お問い合わせくださいませのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「お問い合わせくださいませ」
お客様に対する丁寧な呼びかけの言葉と言えます。
何かご不明な点があるお客様に対して
「お問い合わせくださいませ」とお伝えすることで、
お客様の疑問や不安を解消する手助けをしています。
では、この「お問い合わせくださいませ」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お問い合わせくださいませ」とは
「お気軽にご連絡ください」という意味で、
お客様に対する
配慮とサポートを表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく、
サービス業に従事する者として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるセミナーに参加した際、
講師が冒頭で
「何かご質問があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ…」
と話し始めました。
今日はこの
「お問い合わせくださいませ」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お問い合わせくださいませ」の意味
何か不明な点や疑問がある際に、
気軽に連絡を取ることを促す言葉です。
「お問い合わせ」の「お」は、
相手への敬意を表す接頭語であり、
「問い合わせ」は情報を求める行為を示しています。
「お問い合わせくださいませ」というのは、
相手に対して丁寧に連絡をお願いする
姿勢を示しています。
この言葉は、
相手が疑問を持っていることを理解し、
その解決を手助けしたいという気持ちを
優しく伝えるための表現が「お問い合わせくださいませ」です。
「お問い合わせくださいませ」の使い方
「お問い合わせくださいませ」という表現は、
主にビジネスシーンで使われる丁寧な依頼の言葉です。
このフレーズは、
相手に対して何かを尋ねたり、確認したりすることを促す際に用いられます。
「何か不明な点があれば、ぜひお知らせください」という
相手への配慮を表す表現となっています。
「お問い合わせくださいませ」には丁寧さを加える
「お問い合わせくださいませ」を使う場合、
「お気軽にお尋ねください」
など、
相手に対する配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お問い合わせくださいませ」という表現は、
メールや手紙、挨拶など様々な場面で
使われています。
顧客に対してサービスや商品についての
問い合わせを促す際に、
後日そのことへのフォローアップや手紙、
メールという形で「お問い合わせくださいませ」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「お問い合わせくださいませ」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。」
・「何かご質問がありましたら、どうぞお問い合わせくださいませ。」
・「お気軽にお問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
手紙
「お問い合わせくださいませ」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「お問い合わせくださいませ」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご不明な点がございましたら、どうぞお問い合わせくださいませ。」
・「何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お客様への案内メールです。
件名：サービスに関するご案内
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは弊社サービスにご興味をお持ちいただき、
誠にありがとうございます。
ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のご要望にお応えできるよう、
全力でサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「お問い合わせくださいませ」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お問い合わせくださいませ」と送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご案内いただき、誠にありがとうございます。
何かあればお尋ねさせていただきます。」
などがあります。
「お問い合わせくださいませ」のNG例
本日はお問い合わせくださいませお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせくださいませお引き立てにあずかりまして光栄です。
お問い合わせくださいませおかげさまです。
お問い合わせくださいませつかぬことをお伺いしますが…
今日はお問い合わせくださいませお伺いいたしました。
先日はお問い合わせくださいませ貴社を訪問させていただき感謝です。
お問い合わせくださいませお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お問い合わせくださいませ」は、
相手に対して丁寧に連絡を促す言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
逆に相手に負担を感じさせることがあります。
特にビジネスシーンでは、
相手の時間を尊重する姿勢が求められるため、
適切なタイミングで使うことが重要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが大切ですので、
使い方には注意を払いましょう。
「お問い合わせくださいませ」のお勧め文例２０選
「お問い合わせくださいませ」
お勧め文例を紹介します。
１、「お問い合わせくださいませ。ご不明点がございましたら、いつでもお知らせください。」
２、「お問い合わせくださいませ。お待ちしておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。」
３、「何かご質問がありましたら、お問い合わせくださいませ。迅速に対応いたします。」
４、「ご意見やご要望がございましたら、お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
５、「ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。丁寧にお答えいたします。」
６、「お手続きに関して不安な点があれば、お問い合わせくださいませ。サポートいたします。」
７、「何かお困りのことがあれば、お問い合わせくださいませ。お力になれるよう努めます。」
８、「ご利用に際しての疑問点は、お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
９、「お客様の声をお聞かせください。お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
１０、「サービスに関するご質問は、お問い合わせくださいませ。お手伝いさせていただきます。」
１１、「ご不明な点があれば、お問い合わせくださいませ。心よりお待ち申し上げております。」
１２、「お手数ですが、何かございましたら、お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
１３、「お客様のご要望にお応えするために、お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
１４、「ご質問があれば、お問い合わせくださいませ。迅速に対応いたしますのでご安心ください。」
１５、「何かお困りのことがあれば、お問い合わせくださいませ。お力になれるよう努めます。」
１６、「お客様のご意見をお待ちしております。お問い合わせくださいませ。」
１７、「サービスに関するご質問は、お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
１８、「何かお手伝いできることがあれば、お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
１９、「お客様の声を大切にしております。お問い合わせくださいませ。お待ちしております。」
２０、「ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。心よりお待ち申し上げております。」
「お問い合わせくださいませ」の類語表現
「お問い合わせくださいませ」の
類語表現をあげておきます。
ご連絡いただければ幸いです
「お問い合わせくださいませ」の類語表現には
「ご連絡いただければ幸いです」があります。
「ご連絡いただければ幸いです」とは、
相手に連絡を促す際に使う丁寧な表現で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
相手に対する配慮を示す言葉でもあります。
例えば、
「何かご不明な点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです」
などと使います。
「連絡を待っている」ことを伝えたい場合は、「ご連絡いただけますと幸いです」といった使い方になります。
お知らせください
「お問い合わせくださいませ」の類語には
「お知らせください」も当てはまります。
「お知らせください」と同じく、
相手に情報を求める際に使われる言葉です。
「何か問題が発生した場合は、お知らせください」といった表現になります。
「お問い合わせくださいませ」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への丁寧な呼びかけを表す
「お問い合わせくださいませ」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に対して
サービスや商品についての質問を促す際に
「お問い合わせくださいませ」の一言を
添えることが多かったです。
「ご不明な点がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。」
「お客様のご要望にお応えするため、何でもお知らせくださいませ。」
「これもお客様の信頼を得るための大切な一歩であると考えております… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼関係を築くために、
「お問い合わせくださいませ」を自然と使えると、
親しみやすく、かつ丁寧な印象を持たれるでしょう。
是非、「お問い合わせくださいませ」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
お客様の声に耳を傾けることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
