ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」
お客様に対する重要なポリシーを示す言葉と言えます。
商品を購入していただいたお客様に対して
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承ください。」
では、この「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」とは
「一度確定した注文は変更できない」という意味で、
お客様に対する
ルールと理解を促す言葉です。
ビジネスマンというより
顧客サービスの一環として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるオンラインショップで買い物をしたのですが
購入手続きの際に、
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」との注意書きがありました。
今日はこの
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の意味
商品を注文した後に、何らかの理由で
その注文を取り消したい場合、
キャンセルができないことを示しています。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の「ご注文後」には
「商品を選び、購入手続きを終えた後」という意味があります。
「キャンセルはお受けしておりません」というのは、
一度確定した注文に対して、
変更や取り消しができないことを示しています。
このルールは、特に在庫管理や
販売プロセスの円滑さを保つために設けられており、
お客様に対して、注文確定の重要性を
理解していただくための言葉が「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」です。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の使い方
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」という表現は、
特にビジネスやサービス業において、
顧客に対して重要なルールを伝える際に使われます。
このフレーズは、
顧客が一度注文を確定した後は、
その変更やキャンセルができないことを明確に示しています。
「お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます」という
意図を含んだ表現となっています。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」には注意喚起を加える
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」を使う場合、
「何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます」
など、
注意喚起の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」という表現は、
契約書や利用規約、ウェブサイトの注意事項など、
様々な場面で使われています。
顧客が誤解しないように、
事前にそのことを明示することで、
トラブルを未然に防ぐ役割を果たします。
ビジネスシーンにおける
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、十分ご確認の上ご注文ください。」
・「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
・「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。」
手紙
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
・「このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承ください。」
ウェブサイト
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」というフレーズは、
ウェブサイトの利用規約やFAQセクションでよく見られます。
・「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、慎重にご注文ください。」
・「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。ご不明点があれば事前にお問い合わせください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
注文確認のメールです。
件名：ご注文確認のご連絡
株式会社○○
お客様 様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。
ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」への
返事は理解を示す
メールなどで「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」と送られてきた場合、
その内容に対する理解を示す返事を
述べましょう。
例えば、
「ご案内いただき、ありがとうございます。承知いたしました。」
などがあります。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」のNG例
本日はご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何かお困りのことがあればお知らせください。
ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、つかぬことをお伺いしますが…
今日はご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承ください。
先日はご注文後のキャンセルはお受けしておりませんとお伝えし、感謝です。
ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」は、
お客様に対して注文の取り消しができないことを
伝えるための言葉です。
しかし、あまりにも冷たく感じられる表現であるため、
お客様に不快な思いをさせる可能性があります。
相手に配慮した言葉遣いを心がけることで、
より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」のお勧め文例２０選
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
２、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、十分にご検討の上でご注文いただけますようお願いいたします。」
３、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、変更が必要な場合は早めにご連絡ください。」
４、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。」
５、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、商品の不具合などがございましたら対応いたします。」
６、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、慎重にご判断いただけますようお願い申し上げます。」
７、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何かお困りのことがあればサポートいたします。」
８、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。」
９、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、返品ポリシーについてはご確認ください。」
１０、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。」
１１、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何か問題があればお知らせください。迅速に対応いたします。」
１２、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。」
１３、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、変更が必要な場合はお早めにご連絡ください。」
１４、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご理解いただけますようお願いいたします。」
１５、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何かご不明な点があればお気軽にお尋ねください。」
１６、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、慎重にご判断いただけますようお願い申し上げます。」
１７、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、商品の不具合については対応いたしますのでご安心ください。」
１８、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。」
１９、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、何かお困りのことがあればサポートいたしますのでご連絡ください。」
２０、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の類語表現
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の
類語表現をあげておきます。
キャンセル不可
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の類語表現には
「キャンセル不可」があります。
「キャンセル不可」とは、
注文後に変更や取り消しができないことを示す言葉で、
主に取引やサービス提供の場面で用いられます。
お客様に対して明確なルールを伝える際に使われます。
例えば、
「ご注文後はキャンセル不可となっておりますので、ご了承ください」
などと使います。
変更不可
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の類語には
「変更不可」も当てはまります。
「変更不可」と同じく、
注文後に内容を変更できないことを示す言葉です。
「ご注文後は変更不可となりますので、十分ご確認の上ご注文ください」
このような表現になります。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」のフレーズを営業マンが正しく使うために
明確な取引条件を示す
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に
商品の特性や取引条件を説明する際に
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。」
「お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。」
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、何卒ご注意ください… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
取引条件を明確に伝えることが重要です。
「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「ご注文後のキャンセルはお受けしておりません」を使って
お客様に対して
取引の透明性を伝えていきましょう。
明確なコミュニケーションをすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
