「ご意見を重く受け止め」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご意見を重く受け止め」
相手の意見を真摯に受け止める姿勢を示す言葉と言えます。
お客様からの貴重なフィードバックに対して
「ご意見を重く受け止め、今後の改善に努めます。」
では、この「ご意見を重く受け止め」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご意見を重く受け止め」とは
「意見を真剣に考慮すること」を意味し、
相手に対する
感謝と誠意を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、顧客とのミーティングがありましたが
その際にいただいた意見に対して、
「ご意見を重く受け止め…」
とお伝えしました。
今日はこの
「ご意見を重く受け止め」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご意見を重く受け止め」の意味
多くの人々から寄せられる意見や感想を
真剣に考慮し、重要視する姿勢を示します。
「ご意見を重く受け止め」の「重く」は
「その意見の価値を認識している」
との意味があります。
「重く受け止める」というのは、
単なる表面的な反応ではなく、
深く理解し、反映させる意志を示しています。
貴重な意見を提供してくれた相手に対し、
その思いを尊重し、感謝の気持ちを込めて
表現した言葉が「ご意見を重く受け止め」です。
「ご意見を重く受け止め」の使い方
「ご意見を重く受け止め」という表現は、
特にビジネスシーンやコミュニケーションにおいて、
相手の意見や要望に対する真摯な姿勢を示す際に使われます。
この表現は、
「相手の意見を軽視せず、しっかりと考慮する」という意味合いを持ち、
相手への敬意や感謝の気持ちを表すものとなっています。
「ご意見を重く受け止め」には具体的な行動を加える
「ご意見を重く受け止め」を使う場合、
「今後の改善に努めます」
など、
具体的な行動や対応を示す言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご意見を重く受け止め」という表現は、
会議やメール、報告書など様々な場面で
使われています。
顧客からのフィードバックや、
社内の意見を受けた際の
返答として「ご意見を重く受け止め」
というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「ご意見を重く受け止め」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご意見を重く受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。」
・「先日は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ご意見を重く受け止め、改善に取り組みます。」
・「お寄せいただいたご意見を重く受け止め、社内でしっかりと検討いたします。」
手紙
「ご意見を重く受け止め」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご意見を重く受け止め」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご意見を重く受け止め、改善に努めます。」
・「先日はご意見をいただき、誠にありがとうございました。ご意見を重く受け止め、今後の参考にさせていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
フィードバックへの返答のメールです。
件名：ご意見へのお礼
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございます。
ご意見を重く受け止め、
今後のサービス向上に向けて、
社内でしっかりと検討いたします。
引き続きご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
まずはお礼を申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「ご意見を重く受け止め」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご意見を重く受け止め…」
と送られてきた場合、
その姿勢に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「ご意見を重く受け止め」のNG例
本日はご意見を重く受け止めいただき誠にありがとうございます。
ご意見を重く受け止めお引き立てにあずかりまして光栄です。
ご意見を重く受け止めおかげさまです。
ご意見を重く受け止めつかぬことをお伺いしますが…
今日はご意見を重く受け止めお伺いいたしました。
先日はご意見を重く受け止め貴社を訪問させていただき感謝です。
ご意見を重く受け止めお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご意見を重く受け止め」は、
相手の意見を真剣に受け止める姿勢を示す言葉ですが、
その表現が不自然に感じられることがあります。
特に、相手の意見を「重く受け止める」という表現は、
あたかもその意見が重荷であるかのように受け取られる可能性があります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「ご意見を重く受け止め」のお勧め文例２０選
「ご意見を重く受け止め」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご意見を重く受け止め、今後の改善に努めてまいります。」
２、「ご意見を重く受け止め、社内でしっかりと検討させていただきます。」
３、「ご意見を重く受け止め、次回の会議で議題に上げさせていただきます。」
４、「ご意見を重く受け止め、お客様の期待に応えられるよう努力いたします。」
５、「貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、感謝申し上げます。」
６、「お寄せいただいたご意見は、ご意見を重く受け止め、真摯に受け止めます。」
７、「本日は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、今後の参考にさせていただきます。」
８、「先日は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、心より感謝申し上げます。」
９、「この度は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。」
１０、「本日はお忙しい中、ご意見を重く受け止め、お話を伺うことができました。」
１１、「ご意見を重く受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。」
１２、「皆様からのご意見を受けて、ご意見を重く受け止め、改善策を検討いたします。」
１３、「本日は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、しっかりと対応させていただきます。」
１４、「先日は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、誠にありがとうございました。」
１５、「ご意見を重く受け止め、今後の方針に反映させていただきます。」
１６、「先日は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご意見を重く受け止め、お客様の声を大切にしてまいります。」
１８、「本日は貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、今後の改善に活かしてまいります。」
１９、「本日は、貴重なご意見をいただき、ご意見を重く受け止め、誠にありがとうございました。」
２０、「本日はご意見を重く受け止め、私たちのサービス向上にご協力いただき、誠にありがとうございます。」
「ご意見を重く受け止め」の類語表現
「ご意見を重く受け止め」の
類語表現をあげておきます。
真摯に受け止める
「ご意見を重く受け止め」の類語表現には
「真摯に受け止める」があります。
「真摯に受け止める」とは、
相手の意見や要望を真剣に考慮し、
その重要性を理解する姿勢を示す言葉です。
例えば、
「皆様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます」
などと使います。
重視する
「ご意見を重く受け止め」の類語には
「重視する」も当てはまります。
「重視する」とは、
特定の意見や考えを重要視し、
それに基づいて行動することを意味します。
「お寄せいただいたご意見を重視し、
サービス向上に活かしてまいります」
このような表現になります。
「ご意見を重く受け止め」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い敬意を表す
「ご意見を重く受け止め」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
貴重なフィードバックをいただいた際の
お礼状に
「ご意見を重く受け止め」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまでサービスの向上に繋がる運びとなりました。」
「これもお客様のご意見を重く受け止めた結果であり、心より感謝申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
感謝の気持ちを込めて
「ご意見を重く受け止め」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「ご意見を重く受け止め」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
