ご回答が得られない場合はのお勧め文例20選とNG例

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「ご回答が得られない場合は」
相手への配慮を示す言葉と言えます。


問い合わせに対して返答がない状況で
「ご回答が得られない場合は、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」

では、この「ご回答が得られない場合は」
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。

「ご回答が得られない場合は」とは
「返答がない状況」を意味し、

相手に対する
理解と配慮を表す言葉です。

ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。

先日ある会議に参加したのですが
参加者からの意見がなかなか出ない場面がありました。

その際、司会者が
「ご回答が得られない場合は…」
と切り出して議論が進んでいきました。

今日はこの
「ご回答が得られない場合は」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。

「ご回答が得られない場合は」の意味

何らかの理由で
返答が得られない状況では、
コミュニケーションが滞ります。

「ご回答が得られない場合は」の「回答」には
「質問に対する返事がない」
との意味があります。

「回答が得られない」というのは、
情報が不足しているか、
相手が忙しい様子を示しています。

返答がない中で待っている相手に対し、

理解と配慮を文字通りの言葉で
表現した言葉が「ご回答が得られない場合は」です。

「ご回答が得られない場合は」の使い方

「ご回答が得られない場合は」という表現は、
ビジネスシーンやフォーマルな場面でよく使われます。

このフレーズは、
相手からの返答がない場合の対応を示すもので、
「もしお返事がいただけない場合には、次のステップに進むことを考えています」といった意味合いを持ちます。

相手に対して配慮を示しつつ、
自分の意向を伝えるための表現となっています。

「ご回答が得られない場合は」には次のステップを示す

「ご回答が得られない場合は」を使う際には、
「次の手続きを進めさせていただきます」
など、
具体的な行動を示す言葉と一緒に使われることが多いです。

ビジネスシーン

ビジネスシーンにおいて
「ご回答が得られない場合は」という表現は、

メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特に、
相手からの返答が必要な場合において、
その重要性を強調するために用いられます。

ビジネスシーンにおける
「ご回答が得られない場合は」を使った
例文を紹介しておきます。

・「ご回答が得られない場合は、次のステップに進めさせていただきます。」
・「お忙しいところ恐縮ですが、ご回答が得られない場合は、再度ご連絡させていただきます。」
・「ご回答が得られない場合は、他の選択肢を検討することになります。」

手紙

「ご回答が得られない場合は」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、

メールや手紙といった
文章としても使用されます。

手紙における「ご回答が得られない場合は」を
使った例文を紹介しておきます。

・「お忙しいところ恐縮ですが、ご回答が得られない場合は、次の手続きを進めさせていただきます。」
・「このたびはご多忙の中、何卒ご回答が得られない場合はご理解いただけますようお願い申し上げます。」

メール

メールでの文例をあげておきます。
返答を促すメールです。

件名:ご回答のお願い

株式会社○○
営業部 中山様

平素より大変お世話になっております。

先日お送りしました件について、
ご回答が得られない場合は、
次のステップに進めさせていただくことを考えております。

お忙しいところ恐縮ですが、
何卒ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

まずはご連絡まで。

ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー

「ご回答が得られない場合は」への
返事は迅速に行う

メールなどで「ご回答が得られない場合は…」
と送られてきた場合、
迅速に返答を行うことが重要です。

例えば、
「ご連絡いただき、誠にありがとうございます。すぐに確認し、回答いたします。」
などがあります。

「ご回答が得られない場合は」のNG例

ご回答が得られない場合は、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご回答が得られない場合は、引き続きお待ちしております。
ご回答が得られない場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。
ご回答が得られない場合は、別の方法を検討いたします。
ご回答が得られない場合は、再度お伺いさせていただきます。
ご回答が得られない場合は、貴社のご都合をお伺いしたいと思います。
ご回答が得られない場合は、何か問題があったのかと心配しております。

このような使い方は誤りです。

「ご回答が得られない場合は」は、
相手からの返答がないことを前提にした表現ですが、
相手に対してプレッシャーを与える可能性があります。

特に「得られない」という言葉が、
相手の能力や意欲を疑うように受け取られることもあるため、
より配慮のある表現に変えることが望ましいです。

相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが大切ですので注意してください。

「ご回答が得られない場合は」のお勧め文例20選

「ご回答が得られない場合は」
お勧め文例を紹介します。

1、「ご回答が得られない場合は、お手数ですが再度ご確認いただけますと幸いです。」

2、「ご回答が得られない場合は、別途ご連絡いただければと思います。」

3、「ご回答が得られない場合は、お知らせいただければこちらからお伺いします。」

4、「ご回答が得られない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。」

5、「お忙しいところ恐縮ですが、ご回答が得られない場合はお知らせいただければと思います。」

6、「もしご回答が得られない場合は、他の方法でのご連絡も検討いたします。」

7、「本件についてご回答が得られない場合は、再度ご確認いただけますようお願い申し上げます。」

8、「先日はお忙しい中、ご回答が得られない場合はご容赦ください。」

9、「この度はお手数をおかけしますが、ご回答が得られない場合はお知らせいただければ幸いです。」

10、「本日はお忙しいところ、ご回答が得られない場合はご理解いただけますようお願いいたします。」

11、「ご回答が得られない場合は、お待ちしておりますのでご安心ください。」

12、「皆様にはお手間を取らせて申し訳ありませんが、ご回答が得られない場合はお知らせください。」

13、「本日はお忙しい中、ご回答が得られない場合はお気軽にご連絡ください。」

14、「先日はお手数をおかけしましたが、ご回答が得られない場合はお知らせいただければと思います。」

15、「ご回答が得られない場合は、他の手段でのご連絡も可能ですのでご検討ください。」

16、「先日はお忙しい中、ご回答が得られない場合はご容赦いただき感謝申し上げます。」

17、「ご回答が得られない場合は、こちらから再度ご連絡させていただきます。」

18、「本日はお忙しいところ、ご回答が得られない場合はお知らせいただければ幸いです。」

19、「本日は、ご回答が得られない場合は、ご理解いただき誠にありがとうございます。」

20、「本日はご回答が得られない場合は、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」

「ご回答が得られない場合は」の類語表現

「ご回答が得られない場合は」の
類語表現をあげておきます。

ご返答がない場合は

「ご回答が得られない場合は」の類語表現には
「ご返答がない場合は」があります。

「ご返答がない場合は」とは、
相手からの返事がない状況を指し、

主にビジネスシーンで用いられます。
特に、相手に何らかのアクションを促す際に使われます。

例えば、
「ご返答がない場合は、再度ご連絡させていただきます」
などと使います。

「お返事をいただけない場合は」という表現も可能です。

お返事がない場合は

「ご回答が得られない場合は」の類語には
「お返事がない場合は」も当てはまります。

「お返事がない場合は」と同じく、
相手からの返事がない状況で使われる言葉です。

「お返事がない場合は、次のステップに進むことになります」
このような表現になります。

「ご回答が得られない場合は」のフレーズを営業マンが正しく使うために

適切な対応を促す言葉を表す
「ご回答が得られない場合は」の意味と使い方を
お伝えしてきました。

営業マン時代、お客様とのやり取りで
確認事項があった際に

「ご回答が得られない場合は」の一言を
添えることが多かったです。

「この度はお忙しい中ご確認いただき、誠にありがとうございます。」
「お手数ですが、何かご不明点がございましたらお知らせください。」
「ご回答が得られない場合は、再度ご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます… …」

なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、

お客様との信頼関係を築くために、
「ご回答が得られない場合は」を自然と使えると、
誠実で丁寧な印象を持たれるでしょう。

是非、「ご回答が得られない場合は」を使って
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼を深めていきましょう。

適切な言葉を選ぶことで
あなたのビジネスが大きく前進します。



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ご配慮いただき
致し方ない
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ご所望でしたら
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かたじけない
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先立って
かねてより
微力ながら
またの機会に
これもひとえに
お取り計らい
ご用命いただき
お力添えをいただき
ご尽力をいただき
蓋然性が高い随時連絡します