難しいご用命にはお応えいたしかねますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」
ビジネスシーンでの丁寧な断りの表現と言えます。
特に複雑な依頼を受けた際に、相手に対して
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」とお伝えすることで、
自社の方針や能力を明確に示すことができます。
では、この「難しいご用命にはお応えいたしかねます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」とは
「お応えできない旨を丁寧に伝える表現」であり、
相手に対する
敬意を表しつつ、誠実な対応を心掛ける言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントからの依頼がありましたが、
内容が非常に複雑でした。
その際、丁寧にお断りするために
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」とお伝えしました。
今日はこの
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の意味
複雑な依頼や要望に対して、
その内容が難解であるため、
対応ができないことを示しています。
「難しいご用命」の「ご用命」には、
「依頼や命令を受ける」という意味があります。
「難しいご用命」というのは、
その依頼が複雑であったり、
実現が困難である様子を示しています。
難しい依頼を受けた際に、
その内容に対して誠実に向き合い、
お応えできないことを丁寧に伝える言葉が「難しいご用命にはお応えいたしかねます」です。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の使い方
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」という表現は、
ビジネスシーンや日常会話で使われることが多い言い回しです。
このフレーズは、
相手からの依頼が難しい場合や、
自社の能力やリソースでは対応できないことを
丁寧に伝えるための表現となっています。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」を使う際の注意点
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」を使う場合、
相手に対して失礼にならないよう、
感謝の気持ちやお詫びの言葉を添えることが重要です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて、
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」という表現は、
メールや電話、対面でのやり取りなど、
さまざまな場面で使われます。
特に、依頼内容が自社の業務範囲外である場合や、
リソースが不足している場合に
このフレーズを用いることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「申し訳ございませんが、難しいご用命にはお応えいたしかねます。」
・「ご提案いただきました件については、難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の方法でお手伝いできることがあればお知らせください。」
・「ご依頼の件については、難しいご用命にはお応えいたしかねますが、別のご提案をさせていただきます。」
手紙
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」というフレーズは、
口頭でのやり取りだけでなく、
メールや手紙といった文書でも使用されます。
手紙における「難しいご用命にはお応えいたしかねます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびはご用命いただきましたが、難しいご用命にはお応えいたしかねますことをお詫び申し上げます。」
・「ご依頼の件については、難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の選択肢をご提案させていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
依頼に対する返答のメールです。
件名：ご依頼について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご用命いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、申し訳ございませんが、
難しいご用命にはお応えいたしかねますことをお詫び申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、
お気軽にご相談ください。
まずはご依頼に対するお返事を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「難しいご用命にはお応えいたしかねます」と
送られてきた場合、相手の配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」のNG例
本日は難しいご用命にはお応えいたしかねますが、何卒よろしくお願いいたします。
難しいご用命にはお応えいたしかねますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
難しいご用命にはお応えいたしかねますので、他のご要望があればお知らせください。
今日は難しいご用命にはお応えいたしかねますが、少しお話しできればと思います。
先日は難しいご用命にはお応えいたしかねますが、貴重なお時間をいただき感謝です。
難しいご用命にはお応えいたしかねますが、お待たせして申し訳ありません。
このような使い方は誤りです。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」は、
相手の期待に応えられないことを
丁寧に伝える言葉です。
しかし、あまりにも頻繁に使うと、
相手に不快感を与える可能性があります。
相手の気持ちを考慮し、
言葉を選ぶことで誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」のお勧め文例２０選
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」
お勧め文例を紹介します。
１、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他のご要望には全力でお応えいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、できる限りのサポートをさせていただきます。」
３、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の選択肢をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。」
４、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、私たちの専門分野でお手伝いできることがあれば幸いです。」
５、「ご要望にお応えできず申し訳ありませんが、難しいご用命にはお応えいたしかねますことをご理解いただけますと幸いです。」
６、「お客様のご期待に添えず恐縮ですが、難しいご用命にはお応えいたしかねますので、他の方法をご検討いただければと思います。」
７、「本日はご相談いただきありがとうございました。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他のご提案をさせていただきます。」
８、「先日はお話しできて嬉しかったです。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、今後ともよろしくお願いいたします。」
９、「この度はご依頼いただき恐縮です。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の選択肢を一緒に考えましょう。」
１０、「本日はお忙しい中お越しいただき、難しいご用命にはお応えいたしかねますことをお詫び申し上げます。」
１１、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他のサービスについてはぜひご相談ください。」
１２、「皆様にはご期待に添えず申し訳ありません。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の方法でお手伝いできればと思います。」
１３、「本日はお越しいただきありがとうございました。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、今後ともよろしくお願いいたします。」
１４、「先日は貴重なお時間をいただき、難しいご用命にはお応えいたしかねますことをお詫び申し上げます。」
１５、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他のご要望には全力でお応えいたしますので、ぜひご相談ください。」
１６、「先日はお話しできて光栄でした。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の提案をさせていただきます。」
１７、「難しいご用命にはお応えいたしかねますが、他の選択肢についてはお手伝いできるかと思います。」
１８、「本日はお越しいただき恐縮です。難しいご用命にはお応えいたしかねますが、次回は別のご提案をさせていただきます。」
１９、「本日は、難しいご用命にはお応えいたしかねますことをお詫び申し上げますが、他のご要望にはお応えできるよう努めます。」
２０、「本日はお忙しい中お越しいただき、難しいご用命にはお応えいたしかねますことを心よりお詫び申し上げます。」
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の類語表現
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の
類語表現をあげておきます。
お受けできません
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の類語表現には
「お受けできません」があります。
「お受けできません」とは、
相手の要望に対して、
実現が難しいことを伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手に対して丁寧な表現となります。
例えば、
「申し訳ありませんが、そのご要望はお受けできません」
などと使います。
「お受けできない理由」を説明する場合は、「その件についてはお受けできませんが、他の方法を提案させていただきます」といった使い方になります。
お応えできません
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の類語には
「お応えできません」も当てはまります。
「お応えできません」と同じく、
相手の期待に応えられない状況で使われる言葉です。
「ご期待にお応えできませんが、別の提案をさせていただきます」といった表現になります。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様の期待に応える姿勢を示す
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
特別なリクエストをいただいた際に
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」と
お伝えすることが多かったです。
「この度は〇〇様のご要望をお伺いし、誠にありがとうございます。」
「しかしながら、現状ではお応えできないことをお詫び申し上げます。」
「これも〇〇様のご理解を賜ることができれば幸いです… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
誠実にお応えできないことを伝えることが重要です。
「難しいご用命にはお応えいたしかねます」を適切に使うことで、
お客様に対して誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「難しいご用命にはお応えいたしかねます」を使って
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼関係を深めていきましょう。
誠実な対応を心がけることで
あなたのビジネスがより一層成長することでしょう。
