復旧までに時間を要すのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「復旧までに時間を要す」
状況の厳しさを伝える言葉と言えます。
自然災害やシステム障害によって影響を受けた顧客に対して
「復旧までに時間を要す状況となっており、ご迷惑をおかけしております。」
では、この「復旧までに時間を要す」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「復旧までに時間を要す」とは
「元の状態に戻るまでに時間がかかること」を意味し、
顧客に対する
理解と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進捗報告があったのですが
予期せぬトラブルが発生しました。
その際の説明で
「復旧までに時間を要す状況ですので…」
と報告が行われました。
今日はこの
「復旧までに時間を要す」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「復旧までに時間を要す」の意味
自然災害や事故などによって
インフラやサービスが損なわれた場合、
その回復には時間がかかることがあります。
「復旧までに時間を要す」の「復旧」には
「元の状態に戻す」という意味があります。
「時間を要す」というのは、
その回復に必要な時間が長いことを示しています。
困難な状況の中で、
復旧作業に尽力している人々に対し、
その努力と忍耐を理解し、感謝の意を表す言葉が「復旧までに時間を要す」です。
「復旧までに時間を要す」の使い方
「復旧までに時間を要す」という表現は、
特に災害やトラブルが発生した際に使われます。
この表現は、
「何らかの問題が発生し、その解決に時間がかかる」という意味を含んでいます。
「復旧には多くの作業や調整が必要で、すぐには元の状態に戻らない」
という状況を相手に伝えるための表現となっています。
「復旧までに時間を要す」には状況説明を加える
「復旧までに時間を要す」を使う場合、
「ご理解いただけますと幸いです」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「復旧までに時間を要す」という表現は、
メールや報告書、会議など様々な場面で
使われています。
システム障害やサービス停止の際に、
その影響を受ける顧客や関係者に対して
状況を説明する際に「復旧までに時間を要す」というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「復旧までに時間を要す」を使った
例文を紹介しておきます。
・「現在、システム障害が発生しており、復旧までに時間を要す見込みです。」
・「ご迷惑をおかけしておりますが、復旧までに時間を要すため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
・「復旧作業に全力を尽くしておりますが、時間を要すことをご了承ください。」
手紙
「復旧までに時間を要す」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「復旧までに時間を要す」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、復旧までに時間を要す状況となり、誠に申し訳ございません。」
・「復旧作業に関しましては、時間を要す見込みですが、進捗があり次第ご報告いたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
システム障害のお詫びのメールです。
件名：システム障害のお詫び
株式会社○○
お客様各位
平素より大変お世話になっております。
現在、システムに障害が発生しており、
復旧までに時間を要す見込みです。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、
心よりお詫び申し上げます。
復旧作業を進めておりますが、
進捗があり次第、改めてご連絡いたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「復旧までに時間を要す」への
返事は理解を示す
メールなどで「復旧までに時間を要す…」
と送られてきた場合、状況に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご連絡ありがとうございます。状況を理解いたしました。」
などがあります。
「復旧までに時間を要す」のNG例
本日は復旧までに時間を要す中、お気遣いをいただき誠にありがとうございます。
復旧までに時間を要す中、お引き立てにあずかりまして光栄です。
復旧までに時間を要す中、おかげさまです。
復旧までに時間を要す中、つかぬことをお伺いしますが…
今日は復旧までに時間を要す中、お伺いいたしました。
先日は復旧までに時間を要す中、貴社を訪問させていただき感謝です。
復旧までに時間を要す中、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「復旧までに時間を要す」は、
何らかのトラブルや問題が発生し、
その解決に時間がかかることを示す表現です。
しかし、相手にとっては、
その状況が不便や迷惑をかける可能性があるため、
あまり好意的に受け取られないこともあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「復旧までに時間を要す」のお勧め文例２０選
「復旧までに時間を要す」
お勧め文例を紹介します。
１、「復旧までに時間を要す状況ですが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２、「復旧までに時間を要すため、しばらくお待ちいただくことになりますが、よろしくお願いいたします。」
３、「復旧までに時間を要す見込みですが、進捗があり次第ご連絡いたします。」
４、「復旧までに時間を要すため、皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご容赦ください。」
５、「この度は復旧までに時間を要す状況により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。」
６、「現在、復旧までに時間を要す状況にありますが、全力で対応いたしますのでご安心ください。」
７、「復旧までに時間を要すため、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。」
８、「ご利用の皆様には復旧までに時間を要すことをお詫び申し上げます。」
９、「この度は復旧までに時間を要すこととなり、心よりお詫び申し上げます。」
１０、「復旧までに時間を要すため、状況が改善次第ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。」
１１、「皆様にはご迷惑をおかけしますが、復旧までに時間を要すことをご理解いただけますと幸いです。」
１２、「この度の件で復旧までに時間を要すことをお詫び申し上げます。迅速に対応いたします。」
１３、「復旧までに時間を要すため、何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。」
１４、「ご不便をおかけしますが、復旧までに時間を要すことを何卒ご理解ください。」
１５、「復旧までに時間を要す状況ですが、引き続きご支援いただけますようお願い申し上げます。」
１６、「この度は復旧までに時間を要すこととなり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦ください。」
１７、「復旧までに時間を要すため、進捗状況については随時お知らせいたします。」
１８、「本日は復旧までに時間を要すことをお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１９、「復旧までに時間を要すため、皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２０、「この度は復旧までに時間を要す状況により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。引き続き努力いたします。」
「復旧までに時間を要す」の類語表現
「復旧までに時間を要す」の
類語表現をあげておきます。
時間がかかる
「復旧までに時間を要す」の類語表現には
「時間がかかる」があります。
「時間がかかる」とは、
何かを完了するのに必要な時間が長いことを示す言葉で、
一般的な状況で広く使われます。
特に、復旧作業や修理に関する文脈でよく用いられます。
例えば、
「復旧には時間がかかる見込みですので、ご了承ください」
などと使います。
遅延が生じる
「復旧までに時間を要す」の類語には
「遅延が生じる」も当てはまります。
「遅延が生じる」とは、
予定通りに進まないことを指し、
特にトラブルや問題が発生した際に使われる表現です。
「復旧作業に遅延が生じているため、進捗をお待ちください」
このような表現になります。
「復旧までに時間を要す」のフレーズを営業マンが正しく使うために
適切な状況を伝える言葉
「復旧までに時間を要す」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、システムトラブルが発生した際に
お客様に状況を説明するためのメールに
「復旧までに時間を要す」という一言を
添えることが多かったです。
「現在、システムに不具合が発生しており、復旧までに時間を要す見込みです。」
「お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
「これも私たちの準備不足が原因であり、心よりお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
トラブル発生時に冷静に状況を伝えることで、
お客様への信頼感を高めることができるでしょう。
是非、「復旧までに時間を要す」を使って
お客様に誠実な姿勢を示していきましょう。
適切な言葉を選ぶことで
あなたの信頼性が大きく向上します。
