す言葉と言えます。
不快な思いをさせてしまったお客様に対して
「御気分を害してしまい、誠に申し訳ございません。」
では、この「御気分を害してしまい」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「御気分を害してしまい」とは
「不快にさせてしまったこと」を意味し、
お客様に対する
謝罪と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議での出来事ですが
参加者の一人に不快な思いをさせてしまいました。
その際、謝罪の言葉として
「御気分を害してしまい…」
で話を進めることにしました。
今日はこの
「御気分を害してしまい」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「御気分を害してしまい」の意味
不快な状況や言動によって
相手の気持ちを傷つけてしまうことを指します。
「御気分を害してしまい」の「気分」には
「心の状態や感情」が含まれています。
「気分を害する」というのは、
相手が不快に感じたり、悲しい思いをする様子を示しています。
相手に対して不快な思いをさせてしまったことを
謝罪する際に用いられる表現であり、
相手の感情を大切にし、配慮を示す言葉が「御気分を害してしまい」です。
「御気分を害してしまい」の使い方
「御気分を害してしまい」という表現は、
相手に対して謝罪の意を示す際に使われます。
この表現は、
相手の気持ちを不快にさせてしまったことを
深く反省し、申し訳なく思っていることを
伝えるためのものです。
「相手の気分を害してしまったことに対する
謝罪の気持ちを表す表現」として、
特にビジネスシーンやフォーマルな場面で
用いられます。
「御気分を害してしまい」には謝罪を加える
「御気分を害してしまい」を使う場合、
「心よりお詫び申し上げます」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「御気分を害してしまい」という表現は、
メールや手紙、挨拶など様々な場面で
使われています。
相手に不快な思いをさせてしまった場合の
謝罪として、
後日そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「御気分を害してしまい」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「御気分を害してしまい」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度は御気分を害してしまい、誠に申し訳ございません。」
・「先日は御気分を害してしまい、大変失礼いたしました。」
・「御気分を害してしまい、心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「御気分を害してしまい」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「御気分を害してしまい」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は御気分を害してしまい、心よりお詫び申し上げます。」
・「先日は御気分を害してしまい、誠に申し訳ありませんでした。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は御気分を害してしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
私の不手際により、
ご不快な思いをさせてしまったことを
深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、
十分注意いたします。
改めてお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「御気分を害してしまい」への
返事は謝罪を受け入れる
メールなどで「御気分を害してしまい…」
と送られてきた場合、相手の謝罪を受け入れ、
理解を示す返事をしましょう。
例えば、
「ご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。」
などがあります。
「御気分を害してしまい」のNG例
本日は御気分を害してしまいお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
御気分を害してしまいお引き立てにあずかりまして光栄です。
御気分を害してしまいおかげさまです。
御気分を害してしまいつかぬことをお伺いしますが…
今日は御気分を害してしまいお伺いいたしました。
先日は御気分を害してしまい貴社を訪問させていただき感謝です。
御気分を害してしまいお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「御気分を害してしまい」は、
相手の気分を害してしまったことを
謝罪する言葉ですが、
あまりにも直接的であるため、
相手に不快感を与える可能性があります。
相手の気持ちを考慮し、
より配慮のある表現を用いることで、
誤解を避けることができる
ケースもあるので注意して下さい。
「御気分を害してしまい」のお勧め文例２０選
「御気分を害してしまい」
お勧め文例を紹介します。
１、「御気分を害してしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。」
２、「御気分を害してしまい心よりお詫び申し上げます。今後の改善に努めます。」
３、「この度は御気分を害してしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。」
４、「御気分を害してしまいご迷惑をおかけしましたが、何かお力になれることがあればお知らせください。」
５、「お客様には御気分を害してしまい、誠に申し訳なく思っております。」
６、「この度は御気分を害してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。」
７、「御気分を害してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。」
８、「先日は御気分を害してしまい、誠に申し訳ありませんでした。」
９、「この度は御気分を害してしまい、心よりお詫び申し上げます。改善に努めます。」
１０、「お忙しい中、御気分を害してしまい申し訳ありませんでした。」
１１、「御気分を害してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。」
１２、「皆様にはご迷惑をおかけし、御気分を害してしまい申し訳ありませんでした。」
１３、「この度は御気分を害してしまい、お詫びの言葉もありません。」
１４、「先日は御気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。」
１５、「御気分を害してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。」
１６、「この度は御気分を害してしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう努めます。」
１７、「御気分を害してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。」
１８、「本日は御気分を害してしまい、誠に申し訳ありませんでした。次回はより良いサービスを提供できるよう努めます。」
１９、「この度は御気分を害してしまい、お詫び申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
２０、「本日は御気分を害してしまい、私たちの不手際によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
「御気分を害してしまい」の類語表現
「御気分を害してしまい」の
類語表現をあげておきます。
ご不快
「御気分を害してしまい」の類語表現には
「ご不快」があります。
「ご不快」とは、
相手に不快な思いをさせてしまったことを
謝罪する際に使われる言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
相手の気持ちを尊重する表現です。
例えば、
「ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません」
などと使います。
「気を使ってほしい」場合は、「ご不快でなければ」と
いう使い方になります。
ご迷惑
「御気分を害してしまい」の類語には
「ご迷惑」も当てはまります。
「ご迷惑」と同じく、
相手に対して何らかの迷惑をかけたことを
謝罪する際に使われる言葉です。
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません」
このような表現になります。
「御気分を害してしまい」のフレーズを営業マンが正しく使うために
相手への配慮を示す言葉
「御気分を害してしまい」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのやり取りで
誤解を招いてしまった際のお詫びのメールに
「御気分を害してしまい」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。」
「今後はこのようなことがないよう、十分に注意いたします。」
「これも私の不手際によるもので、御気分を害してしまい心よりお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
誠実な謝罪の言葉を自然と使えると、
信頼される営業マンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「御気分を害してしまい」を使って
お客様に対する配慮を示し、
誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
