確認ミスのお勧め文例２０選とNG例
目次
「確認ミス」
業務における重要な注意喚起の言葉と言えます。
取引先とのやり取りで発生した誤解に対して
「確認ミスがありましたこと、お詫び申し上げます。」
では、この「確認ミス」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「確認ミス」とは
「確認を怠った結果の誤り」を意味し、
業務上の信頼関係を築くための
重要な反省と謝罪を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進行中に
思わぬトラブルが発生しました。
会議の冒頭で
「この度は確認ミスがあり…」
と謝罪が始まりました。
今日はこの
「確認ミス」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「確認ミス」の意味
情報やデータを確認する際に
誤って見落としたり、間違った判断をすることを指します。
「確認ミス」の「確認」には
「事実や状況を確かめる」
との意味があります。
「ミス」というのは、
誤りや失敗を示しています。
注意深く確認するべき場面で
誤った情報を基に行動してしまったことに対し、
反省と改善の必要性を示す言葉が「確認ミス」です。
「確認ミス」の使い方
「確認ミス」という表現は、
業務や日常生活においてよく使われます。
先述しましたが、
「確認ミス」とは、
何かを確認する際に生じる誤りのことを指します。
「情報を見落としたり、誤解した結果、
不正確な判断をしてしまった」という状況を
表す表現となっています。
「確認ミス」には謝罪を加える
「確認ミス」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしました」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「確認ミス」という表現は、
メールや会話、報告書など様々な場面で
使われています。
特に、
取引先や上司に対しての報告や謝罪の際に
「確認ミス」が重要なポイントとなります。
ビジネスシーンにおける
「確認ミス」を使った
例文を紹介しておきます。
・「先日は確認ミスにより、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。」
・「確認ミスが発生し、○○の件でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
・「確認ミスがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「確認ミス」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「確認ミス」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは確認ミスにより、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。」
・「先日は確認ミスがあり、誤った情報をお伝えしてしまい、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：確認ミスのお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは、私の確認ミスにより
ご迷惑をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、
十分に注意して業務に取り組む所存です。
改めてお詫び申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「確認ミス」への
返事は理解を示す
メールなどで「確認ミス…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対して
理解を示す返事を述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「確認ミス」のNG例
本日は確認ミスがありご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
確認ミスによりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
確認ミスのおかげで、貴重な時間を無駄にしてしまいました。
確認ミスについてお伺いしたいのですが…
今日は確認ミスがあったため、再度お伺いいたしました。
先日は確認ミスがあり、貴社にご迷惑をおかけしましたことをお詫びします。
確認ミスの件でお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「確認ミス」は、
業務上の誤りを指摘する言葉ですが、
相手に対して不快感を与える可能性があります。
特に、相手の信頼を損なうことにもつながりかねないため、
言葉を選ぶことが重要です。
相手に配慮した表現を心がけることで、
誤解を避け、円滑なコミュニケーションを図ることができますので、注意してください。
「確認ミス」のお勧め文例２０選
「確認ミス」
お勧め文例を紹介します。
１、「確認ミスがありましたことをお詫び申し上げます。今後は十分に注意いたします。」
２、「この度は確認ミスによりご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。」
３、「お手数をおかけしましたが、確認ミスについてご指摘いただき感謝いたします。」
４、「先日の件に関しまして、確認ミスが発生し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
５、「この度の確認ミスにより、貴社にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
６、「今後は確認ミスを防ぐため、チェック体制を強化いたします。」
７、「本日は確認ミスに関してご指摘いただき、ありがとうございました。改善に努めます。」
８、「先日は確認ミスによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
９、「この度は確認ミスにより、貴重なお時間をいただき恐縮です。感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しい中、確認ミスについてお話しでき、感謝しております。」
１１、「確認ミスが発生し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後は注意いたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせてしまい、確認ミスについてお詫び申し上げます。」
１３、「本日は確認ミスに関してお越しいただき、ありがとうございました。今後の改善に活かします。」
１４、「先日は確認ミスによりご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「確認ミスがあったことを深く反省しております。今後は徹底いたします。」
１６、「先日は確認ミスにより、貴社にご迷惑をおかけし、心より感謝申し上げます。」
１７、「確認ミスに関して、貴重なご意見をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。」
１８、「本日は確認ミスについてお話しでき、今後の改善に繋げてまいります。」
１９、「この度は確認ミスにより、貴社にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
２０、「本日は確認ミスについてお越しいただき、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「確認ミス」の類語表現
「確認ミス」の
類語表現をあげておきます。
誤確認
「確認ミス」の類語表現には
「誤確認」があります。
「誤確認」とは、
確認する際に誤った情報を基に
判断してしまうことを指し、
主に業務やプロジェクトの進行において
問題となることがあります。
例えば、
「誤確認により、納期が遅れてしまいました」
などと使います。
「確認をお願いしたい」場合は、「誤確認を避けるために、再度ご確認いただけますか？」
という使い方になります。
チェック漏れ
「確認ミス」の類語には
「チェック漏れ」も当てはまります。
「チェック漏れ」とは、
必要な確認を怠った結果、
問題が発生することを意味します。
「この度はチェック漏れがあり、ご迷惑をおかけしました」
このような表現になります。
「確認ミス」のフレーズを営業マンが正しく使うために
業務の重要性を再認識する
「確認ミス」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、契約書の内容を
お客様に確認していただく際に
「確認ミス」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は契約内容をご確認いただき、誠にありがとうございました。」
「おかげさまでスムーズに手続きを進めることができました。」
「これもお客様の確認ミスを防ぐためのご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
業務の進行やお客様への説明を行う際に、
「確認ミス」を意識することで、
信頼性の高い印象を持たれるでしょう。
是非、「確認ミス」を意識して
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
確認を怠らないことで
あなたの信頼度が大きくアップします。
