ご回答を申し上げますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご回答を申し上げます」
相手の質問に対する敬意を示す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「ご回答を申し上げます。お待たせいたしました。」
では、この「ご回答を申し上げます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご回答を申し上げます」とは
「お答えすること」を意味し、
相手に対する
敬意と誠意を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせに対して
迅速に対応する必要がありました。
メールの返信で
「ご回答を申し上げます。」
と書き始めることで、
相手への配慮を示しました。
今日はこの
「ご回答を申し上げます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご回答を申し上げます」の意味
質問や依頼に対して
返答をする際に用いる表現です。
「ご回答を申し上げます」の「回答」には
「問いに対する返事」
との意味があります。
「回答を申し上げる」というのは、
相手の疑問や要望に対して
自分の意見や情報を伝えることを示しています。
相手の期待に応える形で
しっかりとした返答をすることに対し、
敬意と誠意を込めた言葉が「ご回答を申し上げます」です。
「ご回答を申し上げます」の使い方
「ご回答を申し上げます」という表現は、
ビジネスシーンやフォーマルな場面でよく使われます。
このフレーズは、
相手からの質問や依頼に対して、
自分の意見や答えを伝える際に用いられます。
「相手の期待に応える形で、
自分の考えをしっかりとお伝えする」という
意図が込められた表現となっています。
「ご回答を申し上げます」には敬意を加える
「ご回答を申し上げます」を使う場合、
「お待たせいたしました」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご回答を申し上げます」という表現は、
メールや手紙、会議の場など、様々な場面で
使われています。
特に、
顧客からの問い合わせに対する返答や、
社内での報告書などで「ご回答を申し上げます」
というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「ご回答を申し上げます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お待たせいたしました。ご回答を申し上げます。」
・「先日はご質問をいただき、誠にありがとうございました。ご回答を申し上げます。」
・「ご依頼の件について、以下の通りご回答を申し上げます。」
手紙
「ご回答を申し上げます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「ご回答を申し上げます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご質問に対するご回答を申し上げます。」
・「このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご回答を申し上げます。」
会議
「ご回答を申し上げます」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご質問」があります。
・「本日はご質問をいただき、誠にありがとうございます。ご回答を申し上げます。」
・「先ほどのご質問に対し、以下の通りご回答を申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客からの問い合わせに対する返答のメールです。
件名：ご質問へのご回答
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご質問をいただき、
誠にありがとうございます。
お待たせいたしました。
以下の通りご回答を申し上げます。
ご不明点がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずはご質問へのご回答を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご回答を申し上げます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご回答を申し上げます」と送られてきた場合、
その内容に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にご回答いただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「ご回答を申し上げます」のNG例
本日はご回答を申し上げますこと、誠にありがとうございます。
ご回答を申し上げますこと、お引き立てにあずかりまして光栄です。
ご回答を申し上げますこと、おかげさまです。
ご回答を申し上げますが、つかぬことをお伺いします。
今日はご回答を申し上げますためにお伺いいたしました。
先日はご回答を申し上げますために貴社を訪問させていただき感謝です。
ご回答を申し上げますこと、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご回答を申し上げます」は、
相手に対して自分の意見や情報を伝える際の
丁寧な表現ですが、
頻繁に使うと逆に不自然に感じられることがあります。
また、あまりにも堅苦しい言い回しは、
相手に距離感を与えたり、
コミュニケーションを難しくすることもあります。
相手に親しみやすさを感じてもらうためには、
もう少しカジュアルな表現を使うことも
検討した方が良い場合がありますので注意してください。
「ご回答を申し上げます」のお勧め文例２０選
「ご回答を申し上げます」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご回答を申し上げますが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「ご回答を申し上げますに感謝いたします。さっそく次のステップに進めさせていただきます。」
３、「ご回答を申し上げますが、何かご不明点があればお気軽にお知らせください。」
４、「ご回答を申し上げますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」
５、「お忙しい中、ご回答を申し上げますいただき誠にありがとうございます。」
６、「本日は<強>ご回答を申し上げますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。」
７、「ご回答を申し上げますが、心より感謝申し上げます。」
８、「先日は<強>ご回答を申し上げます、本当にありがとうございました。」
９、「この度は<強>ご回答を申し上げます、お手数をおかけしました。」
１０、「本日はお忙しいところ、ご回答を申し上げますいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「ご回答を申し上げますが、何か追加の情報が必要でしたらお知らせください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。ご回答を申し上げますいただきありがとうございます。」
１３、「本日は<強>ご回答を申し上げます、お待ち申し上げておりました。」
１４、「先日は<強>ご回答を申し上げます、誠にありがとうございました。」
１５、「ご回答を申し上げますが、今後ともお力添えを賜りますようお願い申し上げます。」
１６、「先日は<強>ご回答を申し上げます、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご回答を申し上げますが、今後のご指導を賜りますようお願い申し上げます。」
１８、「本日は<強>ご回答を申し上げます、次回もお待ちしております。」
１９、「本日は、ご回答を申し上げますにご参加いただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日はご回答を申し上げます、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご回答を申し上げます」の類語表現
「ご回答を申し上げます」の
類語表現をあげておきます。
お返事いたします
「ご回答を申し上げます」の類語表現には
「お返事いたします」があります。
「お返事いたします」とは、
相手からの問いかけに対して
返答をする際に使う言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
丁寧な印象を与える表現です。
例えば、
「ご質問に対してお返事いたします」
などと使います。
「お待たせして申し訳ありませんが、お返事いたします」といった使い方も可能です。
お答えいたします
「ご回答を申し上げます」の類語には
「お答えいたします」も当てはまります。
「お答えいたします」と同じく、
相手の質問に対して返答する際に使われる言葉です。
「ご質問に対してお答えいたしますので、少々お待ちください」といった表現になります。
「ご回答を申し上げます」のフレーズをビジネスパーソンが正しく使うために
丁寧な返答の表現を
「ご回答を申し上げます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスシーンにおいて、
お客様や上司からの質問に対して
「ご回答を申し上げます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご質問をいただき、誠にありがとうございます。」
「お待たせいたしました。以下にご回答を申し上げます。」
「これも皆様のご理解とご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
報告書やメールの返信を送ったり、
お客様への説明を行ったり、
「ご回答を申し上げます」を自然と使えると、
信頼性が高く、礼儀正しい印象を持たれるでしょう。
是非、「ご回答を申し上げます」を使って
お世話になった人に
丁寧なコミュニケーションを心掛けていきましょう。
丁寧さを言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
