「私どもの説明不足だったかもしれませんが」のお勧め文例２０選とNG例
目次
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「私どもの説明不足だったかもしれませんが」
相手に対する配慮を示す言葉と言えます。
説明が不十分で誤解を招いてしまった際に、
「私どもの説明不足だったかもしれませんが、改めてご説明させていただきます。」
では、この「私どもの説明不足だったかもしれませんが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」とは
「説明が不十分であった可能性」を意味し、
相手に対する
謝罪と理解を求める言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく、
コミュニケーションを円滑にするために是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、クライアントとの打ち合わせで
意見が食い違った際に、
「私どもの説明不足だったかもしれませんが…」
と切り出して、話を進めました。
今日はこの
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の意味
情報や意見を伝える際に、
十分な説明がなされていない場合、
誤解や混乱が生じることがあります。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の「説明不足」には、
「情報が不十分である」
との意味があります。
「説明不足」というのは、
必要な情報が欠けていたり、
理解しづらい状況を示しています。
相手に対して、
誤解を招いてしまったことを
謝罪しつつ、
今後のコミュニケーションを円滑にするための
配慮を示した言葉が「私どもの説明不足だったかもしれませんが」です。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の使い方
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」という表現は、
相手に対して自分たちの説明が不十分であったことを認める際に使われます。
先述しましたが、
この表現は、
相手に対して誤解を招いたり、混乱を与えたりした可能性を示唆しています。
「私たちの説明が不十分だったために、
ご不便をおかけしたかもしれない」という気持ちを
表す表現となっています。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」には謝罪を加える
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしました」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特に、
顧客や取引先とのコミュニケーションにおいて、
誤解を解くための重要なフレーズとなります。
ビジネスシーンにおける
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「私どもの説明不足だったかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。」
・「先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、○○の件についてご理解いただき、誠にありがとうございました。」
・「私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご不明点があればお気軽にお知らせください。」
手紙
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「私どもの説明不足だったかもしれませんが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは私どもの説明不足だったかもしれませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」
・「先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
ご提案
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご提案」があります。
・「私どもの説明不足だったかもしれませんが、今後のご提案についてお話しできればと思います。」
・「先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご提案をいただきありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫びとご説明
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは私どもの説明不足だったかもしれませんが、
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点について、
改めてご説明させていただきたく存じます。
お手数ですが、再度お時間をいただけますと幸いです。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」への
返事は理解を示す
メールなどで「私どもの説明不足だったかもしれませんが…」
と送られてきた場合、相手の誠意に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にご説明いただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」のNG例
本日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、お越しいただき誠にありがとうございます。
私どもの説明不足だったかもしれませんが、お引き立てにあずかりまして光栄です。
私どもの説明不足だったかもしれませんが、おかげさまです。
私どもの説明不足だったかもしれませんが、つかぬことをお伺いしますが…
今日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、お伺いいたしました。
先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、貴社を訪問させていただき感謝です。
私どもの説明不足だったかもしれませんが、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」は、
相手に対して自分たちの不十分な説明を謝罪する意図があります。
しかし、あまりにも頻繁に使うと、
相手に不安や疑念を抱かせる可能性があります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を工夫した方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」のお勧め文例２０選
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」
お勧め文例を紹介します。
１、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご不明点があればお気軽にお知らせください。」
２、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご理解いただけますと幸いです。」
３、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、何かご質問があればお答えいたします。」
４、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。」
５、「この度は私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。」
６、「お手数をおかけしますが、私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご確認いただけますと助かります。」
７、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」
８、「先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご理解いただきありがとうございました。」
９、「この度は私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご指摘いただき感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しい中、私どもの説明不足だったかもしれませんがお越しいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、今後はより分かりやすいご案内を心掛けます。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご理解いただきありがとうございます。」
１３、「本日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、お越しいただき感謝申し上げます。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、お手数をおかけしましたが、今後ともよろしくお願いいたします。」
１６、「先日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご理解いただき心より感謝申し上げます。」
１７、「私どもの説明不足だったかもしれませんが、今後はより丁寧な説明を心掛けます。」
１８、「本日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、お越しいただき恐縮です。次回はより詳しくご説明いたします。」
１９、「本日は、私どもの説明不足だったかもしれませんが、ご参加いただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日は私どもの説明不足だったかもしれませんが、私たちのためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の類語表現
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の
類語表現をあげておきます。
ご理解いただけなかった点
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の類語表現には
「ご理解いただけなかった点」があります。
「ご理解いただけなかった点」とは、
相手に十分な情報を提供できなかったことを
謝罪する言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手の理解を促す際に使われます。
例えば、
「私どもの説明不足だったかもしれませんが、
この点についてご理解いただけなかった点があれば、
お知らせください」
などと使います。
不十分な説明
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の類語には
「不十分な説明」も当てはまります。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」と同じく、
説明が足りなかったことを指摘する言葉です。
「不十分な説明でご迷惑をおかけしましたが、
何かご不明な点があればお知らせください」
このような表現になります。
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誤解を解くための大切な言葉
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションで
誤解が生じた際に
「私どもの説明不足だったかもしれませんが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不明点がありましたこと、誠に申し訳ございません。」
「おけげさまを持ちましてご契約をお預かりする運びとなりました。」
「これもお客様のご理解のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
誤解を解くための言葉を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「私どもの説明不足だったかもしれませんが」を使って
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼を深めていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
