ただいま調べてまいりますのお勧め文例20選とNG例
目次
「ただいま調べてまいります」
お客様への迅速な対応を示す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
では、この「ただいま調べてまいります」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ただいま調べてまいります」とは
「現在、情報を確認している様子」を意味し、
お客様に対する
誠意と丁寧さを表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある顧客からの問い合わせがありましたが、
その際に
「ただいま調べてまいりますので…」
とお伝えして、信頼を築くことができました。
今日はこの
「ただいま調べてまいります」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ただいま調べてまいります」の意味
何かを確認したり、情報を集めたりするために
時間をかけて調査を行うことを示しています。
「ただいま」の部分には
「今すぐに」という意味が含まれています。
「調べてまいります」というのは、
情報を探し出すために行動を起こす様子を示しています。
相手の要望に応えるために
迅速に行動する姿勢を表し、
誠意を持って対応する意志を示す言葉が「ただいま調べてまいります」です。
「ただいま調べてまいります」の使い方
「ただいま調べてまいります」という表現は、
主にビジネスシーンやカスタマーサービスで使われます。
このフレーズは、
「今すぐに情報を確認し、対応します」という意味を持ち、
相手に対して迅速に行動する意志を示すものです。
「お待たせして申し訳ありませんが、
ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください」といった形で、
相手への配慮を表現することができます。
「ただいま調べてまいります」には丁寧さを加える
「ただいま調べてまいります」を使う場合、
「お待たせして申し訳ありませんが、」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて、
「ただいま調べてまいります」という表現は、
顧客からの問い合わせや社内の確認作業など、
様々な場面で使われています。
特に、
顧客からの質問に対して即座に対応する際に、
「ただいま調べてまいります」と伝えることで、
相手に安心感を与えることができます。
ビジネスシーンにおける
「ただいま調べてまいります」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様のお問い合わせについて、ただいま調べてまいります。」
・「ご指摘の件について、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
・「この件に関しては、ただいま調べてまいりますので、後ほどご連絡いたします。」
手紙
「ただいま調べてまいります」というフレーズは、
口語だけでなく、
メールや手紙といった文章でも使用されます。
手紙における「ただいま調べてまいります」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お世話になっております。お尋ねの件について、ただいま調べてまいります。」
・「ご依頼の件に関しまして、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客への返信メールです。
件名:お問い合わせの件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご質問について、ただいま調べてまいりますので、
少々お待ちいただけますでしょうか。
確認が取れ次第、すぐにご連絡いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
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「ただいま調べてまいります」への
返事は確認を求める
メールなどで「ただいま調べてまいります…」
と送られてきた場合、
その後の進捗を確認するための返信を
行うことが望ましいです。
例えば、
「お忙しいところありがとうございます。
お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。」
などがあります。
「ただいま調べてまいります」のNG例
本日はただいま調べてまいりますお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
ただいま調べてまいりますお引き立てにあずかりまして光栄です。
ただいま調べてまいりますおかげさまです。
ただいま調べてまいりますつかぬことをお伺いしますが…
今日はただいま調べてまいりますお伺いいたしました。
先日はただいま調べてまいります貴社を訪問させていただき感謝です。
ただいま調べてまいりますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ただいま調べてまいります」は、
相手の質問や要望に対して
調査や確認を行うことを伝える言葉です。
しかし、あまりにも形式的に使うと
相手に冷たい印象を与えることがあります。
相手に親しみやすさを感じてもらうためには、
もう少し柔らかい表現を使った方が
良い場合もあるので注意して下さい。
「ただいま調べてまいります」のお勧め文例20選
「ただいま調べてまいります」
お勧め文例を紹介します。
1、「ただいま調べてまいりますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
2、「お客様のご要望について、ただいま調べてまいります。お待たせして申し訳ありません。」
3、「ご質問の件について、ただいま調べてまいりますので、少々お時間をいただけますか。」
4、「お手続きに関して、ただいま調べてまいりますので、しばらくお待ちください。」
5、「お客様のご依頼内容について、ただいま調べてまいります。すぐにお返事いたします。」
6、「お待たせいたしました。ただいま調べてまいりますので、もう少々お待ちください。」
7、「お客様のご質問にお答えするために、ただいま調べてまいります。お待ちいただけますか。」
8、「お手数をおかけしますが、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
9、「お客様のご要望にお応えするため、ただいま調べてまいります。お待ちいただきありがとうございます。」
10、「お待たせして申し訳ありません。ただいま調べてまいりますので、もう少々お待ちください。」
11、「お客様の件について、ただいま調べてまいりますので、少しお時間をいただけますか。」
12、「お手続きの詳細について、ただいま調べてまいりますので、しばらくお待ちください。」
13、「お客様のご要望に関して、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちいただけますか。」
14、「お待たせいたしました。ただいま調べてまいりますので、もう少しお待ちください。」
15、「お客様のご質問にお答えするため、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
16、「お手数をおかけしますが、ただいま調べてまいりますので、しばらくお待ちいただけますか。」
17、「お客様の件について、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
18、「お待たせして申し訳ありません。ただいま調べてまいりますので、もう少々お待ちください。」
19、「お客様のご要望にお応えするため、ただいま調べてまいりますので、少々お待ちいただけますか。」
20、「お待たせいたしました。ただいま調べてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
「ただいま調べてまいります」の類語表現
「ただいま調べてまいります」の
類語表現をあげておきます。
確認いたします
「ただいま調べてまいります」の類語表現には
「確認いたします」があります。
「確認いたします」とは、
相手の要望や質問に対して、
調査や確認を行うことを伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
迅速に対応する姿勢を示すことができます。
例えば、
「ご質問については、確認いたしますので、少々お待ちください」
などと使います。
「お待たせすることをお詫びする」場合は、「確認いたしますので、しばらくお待ちいただけますか?」
という使い方になります。
調査いたします
「ただいま調べてまいります」の類語には
「調査いたします」も当てはまります。
「調査いたします」と同じく、
情報を集めることを明示する言葉です。
「お尋ねの件については、調査いたしますので、後ほどご連絡いたします」
このような表現になります。
「ただいま調べてまいります」のフレーズを営業マンが正しく使うために
迅速な対応を示す言葉
「ただいま調べてまいります」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応する姿勢を示すために
「ただいま調べてまいります」との一言を
添えることが多かったです。
「ご質問ありがとうございます。
ただいま調べてまいりますので、少々お待ちください。」
「お待たせいたしました。
こちらがご要望の情報です。」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「ただいま調べてまいります」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「ただいま調べてまいります」を使って
お客様に対する誠意を示していきましょう。
迅速な対応を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。