どうしましたかのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「どうしましたか」
相手の状況を気遣う言葉と言えます。
何か困っている様子の友人に対して
「どうしましたか？何かあったの？」と声をかけることで、
相手の心情に寄り添うことができます。
では、この「どうしましたか」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「どうしましたか」とは
「相手の状況や気持ちを尋ねる」ことを意味し、
相手への関心と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
人間関係を築く上で是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、友人が落ち込んでいる様子だったので、
思わず「どうしましたか？」と声をかけました。
その後、友人は少しずつ心を開いてくれ、
お互いの距離が縮まったように感じました。
今日はこの
「どうしましたか」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「どうしましたか」の意味
何か問題や困りごとがある時に
相手に尋ねる言葉です。
「どうしましたか」の「どう」には
「状況や状態を尋ねる」という意味があります。
「しましたか」というのは、
過去の出来事や行動を示しています。
相手の様子を気遣い、
何かあったのかを確認するための
優しさと配慮を込めた言葉が「どうしましたか」です。
「どうしましたか」の使い方
「どうしましたか」という表現は、
相手の状況や気持ちを尋ねる際に使われます。
このフレーズは、
相手が何か困っていることや、
気になることがある場合に、
その理由を尋ねるための言葉です。
「相手の様子を気にかけている」という
思いやりの気持ちを表す表現となっています。
「どうしましたか」には関心を示す
「どうしましたか」を使う場合、
「何かお困りのことがあればお知らせください」
など、
相手への関心を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「どうしましたか」という表現は、
会話やメール、挨拶と様々な場面で
使われています。
相手が不安そうな表情をしている時や、
何か問題が発生した際に、
「どうしましたか」と声をかけることで、
相手の気持ちを和らげることができます。
ビジネスシーンにおける
「どうしましたか」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お疲れ様です。何かお困りのことがあれば、どうしましたか？」
・「最近お元気がないようですが、どうしましたか？」
・「何か問題があれば、遠慮なくどうしましたかとお知らせください。」
手紙
「どうしましたか」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「どうしましたか」を
使った例文を紹介しておきます。
・「最近お忙しいようですが、どうしましたか？」
・「お体の具合はいかがでしょうか。何かあればどうしましたかとお知らせください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
相手の様子を気遣うメールです。
件名：お元気ですか
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
最近お忙しいとのことですが、
何かお困りのことがあれば、
どうしましたかとお知らせください。
お力になれることがあれば、
ぜひお手伝いさせていただきたいと思っております。
まずはお体に気をつけてお過ごしください。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「どうしましたか」への
返事は状況を伝える
メールなどで「どうしましたか…」
と送られてきた場合、
自分の状況を伝えることが大切です。
例えば、
「ご心配いただき、ありがとうございます。実は…」
などがあります。
「どうしましたか」のNG例
本日はどうしましたかとお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
どうしましたかお引き立てにあずかりまして光栄です。
どうしましたかおかげさまです。
どうしましたかつかぬことをお伺いしますが…
今日はどうしましたかお伺いいたしました。
先日はどうしましたか貴社を訪問させていただき感謝です。
どうしましたかお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「どうしましたか」は、
相手の状況や気持ちを尋ねる言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不快感を与える可能性があります。
特に、相手が困っている時に
軽々しく使うと、
無神経だと受け取られることもあります。
相手の気持ちを考えた言葉遣いを心がけ、
状況に応じた適切な表現を選ぶことが大切です。
「どうしましたか」のお勧め文例２０選
「どうしましたか」
お勧め文例を紹介します。
１、「お忙しいところ、どうしましたか？何かお手伝いできることがあればお知らせください。」
２、「先日はお世話になりました。どうしましたか、何か気になることがあればお聞かせください。」
３、「お電話いただきありがとうございます。どうしましたか、お話をお伺いします。」
４、「お会いできて嬉しいです。どうしましたか、何かお困りのことがあれば教えてください。」
５、「ご連絡いただき感謝いたします。どうしましたか、お力になれることがあれば幸いです。」
６、「お忙しい中お越しいただきありがとうございます。どうしましたか、何かお話ししたいことがあればお聞きします。」
７、「お久しぶりです。どうしましたか、最近の様子をお聞かせください。」
８、「お手数をおかけしますが、どうしましたか、何か問題があればお知らせください。」
９、「お待たせしました。どうしましたか、お話をお伺いします。」
１０、「お忙しいところお時間をいただきありがとうございます。どうしましたか、何かお困りのことがあればお知らせください。」
１１、「お元気そうで何よりです。どうしましたか、最近のご様子をお聞かせください。」
１２、「お話しできて嬉しいです。どうしましたか、何か気になることがあれば教えてください。」
１３、「お越しいただきありがとうございます。どうしましたか、お手伝いできることがあればお知らせください。」
１４、「お忙しい中お時間をいただき感謝いたします。どうしましたか、何かお困りのことがあればお聞かせください。」
１５、「お久しぶりです。どうしましたか、最近の状況をお聞かせいただければと思います。」
１６、「お手数をおかけしますが、どうしましたか、何かお力になれることがあればお知らせください。」
１７、「お話しできる機会をいただき感謝いたします。どうしましたか、何かお困りのことがあればお聞かせください。」
１８、「お越しいただきありがとうございます。どうしましたか、お話をお伺いします。」
１９、「お忙しい中お時間をいただきありがとうございます。どうしましたか、何かお手伝いできることがあればお知らせください。」
２０、「お話しできて嬉しいです。どうしましたか、最近のご様子をお聞かせください。」
「どうしましたか」の類語表現
「どうしましたか」の
類語表現をあげておきます。
何かお困りですか
「どうしましたか」の類語表現には
「何かお困りですか」があります。
「何かお困りですか」とは、
相手の状況や気持ちを気遣う言葉で、
主にカジュアルな会話やビジネスシーンで用いられます。
相手が困っている場合に使うことが多いです。
例えば、
「何かお困りですか？お手伝いできることがあれば教えてください」
などと使います。
何かありましたか
「どうしましたか」の類語には
「何かありましたか」も当てはまります。
「どうしましたか」と同じく、
相手の状況を尋ねる言葉です。
「何かありましたか？気になることがあればお話しください」
このような表現になります。
「どうしましたか」のフレーズを営業マンが正しく使うために
相手の状況を気遣う言葉を表す
「どうしましたか」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との会話の中で
相手の様子を伺う際に
「どうしましたか」の一言を
添えることが多かったです。
「最近お忙しいと伺いましたが、どうしましたか？」
「何かお困りのことがあれば、ぜひお知らせください。」
「お客様のご状況をお伺いすることで、より良い提案ができると思います… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「どうしましたか」を自然と使えると、
親身で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「どうしましたか」を使って
お客様の声に耳を傾け、
気遣いの気持ちを伝えていきましょう。
相手を思いやる言葉をかけることで
あなたの印象が大きくアップします。
