持っていないのお勧め文例２０選とNG例
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「持っていない」
相手に対する理解や共感を示す言葉と言えます。
自分が必要なものを持っていない状況で、他者に助けを求める際に
「持っていないものをお貸しいただき、ありがとうございます。」
では、この「持っていない」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「持っていない」とは
「必要なものが手元にない状態」を意味し、
相手に対する
感謝と依頼を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある会議に参加したのですが
必要な資料を持っていないことに気づきました。
その際、周囲の方に
「持っていない資料をお持ちの方はいらっしゃいますか？」
とお願いしたところ、快く貸していただきました。
今日はこの
「持っていない」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「持っていない」の意味
物や情報、経験などを
所有していない状態を指します。
「持っていない」という言葉には
「何かを手元に置いていない」
との意味があります。
「持っていない」というのは、
必要なものが欠けている様子を示しています。
何かを求めている中で
それを持っていない相手に対し、
理解と共感を文字通りの言葉で
表現した言葉が「持っていない」です。
「持っていない」の使い方
「持っていない」という表現は、
物や情報、能力などが欠けていることを示す際に使われます。
先述しましたが、
「持っていない」という表現は、
何かを所有していない、または手元にない状態を指します。
「必要なものが手元にない状況で、何かをお願いする」
という相手への理解を求める表現となっています。
「持っていない」には理由を加える
「持っていない」を使う場合、
「その件については持っていないため、確認させていただきます」
など、
理由や次の行動を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「持っていない」という表現は、
メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
必要な資料が手元にない場合の
説明や、
後日そのことへのフォローアップとして「持っていない」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「持っていない」を使った
例文を紹介しておきます。
・「申し訳ありませんが、その情報は持っていないため、後ほど確認いたします。」
・「先日はお話しした件について、必要な資料を持っていないことに気付きました。」
・「その件については持っていないため、他の担当者に確認いたします。」
手紙
「持っていない」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「持っていない」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お世話になっております。先日はお話しした件について、必要な情報を持っていないことに気付きました。」
・「このたびはご連絡いただきましたが、該当の資料を持っていないため、改めて確認させていただきます。」
ご依頼
「持っていない」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご依頼」があります。
・「申し訳ありませんが、その件については持っていないため、別途ご依頼いただけますでしょうか。」
・「先日はご依頼いただきましたが、必要な情報を持っていないため、確認にお時間をいただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
情報提供のお願いのメールです。
件名：情報提供のお願い
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご連絡いただきましたが、
申し訳ありませんが、その件については持っていないため、
改めて確認させていただきます。
お手数をおかけしますが、
必要な情報をお持ちでしたらご教示いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「持っていない」への
返事は理解を示す
メールなどで「持っていない…」
と送られてきた場合、相手の状況に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご確認いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「持っていない」のNG例
本日は持っていない中お気遣いをいただき誠にありがとうございます。
持っていない中お引き立てにあずかりまして光栄です。
持っていない中おかげさまです。
持っていない中つかぬことをお伺いしますが…
今日は持っていない中お伺いいたしました。
先日は持っていない中貴社を訪問させていただき感謝です。
持っていない中お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「持っていない」は、
相手に何かを持っていないことを強調する言葉ですが、
状況によっては相手に不快感を与える可能性があります。
特に、相手が何かを持っていることを前提にした会話では、
「持っていない」という表現が不適切に感じられることがあります。
相手に配慮した言葉遣いを心がけることで、
誤解を避けることができる場合もあるので注意して下さい。
「持っていない」のお勧め文例２０選
「持っていない」
お勧め文例を紹介します。
１、「持っていない商品についてのお問い合わせ、誠にありがとうございます。」
２、「持っていないアイテムに関しては、別途ご案内させていただきます。」
３、「ご希望の品が持っていない場合は、他の選択肢をご提案いたします。」
４、「現在、持っていない商品については、入荷予定が未定となっております。」
５、「お客様がご希望のものは持っていないため、他の製品をご覧いただければ幸いです。」
６、「申し訳ございませんが、その商品は現在持っていない状況です。」
７、「お手数ですが、持っていない商品については、他の店舗をご確認ください。」
８、「ご要望の品が持っていないため、代替品をお勧めいたします。」
９、「今後の入荷予定については、持っていない商品に関してもお知らせいたします。」
１０、「お客様のご期待に添えず、持っていない商品についてお詫び申し上げます。」
１１、「ご不便をおかけしますが、持っていない商品については、他の選択肢をご検討ください。」
１２、「お客様のご希望に添えず、持っていない商品について心よりお詫び申し上げます。」
１３、「現在、持っていない商品に関しては、再入荷の予定がありません。」
１４、「お客様が探しているものは持っていないため、他の製品をお勧めいたします。」
１５、「ご希望の品が持っていない場合は、ぜひ他のアイテムをご覧ください。」
１６、「申し訳ありませんが、持っていない商品については、今後の入荷をお待ちください。」
１７、「お客様のご要望にはお応えできず、持っていない商品についてお詫び申し上げます。」
１８、「今後の入荷情報については、持っていない商品に関してもお知らせいたします。」
１９、「お客様にはご迷惑をおかけしますが、持っていない商品については、他の選択肢をご提案いたします。」
２０、「ご希望の品が持っていないことをお詫び申し上げます。別の製品をご覧いただければ幸いです。」
「持っていない」の類語表現
「持っていない」の
類語表現をあげておきます。
欠如
「持っていない」の類語表現には
「欠如」があります。
「欠如」とは、
必要なものや状態が不足していることを示す言葉で、
主にフォーマルな文脈で用いられます。
具体的な物や感情に対して使うことができます。
例えば、
「このプロジェクトには資金の欠如が影響しています」
などと使います。
「何かを求める」場合は、「その資源が欠如しているため、支援をお願いしたい」といった使い方になります。
不足
「持っていない」の類語には
「不足」も当てはまります。
「不足」とは、
必要なものが足りない状態を指し、
具体的な数量や質に対して使われる言葉です。
「現在、資源が不足しているため、追加の支援をお願い申し上げます」
このような表現になります。
「持っていない」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誠実な気持ちを伝える
「持っていない」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションで
自分の不足を素直に認める際に
「持っていない」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご提案いただきましたが、私の知識が不足しており、持っていない情報が多く申し訳ありません。」
「おかげさまで新たな視点を持つことができました。」
「これもお客様のご指摘のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
自分の限界を認めることで、
お客様との信頼関係が深まるでしょう。
是非、「持っていない」を使って
お客様との対話をより円滑にし、
誠実な気持ちを伝えていきましょう。
素直な姿勢を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
