ご不快な思いをさせてしまったのならのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「ご不快な思いをさせてしまったのなら」
お詫びの気持ちを伝える言葉と言えます。
何かしらの理由で相手に不快感を与えてしまった際に、
「ご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。」
では、この「ご不快な思いをさせてしまったのなら」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」とは
「相手に不快感を与えたことを認識し、
そのことに対して謝罪の意を示す」ことを意味し、
相手に対する
配慮と誠意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントとの打ち合わせで
思わぬ誤解を招いてしまったのですが、
その際に「ご不快な思いをさせてしまったのなら…」
とお詫びを述べることで、
関係の修復が図れました。
今日はこの
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の意味
何らかの理由で
相手に不快感を与えてしまった場合、
その気持ちを理解し、
謝罪の意を示すことが重要です。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の「ご不快」には
「不快感を抱く」という意味があります。
「不快な思いをさせる」というのは、
相手の気分を害したり、
不快な体験をさせることを示しています。
相手に対して心からの謝罪を伝えることで、
相手の気持ちを尊重し、理解を示す言葉が「ご不快な思いをさせてしまったのなら」です。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の使い方
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」という表現は、
相手に対する謝罪の気持ちを伝える際に使われます。
このフレーズは、
相手が何らかの不快感を抱いていることを認識し、
そのことに対して配慮を示すものです。
「相手の気持ちを大切にし、
その不快感を軽減したい」という意図が込められています。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」には謝罪を加える
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」を使う場合、
「心よりお詫び申し上げます」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
顧客や取引先に対して、
何らかの不手際があった場合の謝罪として、
後日そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「ご不快な思いをさせてしまったのなら」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。」
・「先日はご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ございませんでした。」
・「ご不快な思いをさせてしまったのなら、今後はこのようなことがないよう努めます。」
手紙
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「ご不快な思いをさせてしまったのなら」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、ご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ございません。」
・「先日はご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客へのお詫びのメールです。
件名：お詫びのご連絡
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はご不快な思いをさせてしまったのなら、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点については、
社内でしっかりと確認し、改善に努めます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
まずはお詫びのご連絡をさせていただきました。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」への
返事は理解を示す
メールなどで「ご不快な思いをさせてしまったのなら…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対して理解を示す
返事を述べましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」のNG例
本日はご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ありません。
ご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったのなら、何卒ご容赦ください。
ご不快な思いをさせてしまったのなら、つかぬことをお伺いしますが…
今日はご不快な思いをさせてしまったのなら、改めてお伺いいたしました。
先日はご不快な思いをさせてしまったのなら、貴社を訪問させていただき感謝です。
ご不快な思いをさせてしまったのなら、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」は、
相手に対して謝罪の意を示す言葉ですが、
あまりにも直接的な表現は、
相手に余計な気を使わせることがあります。
そのため、相手の気持ちを考慮し、
もう少し柔らかい表現を用いることで、
より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」のお勧め文例２０選
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。」
２、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、何かお手伝いできることがあればお知らせください。」
３、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、今後の改善に努めますので、どうかご容赦ください。」
４、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、お詫びの気持ちを込めて、次回のご利用をお待ちしております。」
５、「この度はご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ございませんでした。」
６、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。」
７、「本日はご不快な思いをさせてしまったのなら、お詫び申し上げます。次回はより良いサービスを提供できるよう努力いたします。」
８、「先日はご不快な思いをさせてしまったのなら、本当に申し訳ありませんでした。」
９、「この度はご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
１０、「本日はお忙しい中、ご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ありませんでした。」
１１、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、お待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。」
１２、「皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます。」
１３、「本日はご不快な思いをさせてしまったのなら、お帰りの際にはお気を付けてお帰りください。」
１４、「先日はご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ありませんでした。次回は改善されたサービスを提供いたします。」
１５、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、お手数をおかけしましたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
１６、「先日はご不快な思いをさせてしまったのなら、心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
１７、「ご不快な思いをさせてしまったのなら、お詫びの気持ちを込めて、次回のご利用をお待ちしております。」
１８、「本日はご不快な思いをさせてしまったのなら、お詫び申し上げます。次回はより良いサービスを提供できるよう努力いたします。」
１９、「この度はご不快な思いをさせてしまったのなら、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を大切にいたします。」
２０、「本日はご不快な思いをさせてしまったのなら、私たちのためにお時間をいただき、誠にありがとうございます。」
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の類語表現
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の
類語表現をあげておきます。
ご迷惑をおかけした場合
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の類語表現には
「ご迷惑をおかけした場合」があります。
「ご迷惑をおかけした場合」とは、
相手に対して不便や困難を与えたことを詫びる言葉で、
主にビジネスシーンや日常生活で用いられます。
相手の気持ちを考慮した表現です。
例えば、
「ご迷惑をおかけした場合は、心よりお詫び申し上げます」
などと使います。
「何か不都合があった場合は、お知らせいただければ幸いです」という使い方もあります。
ご不便をおかけした場合
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の類語には
「ご不便をおかけした場合」も当てはまります。
「ご不便をおかけした場合」と同じく、
相手に対して不便を感じさせたことを伝える言葉です。
「この度はご不便をおかけした場合、誠に申し訳ありませんでした」
このような表現になります。
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのフィードバックを受けた際に
お詫びの言葉として
「ご不快な思いをさせてしまったのなら」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご指摘いただき、誠にありがとうございます。」
「お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。」
「ご不快な思いをさせてしまったのなら、心よりお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
誠実な姿勢を示すことが重要です。
是非、「ご不快な思いをさせてしまったのなら」を使って
お客様に対する配慮を伝えていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
