待たせるのお勧め文例２０選とNG例
目次
「待たせる」
相手に対する配慮を示す言葉と言えます。
時間をかけて自分の会社に来ていただいた取引先に対して
「お待たせしてしまい、申し訳ありません。」
では、この「待たせる」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「待たせる」とは
「相手を待たせること」を意味し、
来訪者に対する
謝罪と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
開始時間に遅れてしまいました。
冒頭の挨拶で
「お待たせしてしまい、申し訳ありません。」
で会議がスタートしていきました。
今日はこの
「待たせる」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「待たせる」の意味
人を予定よりも長く
待たせることを指します。
「待たせる」という言葉には、
「相手が待機している状態にする」
との意味があります。
「待たせる」という行為は、
相手の時間を奪うことを示しています。
そのため、相手に対して
謝罪や配慮を示すことが重要です。
待たせてしまった相手に対し、
その気持ちを理解し、
誠意を持って接することが「待たせる」の本質です。
「待たせる」の使い方
「待たせる」という表現は、
相手を待たせることに対する謝罪や感謝の気持ちを表す際に使われます。
先述しましたが、
「待たせる」という言葉は、
相手に時間を取らせることを意味します。
「相手が予定していた時間に間に合わなかったり、
遅れてしまったことへの配慮を示す表現」となっています。
「待たせる」には謝罪を加える
「待たせる」を使う場合、
「お待たせして申し訳ありません」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「待たせる」という表現は、
会議や打ち合わせの際、
相手を待たせてしまった場合の
謝罪として使われることが多いです。
その際、
「お待たせして申し訳ありませんでした」というフレーズを用いることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「待たせる」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はお待たせして申し訳ありません。」
・「先日はお待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。」
・「お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「待たせる」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「待たせる」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。」
・「このたびはお待たせしてしまい、誠にありがとうございました。」
ご来社
「待たせる」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご来社」があります。
・「本日は、お待たせしてしまい、誠にありがとうございました。」
・「先日は、お待たせしてしまい、ありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
来社お礼のメールです。
件名：ご来社のお礼
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
本日はご多忙にもかかわらず、
また、お待たせしてしまい、誠にありがとうございます。
打ち合わせの場では貴重なお話を伺うことができ、
今後の参考になりました。
心よりお礼申し上げます。
中山様のご提案を社内で慎重に検討し、
月内までにはご回答申し上げます。
まずはご来社のお礼を申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「待たせる」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「待たせる…」
と送られてきた場合、
労りに対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「待たせる」のNG例
本日はお待たせすることになり、誠に申し訳ありません。
お待たせすることになり、心より感謝申し上げます。
お待たせすることが多く、申し訳ありません。
お待たせすることになりますが、少々お時間をいただけますか…
今日はお待たせすることになりましたが、よろしくお願いいたします。
先日はお待たせすることになり、貴社にお伺いできて感謝です。
お待たせすることになり、申し訳ありませんでした。
このような使い方は誤りです。
「待たせる」は、
相手に時間を無駄にさせることを意味し、
相手の貴重な時間を奪うことになります。
そのため、相手に対して配慮を示す言葉を使うことが重要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「待たせる」のお勧め文例２０選
「待たせる」
お勧め文例を紹介します。
１、「お待たせすることになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「お待たせすることになり申し訳ありません。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「お待たせすることになりますが、ご都合のよろしい時にお越しくださいませ。」
４、「お待たせすることになりますが、弊社までお出かけいただきますと幸いです。」
５、「遠方よりお待たせすることになり誠にありがとうございます。」
６、「当日は混雑が予想されるためお待たせすることになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日はお待たせすることになりありがとうございました。」
８、「先日はお待たせすることになり本当にありがとうございました。」
９、「この度はお待たせすることになり恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またお待たせすることになり、誠にありがとうございました。」
１１、「お待たせすることになり申し訳ありません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はお待たせすることになりありがとうございます。」
１３、「本日はお待たせすることになりありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日はお待たせすることになり、誠にありがとうございました。」
１５、「お待たせすることになりお手数おかけしました。しかし現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日はお待たせすることになり、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「お待たせすることになり弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はお待たせすることになり恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、混雑でお待たせすることになり、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日はお待たせすることになり、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「待たせる」の類語表現
「待たせる」の
類語表現をあげておきます。
お待たせ
「待たせる」の類語表現には
「お待たせ」があります。
「お待たせ」とは、
相手を待たせてしまったことに対する
謝意を示す言葉で、
主にビジネスシーンやカジュアルな場面で用いられます。
相手に対する配慮を表現する際に使われます。
例えば、
「お待たせしました。お待ちいただきありがとうございます」
などと使います。
「待たせてしまったことを詫びる」場合は、「お待たせして申し訳ありませんが」
という使い方になります。
遅れる
「待たせる」の類語には
「遅れる」も当てはまります。
「遅れる」とは、
予定の時間に間に合わないことを指し、
「本日は遅れることになり、申し訳ありません」
このような表現になります。
「待たせる」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「待たせる」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との約束の時間に
遅れそうな際には、必ず
「待たせる」の一言を
添えることが多かったです。
「申し訳ありませんが、〇〇の件で少々お待ちいただけますでしょうか。」
「お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。」
「これも私の不手際で、〇〇様を待たせることになってしまい… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「待たせる」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「待たせる」を使って
お客様への配慮を示し、
信頼関係を深めていきましょう。
配慮を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
