ご理解くださいのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご理解ください」
相手に配慮を示す言葉と言えます。
何か事情があって予定が変更になった際に、相手に対して
「ご理解ください」とお願いすることで、相手の理解を求める姿勢を示します。
では、この「ご理解ください」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご理解ください」とは
「事情を理解してほしい」という意味で、
相手に対する
配慮と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進行が遅れた際に
関係者に向けて
「この度はご理解ください…」
と説明を始めました。
今日はこの
「ご理解ください」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご理解ください」の意味
何か特別な事情や状況がある中で、
相手に理解を求める際に使われます。
「ご理解」の「理解」には、
「物事を正しく把握する」
との意味があります。
「理解してください」というのは、
相手に対して事情を考慮してほしいという
気持ちを示しています。
特定の状況や困難な事情を抱えている中で、
相手に配慮をお願いする言葉として、
相手への思いやりと配慮を込めた言葉が「ご理解ください」です。
「ご理解ください」の使い方
「ご理解ください」という表現は、
特にビジネスシーンやフォーマルな場面でよく使われます。
このフレーズは、
相手に対して自分の状況や意図を理解してもらいたいという気持ちを
伝えるための表現です。
「何か特別な事情があるため、
ご理解いただければ幸いです」といったニュアンスを含んでいます。
「ご理解ください」には丁寧さを加える
「ご理解ください」を使う場合、
「何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご理解ください」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特に、
変更や遅延が発生した際の
説明や謝罪の際に用いられます。
ビジネスシーンにおける
「ご理解ください」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度の変更については、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
・「納期の遅れに関しましては、誠に申し訳ございませんが、ご理解ください。」
・「ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
手紙
「ご理解ください」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご理解ください」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度はご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
・「事情によりご連絡が遅れましたこと、何卒ご理解ください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
遅延のお詫びのメールです。
件名：納期遅延のお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、納期の遅延に関しまして
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
事情により、納品が遅れることとなりましたが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、
十分に注意いたしますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
まずはお詫び申し上げます。
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署名
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「ご理解ください」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご理解ください…」
と送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「ご理解ください」のNG例
本日はご理解くださいまして誠にありがとうございます。
ご理解くださいのもとお引き立てにあずかりまして光栄です。
ご理解くださいのおかげさまです。
ご理解くださいつかぬことをお伺いしますが…
今日はご理解くださいのもとお伺いいたしました。
先日はご理解ください貴社を訪問させていただき感謝です。
ご理解くださいお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご理解ください」は、
相手に何かをお願いする際に使われる言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に押し付けがましい印象を与えることがあります。
また、相手の理解を求めるあまり、
自分の立場を強調しすぎると、
逆に相手に不快感を与える可能性もあります。
相手に配慮した言葉遣いを心がけ、
状況に応じた表現を選ぶことが大切ですので、注意してください。
「ご理解ください」のお勧め文例２０選
「ご理解ください」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご理解ください、本日は急な変更がありご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「ご理解ください、お待たせしてしまい申し訳ありません。すぐに対応いたします。」
３、「ご理解ください、この度の事情により、予定が変更となりましたことをお詫び申し上げます。」
４、「ご理解ください、お手数をおかけしますが、再度ご確認いただけますと幸いです。」
５、「お忙しい中、ご理解ください、何卒ご協力をお願い申し上げます。」
６、「本日は急なご連絡となり、ご理解ください、ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
７、「ご理解ください、この件については慎重に進めさせていただきます。」
８、「先日は<強>ご理解ください、ご協力いただき本当にありがとうございました。」
９、「この度は<強>ご理解ください、私たちの事情によりご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、ご理解ください、お時間をいただき感謝いたします。」
１１、「ご理解ください、お待たせしてしまい申し訳ありません。すぐにお伺いします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。ご理解ください、何卒よろしくお願いいたします。」
１３、「本日は<強>ご理解ください、お越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は<強>ご理解ください、ご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「ご理解ください、こちらの事情でお手数をおかけしましたが、何卒ご容赦ください。」
１６、「先日は<強>ご理解ください、皆様にはご協力をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご理解ください、私たちの事情によりご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
１８、「本日は<強>ご理解ください、お越しいただき恐縮です。次回はより良いご提案をさせていただきます。」
１９、「本日は、急な変更で<強>ご理解ください、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
２０、「本日はご理解ください、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご理解ください」の類語表現
「ご理解ください」の
類語表現をあげておきます。
ご承知おきください
「ご理解ください」の類語表現には
「ご承知おきください」があります。
「ご承知おきください」とは、
相手に事実や状況を理解してもらうための
丁寧な言い回しで、
主にビジネスシーンで用いられます。
特に、重要な情報を伝える際に使われます。
例えば、
「この件については、事前にご承知おきください」
などと使います。
「理解してほしい」ことを伝える場合は、「ご承知おきいただければ幸いです」と
いう使い方になります。
ご理解賜りますようお願い申し上げます
「ご理解ください」の類語には
「ご理解賜りますようお願い申し上げます」も当てはまります。
「ご理解賜りますようお願い申し上げます」と同じく、
相手に理解を求める際に使われる表現です。
「この変更については、ご理解賜りますようお願い申し上げます」
このような表現になります。
「ご理解ください」のフレーズを営業マンが正しく使うために
相手への配慮を示す
「ご理解ください」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションにおいて
特に重要な場面で
「ご理解ください」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不便をおかけし申し訳ありませんが、」
「新しいサービスの導入に伴い、変更がございます。」
「何卒ご理解くださいませ… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
誠意を持って伝えることが大切です。
「ご理解ください」を自然と使えると、
相手に対する配慮が感じられ、信頼されるでしょう。
是非、「ご理解ください」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
配慮を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
