承りましたことをお知らせいたしますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「承りましたことをお知らせいたします」
ビジネスにおける重要なコミュニケーションの一環と言えます。
取引先からの依頼や要望に対して
「承りましたことをお知らせいたします」とお伝えすることで、
相手に対する信頼感を築くことができます。
では、この「承りましたことをお知らせいたします」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「承りましたことをお知らせいたします」とは
「ご依頼を受けたことを確認する」という意味で、
相手に対する
敬意と誠実さを表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの打ち合わせがありましたが、
その際に担当者から
「ご依頼内容について、承りましたことをお知らせいたします」と
しっかりとした確認がありました。
今日はこの
「承りましたことをお知らせいたします」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「承りましたことをお知らせいたします」の意味
何かの依頼や要望を受け取った際に、
その内容をしっかりと理解し、
対応することを伝える表現です。
「承りましたこと」の「承る」には、
「受け入れる」や「理解する」といった意味があります。
「承りましたことをお知らせいたします」というのは、
相手の意向や要望を尊重し、
それに基づいて行動する意志を示しています。
相手の大切な依頼に対して、
しっかりと受け止めたことを伝えることで、
信頼関係を築くための重要な言葉が「承りましたことをお知らせいたします」です。
「承りましたことをお知らせいたします」の使い方
「承りましたことをお知らせいたします」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われる丁寧な言い回しです。
このフレーズは、
相手からの依頼や要望を受け取ったことを
正式に伝える際に用いられます。
「お客様のご要望をしっかりと受け止め、
対応を進めていることをお知らせする」
という意味合いを持ち、
相手への信頼感を高める表現となっています。
「承りましたことをお知らせいたします」には進捗を加える
「承りましたことをお知らせいたします」を使う場合、
「現在、対応を進めております」
など、
進捗状況を一緒に伝えることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「承りましたことをお知らせいたします」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
お客様からの問い合わせや依頼に対する
返答として、
その後の対応についての情報を
「承りましたことをお知らせいたします」
というフレーズを使って伝えます。
ビジネスシーンにおける
「承りましたことをお知らせいたします」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様のご依頼を承りましたことをお知らせいたします。」
・「先日はご連絡いただき、承りましたことをお知らせいたします。」
・「ご要望について、承りましたことをお知らせいたします。」
手紙
「承りましたことをお知らせいたします」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「承りましたことをお知らせいたします」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびはご依頼を承りましたことをお知らせいたします。」
・「ご要望について、承りましたことをお知らせいたしますので、
今後ともよろしくお願いいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
依頼に対する返答のメールです。
件名：ご依頼の件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご依頼を承りましたことをお知らせいたします。
現在、担当部署にて対応を進めておりますので、
進捗があり次第、改めてご連絡いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
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「承りましたことをお知らせいたします」への
返事は確認を述べる
メールなどで「承りましたことをお知らせいたします」と送られてきた場合、
その内容を確認した旨を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご連絡いただき、承知いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「承りましたことをお知らせいたします」のNG例
本日は承りましたことをお知らせいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
承りましたことをお知らせいたしますので、安心してお待ちください。
承りましたことをお知らせいたしますが、詳細は後ほどお伝えいたします。
今日は承りましたことをお知らせいたしますが、少々お時間をいただきます。
先日は承りましたことをお知らせいたしますが、何かご不明点があればお知らせください。
承りましたことをお知らせいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
承りましたことをお知らせいたしますが、念のため再確認させていただきます。
このような使い方は誤りです。
「承りましたことをお知らせいたします」は、
相手に対して自分の行動や状況を伝える際に使う言葉ですが、
あまりにも形式的すぎると感じられることがあります。
また、相手に対しての配慮が欠けている印象を与えることもあるため、
もう少し柔らかい表現を用いることで、
コミュニケーションが円滑になる場合もありますので注意してください。
「承りましたことをお知らせいたします」のお勧め文例２０選
「承りましたことをお知らせいたします」
お勧め文例を紹介します。
１、「承りましたことをお知らせいたします。ご依頼の件について、早速対応を進めさせていただきます。」
２、「承りましたことをお知らせいたします。ご指示いただき、誠にありがとうございます。」
３、「承りましたことをお知らせいたします。お手続きに関しましては、こちらで進めてまいります。」
４、「承りましたことをお知らせいたします。ご要望にお応えできるよう、尽力いたします。」
５、「この度は承りましたことをお知らせいたします。ご信頼いただき、感謝申し上げます。」
６、「お待たせいたしました。承りましたことをお知らせいたします。詳細については追ってご連絡いたします。」
７、「本日は承りましたことをお知らせいたします。今後ともよろしくお願いいたします。」
８、「先日は承りましたことをお知らせいたします。ご協力いただき、心より感謝申し上げます。」
９、「この度は承りましたことをお知らせいたします。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
１０、「本日はお忙しい中、承りましたことをお知らせいたします。ご理解いただけますと幸いです。」
１１、「承りましたことをお知らせいたします。お待ちいただき、誠にありがとうございます。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、承りましたことをお知らせいたします。今後ともよろしくお願いいたします。」
１３、「本日は承りましたことをお知らせいたします。何かご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。」
１４、「先日は承りましたことをお知らせいたします。ご指摘いただき、感謝申し上げます。」
１５、「承りましたことをお知らせいたします。おかげさまで、スムーズに進行できそうです。」
１６、「先日は承りましたことをお知らせいたします。皆様のご協力に感謝いたします。」
１７、「承りましたことをお知らせいたします。今後ともご指導のほど、よろしくお願いいたします。」
１８、「本日は承りましたことをお知らせいたします。次回のご連絡をお待ちしております。」
１９、「本日は、承りましたことをお知らせいたします。お陰様で、無事に進めることができました。」
２０、「本日は承りましたことをお知らせいたします。私たちのためにご尽力いただき、誠にありがとうございます。」
「承りましたことをお知らせいたします」の類語表現
「承りましたことをお知らせいたします」の
類語表現をあげておきます。
ご確認いただきましたことをお伝えいたします
「承りましたことをお知らせいたします」の類語表現には
「ご確認いただきましたことをお伝えいたします」があります。
「ご確認いただきましたことをお伝えいたします」とは、
相手が何かを確認したことを感謝し、
その内容を伝える際に使われる表現です。
主にビジネスシーンで用いられ、
相手の行動に対する敬意を表します。
例えば、
「ご確認いただきましたことをお伝えいたします。ありがとうございます」
などと使います。
お受け取りいただきましたことをお知らせいたします
「承りましたことをお知らせいたします」の類語には
「お受け取りいただきましたことをお知らせいたします」も当てはまります。
「お受け取りいただきましたことをお知らせいたします」とは、
相手が何かを受け取ったことを確認し、
その旨を伝える際に使われる表現です。
「お受け取りいただきましたことをお知らせいたします。今後ともよろしくお願いいたします」
このような表現になります。
「承りましたことをお知らせいたします」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への丁寧な対応を表す
「承りましたことをお知らせいたします」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのご依頼を受けた際に
「承りましたことをお知らせいたします」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様のご依頼を承りましたことをお知らせいたします。」
「おかげさまでスムーズに進行できる運びとなりました。」
「これも〇〇様のご指示のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様への報告や進捗の連絡をする際に、
「承りましたことをお知らせいたします」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを持たれるでしょう。
是非、「承りましたことをお知らせいたします」を使って
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
丁寧な言葉を使うことで
あなたの印象が大きくアップします。
