関係部署に確認中でございますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「関係部署に確認中でございます」
業務の進捗状況を伝える際に使われる言葉と言えます。
取引先からの問い合わせに対して
「関係部署に確認中でございますので、少々お待ちください。」
では、この「関係部署に確認中でございます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「関係部署に確認中でございます」とは
「他の部署に確認を取っている状態」を意味し、
相手に対する
進捗状況の報告と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
円滑なコミュニケーションを図るために
是非とも押さえておきたいフレーズです。
先日、クライアントからの重要な問い合わせがありましたが、
すぐに回答できない内容でした。
その際に
「関係部署に確認中でございます」とお伝えし、
信頼感を持っていただくことができました。
今日はこの
「関係部署に確認中でございます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「関係部署に確認中でございます」の意味
業務やプロジェクトにおいて、
必要な情報や承認を得るために
他の部署に問い合わせを行っている状態を示します。
「関係部署に確認中でございます」の「関係部署」には、
「その業務に関連する部署」という意味があります。
「確認中でございます」というのは、
現在進行形で情報を収集している様子を示しています。
他の部署に確認を取ることで、
より正確な情報を得るための努力をしていることを、
相手に対して丁寧に伝える言葉が「関係部署に確認中でございます」です。
「関係部署に確認中でございます」の使い方
「関係部署に確認中でございます」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われるフレーズです。
この表現は、
何かの問い合わせや依頼に対して、
現在、必要な情報を関係する部署に確認していることを示しています。
「まだ回答が得られていないが、
確認作業を進めている」という状況を
相手に伝えるための表現となっています。
「関係部署に確認中でございます」には進捗を加える
「関係部署に確認中でございます」を使う場合、
「お待たせして申し訳ありません」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「関係部署に確認中でございます」という表現は、
メールや会話、報告書など様々な場面で
使われています。
特に、
顧客からの問い合わせに対する返答や、
社内の連絡事項において、
「関係部署に確認中でございます」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「関係部署に確認中でございます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お問合せいただきました件について、関係部署に確認中でございます。」
・「ご依頼の件は、関係部署に確認中でございますので、今しばらくお待ちください。」
・「先日のご指摘について、関係部署に確認中でございます。進捗があり次第ご連絡いたします。」
手紙
「関係部署に確認中でございます」というフレーズは、
口頭でのやり取りだけでなく、
メールや手紙といった文章でも使用されます。
手紙における「関係部署に確認中でございます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お世話になっております。ご依頼の件について、関係部署に確認中でございます。」
・「このたびはご連絡いただき、ありがとうございます。現在、関係部署に確認中でございますので、少々お待ちください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お問合せへの返答メールです。
件名：お問合せの件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
お問合せいただきました件について、
現在、関係部署に確認中でございます。
お待たせして申し訳ありませんが、
進捗があり次第、すぐにご連絡いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「関係部署に確認中でございます」への
返事は進捗を確認する
メールなどで「関係部署に確認中でございます」と送られてきた場合、
進捗を確認するための返事を
送ることが一般的です。
例えば、
「お忙しい中、確認いただきありがとうございます。お待ちしております。」
などがあります。
「関係部署に確認中でございます」のNG例
本日は関係部署に確認中でございますが、お待たせして申し訳ありません。
関係部署に確認中でございますので、今しばらくお待ちください。
関係部署に確認中でございますが、進捗があり次第ご連絡いたします。
関係部署に確認中でございますが、つかぬことをお伺いします。
今日は関係部署に確認中でございますので、少々お時間をいただきます。
先日は関係部署に確認中でございますが、貴社を訪問させていただき感謝です。
関係部署に確認中でございますので、少々お待ちいただけますか。
このような使い方は誤りです。
「関係部署に確認中でございます」は、
相手に対して進捗状況を伝えるための言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不安感を与える可能性があります。
そのため、状況に応じて
他の表現を用いることを検討し、
相手に安心感を与えるよう心掛けることが大切です。
「関係部署に確認中でございます」のお勧め文例２０選
「関係部署に確認中でございます」
お勧め文例を紹介します。
１、「関係部署に確認中でございますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。」
２、「お客様のご要望については、関係部署に確認中でございます。進捗があり次第ご連絡いたします。」
３、「ご指摘いただいた件については、関係部署に確認中でございますので、少々お時間をいただければと思います。」
４、「現在、関係部署に確認中でございます。お待たせして申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
５、「お手数をおかけしますが、関係部署に確認中でございますので、もう少々お待ちください。」
６、「お客様のご要望に関しましては、関係部署に確認中でございます。お待たせして申し訳ありません。」
７、「この件については、関係部署に確認中でございますので、進展があり次第ご報告いたします。」
８、「お待たせして申し訳ありませんが、関係部署に確認中でございます。もう少々お時間をいただけますか。」
９、「ご質問の件については、関係部署に確認中でございますので、しばらくお待ちいただければ幸いです。」
１０、「お客様のご意見については、関係部署に確認中でございます。お待ちいただきありがとうございます。」
１１、「現在、関係部署に確認中でございますので、詳細が分かり次第ご連絡いたします。」
１２、「お手数ですが、関係部署に確認中でございますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。」
１３、「この件に関しましては、関係部署に確認中でございます。進捗があり次第お知らせいたします。」
１４、「お待たせして申し訳ありませんが、関係部署に確認中でございますので、何卒ご理解ください。」
１５、「お客様のご要望については、関係部署に確認中でございます。お待ちいただき感謝申し上げます。」
１６、「この件については、関係部署に確認中でございますので、少々お時間をいただければと思います。」
１７、「お待たせして申し訳ありませんが、関係部署に確認中でございます。進展があり次第ご連絡いたします。」
１８、「お客様のご意見については、関係部署に確認中でございますので、今しばらくお待ちください。」
１９、「ご指摘いただいた件については、関係部署に確認中でございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
２０、「お待たせして申し訳ありませんが、関係部署に確認中でございます。進捗があり次第お知らせいたします。」
「関係部署に確認中でございます」の類語表現
「関係部署に確認中でございます」の
類語表現をあげておきます。
確認作業中
「関係部署に確認中でございます」の類語表現には
「確認作業中」があります。
「確認作業中」とは、
現在、必要な情報を確認している
状況を示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
進捗状況を伝える際に便利です。
例えば、
「ただいま確認作業中ですので、
少々お待ちいただけますでしょうか」と
使います。
調整中
「関係部署に確認中でございます」の類語には
「調整中」も当てはまります。
「調整中」と同じく、
何かを整えている状況で使われる言葉です。
「現在、関係部署と調整中ですので、
もう少々お待ちください」と
このような表現になります。
「関係部署に確認中でございます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
進捗状況を伝える重要な言葉
「関係部署に確認中でございます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応するための一言として
「関係部署に確認中でございます」と
お伝えすることが多かったです。
「ご要望については現在、関係部署に確認中でございます。」
「お待たせして申し訳ありませんが、確認が取れ次第ご連絡いたします。」
「これもお客様のご理解とご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「関係部署に確認中でございます」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「関係部署に確認中でございます」を使って
お客様に進捗を伝え、
安心感を与えていきましょう。
進捗を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
