「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」
謝罪の意を示す言葉と言えます。
期待に応えられなかった顧客に対して
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません。」
では、この「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」とは
「期待に応えられなかったこと」を意味し、
顧客に対する
謝罪と反省の意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるプロジェクトで問題が発生したのですが
その際、関係者に対して
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません。」
と謝罪の言葉を述べました。
今日はこの
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の意味
予期しない事態や望ましくない結果が生じた際に、
その状況に対して謝罪の意を表す言葉です。
「このような結果になってしまい」の部分には、
「望んでいた結果とは異なる」という意味が含まれています。
「誠に申し訳ございません」というのは、
相手に対する深い謝罪の気持ちを示しています。
不本意な結果に対して、
相手に対する配慮と敬意を込めて、
謝罪の意を丁寧に表現した言葉が「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」です。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の使い方
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」という表現は、
謝罪の言葉としてよく使われます。
先述しましたが、
このフレーズは、
何らかの問題や不都合が生じた際に、
相手に対して謝罪の気持ちを伝えるための表現です。
「期待に応えられなかったことへの反省や、
ご迷惑をおかけしたことへのお詫びを」
表す重要な言葉となっています。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」には具体的な説明を加える
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」を使う場合、
「原因について説明させていただきます」
など、
具体的な状況を説明する言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
顧客や取引先に対して問題が発生した際の
謝罪として用いられることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度は、こちらの不手際によりこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。」
・「先日は、私の判断ミスによりこのような結果になってしまい、心よりお詫び申し上げます。」
・「お客様にはご迷惑をおかけし、このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。」
手紙
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、私の不手際によりこのような結果になってしまい、誠に申し訳ございません。」
・「先日は、私の判断ミスによりご迷惑をおかけし、このような結果になってしまい、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、私の不手際により
このような結果になってしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、
十分に注意してまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」への
返事は理解を示す
メールなどで「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」と送られてきた場合、
その謝罪に対する理解を示す返事を
述べましょう。
例えば、
「ご丁寧なお詫びをいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」のNG例
本日はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。
このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、少々お時間をいただけますか。
今日はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、改めてお伺いさせていただきます。
先日はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、少しお待ちいただけますか。
このような使い方は誤りです。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」は、
相手に対して謝罪の意を示す言葉ですが、
頻繁に使うことでその重みが薄れてしまう恐れがあります。
また、謝罪の言葉が多すぎると、
逆に相手に不快感を与えることもあるため、
適切な場面で使うことが重要です。
相手に誤解を与えないよう、
謝罪の表現を工夫することが大切ですので、
注意して使うよう心掛けましょう。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」のお勧め文例２０選
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」
お勧め文例を紹介します。
１、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、今後の改善に努めてまいります。」
３、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
４、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、何かご不明点がございましたらお知らせください。」
５、「お客様にはこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。」
６、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、今後はより一層の努力をしてまいります。」
７、「本件に関しましては、このような結果になってしまい誠に申し訳ございません。お詫びの気持ちを込めて対応させていただきます。」
８、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」
９、「この度はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。今後の改善に向けて全力を尽くします。」
１０、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。」
１１、「お客様にはこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。」
１２、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。」
１３、「本件に関しましては、このような結果になってしまい誠に申し訳ございません。誠心誠意対応させていただきます。」
１４、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、何かお手伝いできることがあればお知らせください。」
１５、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、今後の改善に向けて全力を尽くします。」
１６、「お客様にはこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。」
１７、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
１８、「本日はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。次回はより良いサービスを提供できるよう努めます。」
１９、「この度はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。」
２０、「本日はこのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。」
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の類語表現
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の
類語表現をあげておきます。
心よりお詫び申し上げます
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の類語表現には
「心よりお詫び申し上げます」があります。
「心よりお詫び申し上げます」とは、
相手に対して深い謝罪の意を示す言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
例えば、
「ご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます」
などと使います。
「謝罪の気持ちを強調したい」場合は、「心よりお詫び申し上げますので、何卒ご容赦ください」といった使い方になります。
お詫び申し上げます
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の類語には
「お詫び申し上げます」も当てはまります。
「お詫び申し上げます」と同様に、
謝罪の意を伝える際に使われる言葉です。
「この度はご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます」
このような表現になります。
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
謝罪の意を表す
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、クライアントに対して
トラブルが発生した際の連絡に
「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お客様の信頼を裏切る形となり、心よりお詫び申し上げます。」
「これも私たちの不手際によるものであり、深く反省しております… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
問題解決に向けた誠意を示すことで、
お客様との信頼関係を築く手助けとなるでしょう。
是非、「このような結果になってしまい誠に申し訳ございません」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼性が大きく向上します。
