「留意いたします」のNG例とお勧め文例20選
目次
ビジネス敬語「留意いたします」の正しい使い方とは
ビジネスマンとして、日々のコミュニケーションは成功の鍵です。特に、相手に対する敬意や約束を表現する際には、適切な言葉選びが重要です。「留意いたします」というフレーズは、そんな場面で役立つ表現の一つです。この言葉を覚えておくといいおすすめ度は、90点です。なぜなら、ビジネスシーンでの信頼関係を築く上で、相手の要望や情報を大切にする姿勢を示すことができるからです。さあ、この言葉の意味や使い方を、一緒に見ていきましょう。
「留意いたします」とは何か
ビジネスマンとしての体験から
私がビジネスマンとして歩み始めた頃、先輩から「留意いたします」という言葉の重要性を教わりました。あるプロジェクトで、クライアントの細かな要望に対応する必要がありました。その際、クライアントからの指摘に対して「留意いたします」と返答したことが、信頼関係を築く大きな一歩となりました。この言葉を使うことで、私はクライアントの要望を真剣に受け止め、それに応える意志があることを示すことができたのです。実際に、その後の対応でクライアントの期待に応えることができ、プロジェクトは成功を収めました。この経験から、「留意いたします」という言葉がビジネスにおけるコミュニケーションの鍵であることを実感しました。
言葉の力を実感する
また、ある時は、社内での新しい取り組みについて、上司から具体的なフィードバックを受けたことがあります。その際にも、「留意いたします」と伝えることで、上司のアドバイスを尊重し、改善に向けて努力する姿勢を示すことができました。このように、「留意いたします」という言葉は、相手の言葉を大切にし、それに対する自分の行動を約束する際に非常に効果的です。ビジネスシーンでは、このような言葉を適切に使うことで、相手との信頼関係を築き、スムーズなコミュニケーションを図ることができるのですね。
類語や言い換え表現
ビジネスシーンでの類語
「留意いたします」という表現には、同じくビジネスシーンで使われる類語がいくつか存在します。これらの言葉を使い分けることで、より状況に応じた適切なコミュニケーションが可能になります。以下に、いくつかの類語を挙げてみましょう。
・「心掛けます」 – これからの行動において、特定のことを意識して取り組む意志を示します。
・「注意します」 – 警戒し、特に気をつけるべき点があることを伝える際に用います。
・「念頭に置きます」 – 何かを考える際、常にそのことを最優先に考慮することを約束する言葉です。
言い換え表現とその使い分け
これらの類語は、それぞれ微妙にニュアンスが異なりますので、状況に応じて選んで使うことが重要です。例えば、「心掛けます」は、より積極的な姿勢を示す際に適しています。一方で、「注意します」は、リスクや問題点に対する警戒心を表すのに用いられることが多いですね。そして、「念頭に置きます」は、特に重要な事項を常に考慮するという強い意志を示す際に使われます。これらの言葉を適切に使い分けることで、相手に対する敬意と、自身の責任感を伝えることができるのです。
ビジネスでの使い方
敬意と対応の姿勢を示す
ビジネスシーンで「留意いたします」という言葉を使う際は、相手に対する敬意と、その要望や指摘に対して適切に対応する姿勢を示すために重宝します。例えば、プロジェクトの打ち合わせでクライアントから特定の要望が出された場合、「留意いたします」と返答することで、その要望を大切に考え、実行に移すことを約束するわけです。この表現を用いることで、相手の言葉を重んじる態度と、それに応じる意志があることを伝えることができるのです。
具体的な使用例
具体的な使用例としては、上司からのフィードバックを受けた際にも「留意いたします」という表現が役立ちます。たとえば、「今後の報告書では、データの分析をもう少し詳細に行ってください」という上司の指摘に対して、「承知しました。データ分析の詳細について、留意いたします」と返答することで、その指摘を真摯に受け止め、改善に努めることを伝えることができます。このように、「留意いたします」という言葉は、ビジネスコミュニケーションにおいて、相手への敬意と自身の責任ある行動を示すために非常に有効な表現なのです。
NG文章例10選
それでは次に、この文章を使用するにあたっての注意点をご紹介しましょう。文法的には間違っていなくても、相手に誤解を与えるケースもあるため注意が必要です。
NG例1: 「留意します」の省略形
「留意します」とだけ伝えるのは、敬語として不十分です。相手に対する敬意が足りないと捉えられる可能性があります。正しくは「留意いたします」と「いたします」を付け加えることで、丁寧な表現になります。
NG例2: 「留意しております」と過去形で返答する
「留意しております」と返答すると、既に注意しているという過去形の表現になります。これは、これから留意するという意志を示す場面では不適切です。未来に向けて留意する意志を示す「留意いたします」が適切です。
NG例3: 「留意するわけです」と説明調で返答する
「留意するわけです」と説明調で返答するのは、相手に対して上から目線になりかねません。ビジネスシーンでは謙虚な姿勢が求められるため、「留意いたします」と簡潔に伝えるのが望ましいです。
NG例4: 「留意いたしますけど…」と条件付きで返答する
「留意いたしますけど…」と条件付きで返答すると、本当に留意する意志があるのか疑問を持たれます。また、相手の要望に対して消極的な態度を示しているように受け取られかねません。無条件で「留意いたします」と伝えるべきです。
NG例5: 「留意いたしますが、それは無理です」と否定的な追加情報を付ける
「留意いたしますが、それは無理です」と返答すると、留意する意志があるのか疑わしいです。また、相手の要望を否定することになり、協調性がないと捉えられます。留意することと、実行の可否は別に考え、「留意いたします」とだけ伝えるべきです。
NG例6: 「留意いたしますよ」と軽い口調で返答する
「留意いたしますよ」と軽い口調で返答すると、ビジネスシーンでの真剣さが欠けていると感じられます。相手に対する敬意を示すためにも、軽い言葉遣いは避け、「留意いたします」としっかりと伝えることが重要です。
NG例7: 「留意いたしますね」と確認調で返答する
「留意いたしますね」と確認調で返答すると、自信がないように受け取られることがあります。また、相手に再確認を求めるような印象を与えかねません。断定的に「留意いたします」と伝えることが望ましいです。
NG例8: 「留意いたしますから」と先行する約束を求める
「留意いたしますから」と先行する約束を求めると、相手に対して条件を出しているように感じられます。これは相手を不快にさせる可能性があります。単純に「留意いたします」と伝えるのが適切です。
NG例9: 「留意いたしますが、他にも多くの仕事が…」と言い訳をする
「留意いたしますが、他にも多くの仕事が…」と言い訳をすると、責任を果たす意志が低いと捉えられます。また、自分の仕事の多さをアピールすることで、相手に対して不快感を与える可能性があります。シンプルに「留意いたします」と伝えるべきです。
NG例10: 「留意いたします。でも、それは私の仕事では…」と責任の所在をはぐらかす
「留意いたします。でも、それは私の仕事では…」と責任の所在をはぐらかすと、信頼性を損ねることになります。また、自分の責任範囲を明確にせずに返答することは、ビジネスシーンでは不適切です。責任を持って「留意いたします」と伝えることが大切です。
おすすめの文章例20選
それでは次に、この文章のおすすめ文例です。あらゆるビジネスシーンで使えるようまとめました。
上司からの指示に対する返答
「その点は特に留意いたしますので、ご安心ください。」
「プロジェクトの進捗に関しては、留意いたします。」
「コスト削減の件、しっかり留意いたします。」
「お客様の要望には細心の注意を払い、留意いたします。」
「リスク管理については、十分留意いたします。」
同僚との協力を約束する際
「そのアイデア、良いですね。実行に移す際には留意いたします。」
「ミーティングでのご意見、留意いたします。」
「スケジュールの調整、留意いたしますね。」
「エラーの再発防止策については、留意いたします。」
「チームワークを大切にすること、留意いたします。」
取引先とのコミュニケーション
「納期の厳守、私たちも留意いたします。」
「品質管理に関するご指摘、留意いたします。」
「次回のオーダーでは、ご要望を留意いたします。」
「お支払い条件については、留意いたしますのでご安心を。」
「環境基準に関しては、しっかりと留意いたします。」
電話での応対
「お電話いただいた内容、留意いたします。」
「ご指摘の点、電話を切った後も留意いたします。」
「次回のご連絡には、今回の件を留意いたします。」
「お急ぎの件、留意いたしますので、すぐに対応いたします。」
「フィードバックをいただき、ありがとうございます。留意いたします。」
メールでの表現
「メールでのご要望、留意いたします。」
「添付資料の内容、確認し留意いたします。」
「次回の報告では、ご指摘の点を留意いたします。」
「プロジェクトの目標達成に向けて、留意いたします。」
「ご提案いただいた点、メールにて留意いたします。」
手紙の文章例
この言葉を使用した手紙の文章例を一つご紹介します。 上司宛に部下が送るシチュエーションで作成しています。
ビジネス手紙の文章例
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご指導を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、先日の会議における貴重なご意見につきまして、深く感謝いたしております。
特に、プロジェクトの進捗管理に関するご指摘は、今後の業務遂行において重要なポイントであると認識しております。
そのため、「留意いたします」と申し上げ、ご指摘いただいた内容を忘れることなく、常に念頭に置きながら業務に取り組む所存でございます。
今後とも、より一層のご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
メールの文章例
この言葉を使用したメールの文章例を一つご紹介しましょう。 取引先への送付を例に作成しています。
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
先日は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご指摘につきましては、社内で共有し、今後の業務に留意いたします。
今後とも変わらぬご支援とご指導を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
追伸：「留意いたします」の心得
ご覧いただきいかがでしたでしょうか。それでは最後にまとめます。ビジネスマンとして、「留意いたします」という言葉は、相手への敬意と責任の表れです。ただ言葉を口にするだけでなく、実際に行動に移すことが重要です。このフレーズを使う際には、相手の要望や情報をしっかりと理解し、それに応じた対応を心がけることが求められます。また、状況に応じて類語や言い換え表現を使い分けることで、より柔軟で適切なコミュニケーションが可能になります。日々の業務の中で「留意いたします」と伝えたことを実際に行動に移し、信頼を築くことができれば、ビジネスパーソンとしての価値はさらに高まるでしょう。最後に、この表現を使う際は、相手に対する誠実さを忘れずにいたいものです。
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