不明な状態ですのお勧め文例２０選とNG例
目次
「不明な状態です」
状況を説明する際に使われる言葉と言えます。
何か問題が発生した際に、関係者に対して
「現在、不明な状態ですので、しばらくお待ちください。」
では、この「不明な状態です」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「不明な状態です」とは
「状況がはっきりしない様子」を意味し、
相手に対する
理解と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進捗報告があったのですが
予期せぬトラブルが発生しました。
その際の説明で
「現在、不明な状態ですので…」
と状況を伝えていました。
今日はこの
「不明な状態です」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「不明な状態です」の意味
情報が不足しているため、
状況や事実がはっきりしない状態を指します。
「不明な状態」の「不明」には
「明らかでない」
との意味があります。
「不明な状態」というのは、
何が起こっているのか、
理解できない様子を示しています。
不確かな状況の中で、
相手に対して、
状況を共有し、理解を求める意図を込めた言葉が「不明な状態です」です。
「不明な状態です」の使い方
「不明な状態です」という表現は、
状況や情報がはっきりしないことを示す際に使われます。
先述しましたが、
「不明な状態」という表現は、
何かが明確でない、または理解できない状況を指します。
「情報が不足しているため、状況が把握できていない」
という意味合いを持ち、
相手に対して現状を伝える際に用いられます。
「不明な状態です」には説明を加える
「不明な状態です」を使う場合、
「詳細が分かり次第お知らせいたします」
など、
今後の対応についての言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「不明な状態です」という表現は、
メールや報告書、会議など様々な場面で
使われています。
情報が不足していることを伝える際や、
進捗状況を報告する際に「不明な状態です」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「不明な状態です」を使った
例文を紹介しておきます。
・「現在、状況は不明な状態ですので、追ってご連絡いたします。」
・「先日の件については、まだ不明な状態です。進展があり次第お知らせします。」
・「お客様からのご要望については、現在不明な状態です。確認後、改めてご連絡いたします。」
手紙
「不明な状態です」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「不明な状態です」を
使った例文を紹介しておきます。
・「現在、状況は不明な状態ですので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
・「このたびは、情報が不明な状態ですことをお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
進捗報告のメールです。
件名：進捗状況のご報告
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
現在、○○の件については、
不明な状態ですので、詳細が分かり次第お知らせいたします。
お待たせして申し訳ありませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
まずは進捗状況のご報告を申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「不明な状態です」への
返事は状況を確認する
メールなどで「不明な状態です…」
と送られてきた場合、状況確認の依頼を
返事として述べましょう。
例えば、
「状況が分かり次第ご連絡いただけると幸いです。」
などがあります。
「不明な状態です」のNG例
本日は不明な状態ですお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
不明な状態ですお引き立てにあずかりまして光栄です。
不明な状態ですおかげさまです。
不明な状態ですつかぬことをお伺いしますが…
今日は不明な状態ですお伺いいたしました。
先日は不明な状態です貴社を訪問させていただき感謝です。
不明な状態ですお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「不明な状態です」は、
状況がはっきりしない時に使われる言葉ですが、
相手に不安や混乱を与える可能性があります。
特に、ビジネスシーンでは
明確な情報を提供することが求められるため、
この表現は避けた方が良いでしょう。
相手に安心感を与えるためにも、
具体的な状況を説明する言葉に変えることが
望ましい場合がありますので注意してください。
「不明な状態です」のお勧め文例２０選
「不明な状態です」
お勧め文例を紹介します。
１、「不明な状態ですが、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
２、「現在、不明な状態ですので、進捗があり次第ご連絡いたします。」
３、「お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、不明な状態ですことをご理解いただけますと幸いです。」
４、「今のところ、不明な状態ですが、できるだけ早く情報をお届けできるよう努めます。」
５、「お待たせして申し訳ありませんが、現在の状況は不明な状態です。」
６、「お客様のご要望にお応えできず、不明な状態ですことをお詫び申し上げます。」
７、「今後の進展については、不明な状態ですので、随時ご報告いたします。」
８、「ご心配をおかけしておりますが、現時点では不明な状態です。」
９、「お客様にはご不便をおかけしますが、不明な状態ですことをご了承いただければと思います。」
１０、「現在の状況は不明な状態ですが、引き続き調査を進めてまいります。」
１１、「不明な状態ですので、何か進展があり次第ご連絡いたします。」
１２、「お手数をおかけしますが、不明な状態ですことをご理解いただけますようお願い申し上げます。」
１３、「今後の対応については、不明な状態ですので、しばらくお待ちください。」
１４、「お客様にはご迷惑をおかけしますが、不明な状態ですことをお詫び申し上げます。」
１５、「現状については不明な状態ですが、できるだけ早くお知らせできるよう努めます。」
１６、「お待たせして申し訳ありませんが、現在の状況は不明な状態です。」
１７、「お客様にはご不便をおかけしますが、不明な状態ですことをご了承いただければと思います。」
１８、「今後の進展については、不明な状態ですので、随時ご報告いたします。」
１９、「お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、不明な状態ですことをご理解いただけますと幸いです。」
２０、「お待たせして申し訳ありませんが、現在の状況は不明な状態です。」
「不明な状態です」の類語表現
「不明な状態です」の
類語表現をあげておきます。
未確定
「不明な状態です」の類語表現には
「未確定」があります。
「未確定」とは、
まだ決まっていない、または確定していない状況を指す言葉で、
主にビジネスシーンや報告書などで用いられます。
状況が変わる可能性がある場合に使われます。
例えば、
「現在の状況は未確定ですが、進展があり次第お知らせいたします」
などと使います。
不透明
「不明な状態です」の類語には
「不透明」も当てはまります。
「不透明」とは、
状況や結果がはっきりしないことを表す言葉です。
「今のところ、状況は不透明であり、詳細が分かり次第お伝えします」
このような表現になります。
「不明な状態です」のフレーズを営業マンが正しく使うために
状況を明確に伝えるための
「不明な状態です」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
状況を説明する際に
「不明な状態です」という一言を
添えることが多かったです。
「現在、〇〇の件については不明な状態です。」
「お待たせして申し訳ありませんが、詳細が分かり次第ご連絡いたします。」
「これもお客様のご理解のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
状況を正確に伝えることで、
お客様への信頼感を高めることができるでしょう。
是非、「不明な状態です」を使って
お客様に状況を正直に伝え、
信頼関係を築いていきましょう。
透明性を持ってコミュニケーションをすることで
あなたの印象が大きくアップします。
