「真摯に受け止めなければなりません」のお勧め文例２０選とNG例
目次
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「真摯に受け止めなければなりません」
相手の意見や感情に対する重要な姿勢を示す言葉と言えます。
自分の意見に対して反対意見を持つ人に対して
「真摯に受け止めなければなりません」と伝えることで、
相手の考えを尊重し、理解しようとする姿勢を示します。
では、この「真摯に受け止めなければなりません」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「真摯に受け止めなければなりません」とは
「真剣に考慮しなければならない」という意味で、
相手の意見や感情に対する
敬意と理解を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
様々な意見が飛び交う中、
司会者が「皆さんの意見を真摯に受け止めなければなりません…」
で議論がスタートしていきました。
今日はこの
「真摯に受け止めなければなりません」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「真摯に受け止めなければなりません」の意味
私たちが直面する様々な意見や批判に対して、
その内容をしっかりと理解し、
受け入れる姿勢が求められます。
「真摯に受け止めなければなりません」の「真摯」には、
「誠実で真剣な態度を持つ」
との意味があります。
「受け止める」というのは、
相手の言葉や感情をしっかりと受け入れ、
理解しようとする姿勢を示しています。
私たちが他者の意見を尊重し、
その意義を考えることで、
より良い関係を築くための第一歩が「真摯に受け止めなければなりません」です。
「真摯に受け止めなければなりません」の使い方
「真摯に受け止めなければなりません」という表現は、
特に謝罪や反省の場面で使われることが多いです。
このフレーズは、
相手の意見や指摘を真剣に受け入れる姿勢を示すものであり、
「その意見を軽視せず、しっかりと考えなければならない」という意味を含んでいます。
「真摯に受け止めなければなりません」には反省の意を込める
「真摯に受け止めなければなりません」を使う場合、
「今後の改善に努めます」
など、
反省の意を表す言葉と一緒に使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「真摯に受け止めなければなりません」という表現は、
クレームやフィードバックを受けた際の
謝罪やお礼の場面で使われます。
相手の意見を尊重し、
その後の対応についても言及することで、
信頼関係を築くための重要なフレーズとなります。
ビジネスシーンにおける
「真摯に受け止めなければなりません」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご指摘いただきました点について、真摯に受け止めなければなりません。」
・「先日は貴重なご意見をいただき、真摯に受け止めなければなりません。」
・「お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。」
手紙
「真摯に受け止めなければなりません」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「真摯に受け止めなければなりません」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは貴重なご意見をいただき、真摯に受け止めなければなりません。」
・「ご指摘いただきました点について、真摯に受け止め、改善に努めます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
クレームへのお詫びのメールです。
件名：お詫びとご意見へのお礼
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご指摘いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止めなければなりません。
今後のサービス向上に向けて、
改善に努めてまいります。
引き続きご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
まずはお詫びとお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「真摯に受け止めなければなりません」への
返事は理解を示す
メールなどで「真摯に受け止めなければなりません…」
と送られてきた場合、相手の誠意に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご対応いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「真摯に受け止めなければなりません」のNG例
本日は真摯に受け止めなければなりませんというお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
真摯に受け止めなければなりませんお引き立てにあずかりまして光栄です。
真摯に受け止めなければなりませんおかげさまです。
真摯に受け止めなければなりませんつかぬことをお伺いしますが…
今日は真摯に受け止めなければなりませんお伺いいたしました。
先日は真摯に受け止めなければなりません貴社を訪問させていただき感謝です。
真摯に受け止めなければなりませんお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「真摯に受け止めなければなりません」は、
相手の意見や感情を尊重する姿勢を示す言葉ですが、
あまりにも形式的に使うと、
逆に相手に冷たく感じさせることがあります。
また、言葉が堅苦しくなりすぎると、
コミュニケーションがぎこちなくなることもあるため、
状況に応じて柔軟に言葉を選ぶことが大切です。
「真摯に受け止めなければなりません」のお勧め文例２０選
「真摯に受け止めなければなりません」
お勧め文例を紹介します。
１、「この度のご指摘は、私たちが真摯に受け止めなければなりません。今後の改善に努めます。」
２、「お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めなければなりません。心より感謝申し上げます。」
３、「私たちのサービスに関するご意見は、真摯に受け止めなければなりません。今後の参考にさせていただきます。」
４、「この度のご指摘を受け、私たちは真摯に受け止めなければなりません。改善策を検討いたします。」
５、「お寄せいただいたご意見は、私たちが真摯に受け止めなければなりません。誠心誠意対応いたします。」
６、「お客様の声をしっかりと真摯に受け止めなければなりません。今後のサービス向上に活かします。」
７、「私たちの不手際については、真摯に受け止めなければなりません。お詫び申し上げます。」
８、「この度のご指摘を受け、私たちは真摯に受け止めなければなりません。改善に向けて努力いたします。」
９、「お客様からのご意見は、私たちが真摯に受け止めなければなりません。今後の参考にさせていただきます。」
１０、「私たちのサービスに関するご指摘は、真摯に受け止めなければなりません。誠心誠意対応いたします。」
１１、「お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めなければなりません。今後の改善に努めます。」
１２、「この度のご指摘を受け、私たちは真摯に受け止めなければなりません。心より感謝申し上げます。」
１３、「お寄せいただいたご意見は、私たちが真摯に受け止めなければなりません。改善策を検討いたします。」
１４、「私たちの不手際については、真摯に受け止めなければなりません。お詫び申し上げます。」
１５、「お客様の声をしっかりと真摯に受け止めなければなりません。今後のサービス向上に活かします。」
１６、「この度のご指摘を受け、私たちは真摯に受け止めなければなりません。改善に向けて努力いたします。」
１７、「お客様からのご意見は、私たちが真摯に受け止めなければなりません。誠心誠意対応いたします。」
１８、「私たちのサービスに関するご指摘は、真摯に受け止めなければなりません。今後の参考にさせていただきます。」
１９、「お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めなければなりません。今後の改善に努めます。」
２０、「この度のご指摘を受け、私たちは真摯に受け止めなければなりません。心より感謝申し上げます。」
「真摯に受け止めなければなりません」の類語表現
「真摯に受け止めなければなりません」の
類語表現をあげておきます。
真剣に考慮する
「真摯に受け止めなければなりません」の類語表現には
「真剣に考慮する」があります。
「真剣に考慮する」とは、
物事を軽視せず、しっかりと考える姿勢を示す言葉で、
主に重要な決定をする際に用いられます。
状況に応じて使うことができます。
例えば、
「この問題については真剣に考慮する必要があります」
などと使います。
「しっかりと考えたい」場合は、「この件について真剣に考慮させていただきたいのですが」
という使い方になります。
誠実に受け止める
「真摯に受け止めなければなりません」の類語には
「誠実に受け止める」も当てはまります。
「誠実に受け止める」とは、
相手の意見や状況を真剣に理解しようとする姿勢を表す言葉です。
「私たちはこの意見を誠実に受け止める必要があります」
このような表現になります。
「真摯に受け止めなければなりません」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誠実な姿勢を示す
「真摯に受け止めなければなりません」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのフィードバックを受けた際に
「真摯に受け止めなければなりません」という言葉を
添えることが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
「お客様のご指摘を受け、今後の改善に努めてまいります。」
「これもお客様の真摯に受け止めなければなりませんというお言葉のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションや、
フィードバックを受けた際に感謝の気持ちを込めたり、
「真摯に受け止めなければなりません」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを持たれるでしょう。
是非、「真摯に受け止めなければなりません」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
誠実な姿勢を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
